Haben Sie Ihr Geschäft in letzter Zeit neu erfunden?

Anonim

Was hat es gedauert, um Ihr kleines Unternehmen in den letzten vier Jahren nach dem Zusammenbruch der US-Wirtschaft in Blüte zu bringen - oder auch nur zu überleben? Für mein Unternehmen war es ein ständiger Prozess der Neuerfindung.

Es stellt sich heraus, dass wir nicht alleine sind: Eine kürzlich von Citibank durchgeführte Umfrage ergab, dass die Mehrheit der Kleinunternehmer (53 Prozent) durch die Neuerfindung ihrer Geschäfte über Wasser oder Konkurrenz geblieben ist.

Die Citibank hat festgestellt, dass Kleinunternehmer ihr Geschäft neu erfinden:

  • 47 Prozent haben ihr Produkt- oder Serviceangebot überarbeitet
  • 24 Prozent haben ihre Infrastruktur umgestaltet, z. B. in Technik oder Personal
  • 18 Prozent haben ihren Vertrieb und Marketing neu gestaltet
  • 7 Prozent senkten die Preise oder nahmen weniger Gewinn
  • 3 Prozent verlegten ihre Geschäfte

Diese Zahlen überraschen mich nicht, denn Unternehmer machen Neuerfindung. (Wenn wir bei Innovationen nicht so selbstverständlich wären, wären wir Angestellte, oder?)

Als Kleinunternehmer habe ich viel über Neuerfindung gelernt. Als meine Partner und ich Anfang 2008, kurz vor dem Zusammenbruch der Wirtschaft, unser Unternehmen gründeten, hatten wir einen gut durchdachten Geschäftsplan, der auf einen bestimmten Markt ausgerichtet war. Einige Monate später verloren unsere Großkunden ihr Budget und konnten sich nicht auf Verträge festlegen. Zeit, uns neu zu erfinden. Wir haben einen Cent gekostet und haben seit mehr als vier Jahren unser Geschäft als Anbieter von benutzerdefinierten Inhalten weiterentwickelt. Auf dem Weg gab es viele große und kleine Neuerungen - und wir sind noch nicht fertig.

Selbst als Angestellter habe ich es immer gern gemacht, Dinge aufzurütteln, aber eine Sache, die mich überrascht hat, weil ich selbst im Geschäft bin, ist, dass das Tempo der Neuerfindung wirklich niemals nachlässt. Mit 38 Prozent der Kleinunternehmer in der Citibank-Umfrage, die den Wettbewerb im heutigen Geschäftsumfeld als „extrem intensiv“ bezeichneten, unternahmen die Unternehmer andere Schritte, um wettbewerbsfähig zu bleiben:

  • 88 Prozent blieben aktuell und aktuell über ihre Branche
  • 70 Prozent mehr Zeit für die Arbeit mit Kunden
  • 67 Prozent haben Computersysteme aktualisiert oder aktualisiert
  • 52 Prozent nutzten mehr das Internet und soziale Medien
  • 51 Prozent bauten ein Netzwerk von Lieferanten und Partnerunternehmen auf

Um diese Änderungen umzusetzen, erhöhen 38 Prozent die Kapitalinvestitionen in Inventar, Einrichtungen und Computerausstattung, 75 Prozent verwenden Gewinne und 62 Prozent nutzen persönliche Ersparnisse, um dies zu erreichen. Der Erneuerungsprozess von Kleinunternehmern ist ebenfalls nicht abgeschlossen. In den nächsten 12 Monaten geben 50 Prozent der Kleinunternehmer an, neue Produkte oder Dienstleistungen einzuführen.

Nun, was diese Zahlen mich denken lassen, ist: Wer sind diese 12 Prozent, die in ihrer Branche nicht auf dem neuesten Stand sind? Die 50 Prozent, die keine neuen Produkte oder Dienstleistungen einführen? Die 33 Prozent, die ihre Computer nicht aktualisieren? Wenn Sie mich fragen, machen diese Unternehmer einen großen Fehler.

In früheren Zeiten konnten Sie sich vielleicht auf Ihren Lorbeeren ausruhen und sich auf Ihr hart gewonnenes Wissen verlassen. Heute müssen Sie dieses Wissen immer wieder neu erwerben. Wenn Sie sich nicht neu erfinden, bleiben Sie nicht nur auf dem Laufenden - Sie fallen zurück.

Wie erfinden Sie Ihr Geschäft neu?

Neuerfindung Foto über Shutterstock

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