Heutzutage sind digitale Kunden die größten Einflussfaktoren und häufigen Käufer von Produkten, die Sie online oder offline verkaufen. Mit den aufkommenden Trends des Online-Shoppings und der Verwendung von digitalen Geräten durch Konsumenten haben sich auch die Chancen für die Umsatzumsetzung im Einzelhandel exponentiell erhöht.
All diese Wachstumsfaktoren haben dazu geführt, dass die Produktivität gesteigert werden muss, sei es für die Verwaltung Ihrer Lagerbestände und Buchhaltung im Einzelhandel, für den Verkauf neuer Produkte, die Pflege von Kundenbeziehungen oder die Automatisierung von Werbemaßnahmen.
$config[code] not foundProduktivitätswerkzeuge sind daher wichtig für den Betrieb von Online-Einzelhandelsgeschäften. Unternehmen, die Automatisierungstools verwenden, erreichen häufiger und häufiger Zielkunden. Sie können den Wunschzettel ihrer Kunden personalisierte Aufmerksamkeit schenken und die Kundenbindung bei Wiederholungsgeschäften erhöhen.
Wenn Sie keine Einzelhandelstechnologien zum Vorteil Ihres Unternehmens einsetzen, verpassen Sie möglicherweise erhebliche Einsparungen, und zwar sowohl für Ihre Zeit als auch für Ihr Geld. Hier sind die fünf wichtigsten Produktivitätswerkzeuge, mit denen Sie den Online-Einzelhandel steigern können.
Software für Verkaufsstellen (POS)
Eine gute POS-Software kann für Ihr Einzelhandelsgeschäft die größte Zeitersparnis und Geldverdienen sein. Es erfasst alle Ihre Lagerbestände, Verkäufe, Bargeld, Kundenkonten und verwaltet Retouren, Rückerstattungen und Gutschriften. Sie können sich sogar an Kundendatenanalysen beteiligen, Kundenbindungsprogramme durchführen, ein Buchhaltungssystem automatisieren und automatisierte Kaufaufträge über ein POS-Softwaresystem an Ihre Lieferanten senden. Dies spart unzählige Stunden an manuellen und mühsamen Aufgaben, die eine Maschine besser erledigen kann als eine Person.
Ein Online-POS-System unterstützt Sie bei der Verwaltung von Online- und Offline-Stores an einem zentralen Ort in der Cloud. Es funktioniert auf jedem Gerät - iPad, Mac oder PC. Dies bedeutet, dass Sie mehrere Geschäfte gleichzeitig bequem von zu Hause aus betreiben können oder während der Fahrt Echtzeitaktualisierungen zu Ihren Geschäftsaktivitäten erhalten.
POS ist zweifellos ein Produkt zur Steigerung der Produktivität im Einzelhandel. Dies kann sich stark auf Ihre Verkaufsabläufe auswirken und die Gewinnspanne erhöhen, vorausgesetzt, Sie kennen die unverzichtbaren Funktionen der POS-Software.
Denken Sie daran: Sobald Sie in ein POS-System investiert haben, ist es teuer, es zu ändern. Nehmen Sie sich also Zeit, recherchieren und wählen Sie die, die Ihre Erwartungen übertrifft.
E-Commerce-Websites / Einkaufswagen
Wenn Geschäfts-Websites Konzepte eines Produkts verkaufen können, sollten sie auch das Produkt verkaufen. E-Commerce-Websites können sowohl für Ihr Online-Geschäft als auch für den Umsatz sorgen, indem Sie Artikel direkt von Ihrer Website aus verkaufen. Mit wenigen Klicks können Sie Ihrem Online-Shop Produkte hinzufügen. Passen Sie das Thema Ihrer Website an und Ihr Ladengeschäft kann rund um die Uhr geöffnet sein.
E-Commerce-Websites verwenden Warenkorb-Software, um Finanztransaktionen und die Auftragsabwicklung abzuwickeln. Kunden können Bestellungen von der Website aus tätigen und direkt mit einem beliebigen Gerät ihrer Wahl bezahlen. Eine gute Einkaufswagen-Software enthält ein Bündel an Einkaufs- und Marketingfunktionen, einschließlich Back-Office- und Sicherheitsfunktionen.
Lesen Sie diesen Software-Test oder überprüfen Sie diese Liste mit 45 Standalone-Einkaufswagen für E-Commerce, um zu erfahren, wie sie Ihrer Website einen Mehrwert bieten können.
Nach der Einrichtung können Sie von Visitenkarten, Zeitungsanzeigen und Postern auf Ihre E-Commerce-Website verlinken. Dies ist eine Gelegenheit, Ihre Geschäftsideen mit anderen zu teilen und das Verkaufsvolumen zu steigern. Sie können auch Online-Anzeigen schalten und über das Internet auf Ihre E-Commerce-Site zugreifen. Der Hauptvorteil des Betreibens einer E-Commerce-Site besteht darin, dass sie für Verkaufszahlen unbegrenzt verwendet werden kann. Je besser Sie es tun, desto mehr bekommen Sie.
Die Integration Ihrer E-Commerce-Site in POS-Software ist eine weitere Möglichkeit, Ihre Produktivität zu steigern. Sie können alle E-Commerce-Funktionen wie das Verwalten von Produkten, Inventar und Marketing nachverfolgen. Sie können Berichte und Analysen auch von Ihrem POS-System erstellen. Die meisten modernen E-Commerce-Programme bieten integrierte Unterstützung für die Integration von POS.
Buchhaltungssoftware für den Einzelhandel
Die Buchhaltung ist das Rückgrat eines Einzelhandels. Wenn Sie es besser machen können, sparen Sie selbst und verdienen viel Geld. Mit der betrieblichen Buchhaltungssoftware für Einzelhandelsunternehmen verwalten heute immer mehr Einzelhändler ihre Konten intern. Das hat viele Vorteile. Sie können Abschlüsse schnell erstellen und die Kontoleistung jederzeit und von jedem Ort aus nachverfolgen.
In der gängigen Buchhaltungssoftware sind das Modul Debitorenbuchhaltung, das Modul Kreditorenbuchhaltung und das Hauptbuchmodul integriert, das Ihnen Sorgen bereitet und Ihnen hilft, unabhängige finanzielle Entscheidungen zu treffen.
Sie können sogar Ihre Buchhaltungssoftware an ein POS-System anschließen und eine integrierte Buchhaltungslösung erstellen. Wenn Sie beispielsweise Rechnungen mit POS-Software erstellen, wird die Bestandsmenge in der Bestandsdatenbank automatisch aktualisiert. Dieser Datensatz sollte wiederum die Kundenhistorie, die Forderungen und die Verkaufshistorie in einem Buchhaltungstool aktualisieren. Ohne Integration bleiben Bestands-, Debitoren- und Umsatzdatenbanken überholt und die POS-Software wird dadurch nahezu unbrauchbar.
Nicht jedes POS-System ist mit Buchhaltungssoftwarepaketen verbunden. Einige verfügen über ein integriertes Buchhaltungssystem. Einige bieten Integrationsunterstützung. Fragen Sie Ihren POS-Anbieter besser und wissen Sie, wie das integrierte System für Sie funktioniert.
Auf dem Markt gibt es eine Vielzahl benutzerfreundlicher Softwareprogramme für die Buchhaltung. Jeder passt zu einem anderen Filialtyp und führt eine Reihe von Buchhaltungsfunktionen aus. Ein Vergleichsblatt hilft Ihnen, die Fähigkeiten, Bewertungen und Preise von Buchhaltungssoftware für den Einzelhandel zu verstehen.
CRM-Software zur Steigerung des Online-Einzelhandelsumsatzes
Wie wir alle wissen, sind CRM-Tools der Schlüssel zum Erhalt gesunder Geschäftsbeziehungen mit Kunden. Diese Tools unterstützen nicht nur Kundenbindungsprogramme, sondern helfen Ihnen auch, potenzielle Geschäftsperspektiven zu erkennen und neue Geschäfte zu tätigen. Eine gute CRM-Software kann Ihre Kundendaten nachverfolgen, Marktchancen erkennen und den Weg ebnen, mit Ihren Kunden über E-Mail, Telefon oder Messen zu kommunizieren.
CRM-Daten und ihre Basisanalyse helfen Ihren Vertriebsmitarbeitern, zwischen VIP- und Gelegenheitskunden zu unterscheiden. So können Sie über Rabatte, Preismuster und Belohnungen für vorhandene oder kommende Produktlinien entscheiden. Ihre Mitarbeiter wissen, wen sie anrufen können und wie sie ihre spezifischen Anforderungen oder Vorlieben erfüllen können. Hier finden Sie einige Tipps zur Auswahl der richtigen CRM-Software für Ihr Unternehmen.
Online-CRM-Software wird auch als integrierte Lösung mit POS-Systemen geliefert. Wenn Sie ein Stand-Alone-System für CRM verwendet haben und ein separates POS- und Bestandsverwaltungssystem verwalten, ist es an der Zeit, nach einer Dachlösung zu suchen - alles ist miteinander verbunden und in eine Einzelhandelslösung integriert.
Retail Marketing Automation Tool
Marketing-Automatisierung ist die Hauptkategorie von Einzelhandelslösungen, die die meisten Unternehmen hervorzuheben versuchen. Egal, ob es sich um neue Kunden handelt oder um alte Kunden zu binden: Marketing-Automatisierungs-Tools können den Umsatz mit persönlich ausgerichteten Anzeigen steigern. Sie können Markenbildung mit verschiedenen Kommunikationskanälen und -techniken durchführen und so Ihren Verkaufszyklus verkürzen.
Eine gute Plattform für die Einzelhandelsmarketing-Automatisierung hilft Ihnen, 360-Grad-Marketing-Aktivitäten zu nutzen, einschließlich automatischer E-Mail-Antwort, E-Mail-Marketing, SMS-Marketing, Live-Chat, Automatisierung von Facebook und Twitter, Erstellung von Zielseiten, Web-Tracking, Voice-Broadcasting, IP-Prüfung, Faxmarketing sowie Kundenbeziehungsmanagement.
In diesem Artikel finden Sie eine umfassende Liste von Softwaretools und Apps für die Marketing-Automatisierung. Sie kennen die Hauptmerkmale der gängigen Automatisierungswerkzeuge für den Einzelhandel und deren Kosten.
Fazit
Die Verwendung von Produktivitätswerkzeugen für den Einzelhandel ist immer von Vorteil. Tools allein können Ihr Unternehmen jedoch nicht zum Erfolg führen, wenn Sie nicht die zukünftigen Trends und Tipps zum Einzelhandel kennen. Erkunden Sie also weiterhin die Großartigkeit der Online-Retail-Tools und geben Sie Ihren Kunden die "New Shopper Experience". Glücklicher Einzelhandel!
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