Gib es zu. Bei dem Versuch, Ihren Start zu starten, haben Sie sich schuldig gemacht, auf diesen Satz zurückzugreifen: "Wir sind der Uber von XYZ."
Anleger schrecken zurück, wenn sie diesen Satz hören. Warum? Ja, es ist menschlich, Ihre Startup-Idee (vor allem wenn sie komplex ist) mit anderen erfolgreichen Unternehmen zu vergleichen. Dadurch wird sofort mitgeteilt, wer und worum es geht und wie Sie die Branche revolutionieren. Die Verwendung von Uber als Krücke, um Ihr Geschäft zu erklären, kann auch Ihre Vision in eine Schublade stecken. Anstatt ein Innovator und ein Störer zu sein, folgen Sie dem von einem anderen Unternehmen vorgegebenen Modell. Und das ist einer der größten Fehler, die Sie als Gründer von Startups machen können.
$config[code] not foundKämpft Ihr Startup darum, die richtigen Worte zu finden, um die Energie und den Enthusiasmus hinter Ihrer Vision zu vermitteln? In diesem Fall kann es hilfreich sein, etwas mehr Zeit und Ressourcen für die Entwicklung der Markensprache für Ihr Pitch Deck zu verwenden. Was aber, wenn Ihre Anleger oder die Medien Ihre Marke zu "Uber of XYZ" reduzieren - wie kann sich Ihr Startup weiterhin differenzieren?
Um diese Frage zu beantworten, habe ich mich kürzlich mit Malik Zakaria, dem Gründer von Field Engineer, getroffen. Field Engineer verbindet einen globalen Talentpool von Field Engineers mit Unternehmen. Field Engineer, auch "Uber of the Telecom Industry" genannt, stellt die Telekommunikationsbranche auf den Kopf und revolutioniert den Vertragsprozess für die Wartung und Installation von Telekommunikationssystemen.
Gründer von Startups werden oft mit gut gemeinten Marketing-Ratschlägen überflutet, von der Auswahl des richtigen Namens bis zur Beherrschung sozialer Medien. Malik versteht den Wert dieser Taktiken. Er konzentriert sich jedoch erfrischend auf die Grundlagen, die am wichtigsten sind: Ermitteln eines Problems und Erstellen einer Lösung mit dem bestmöglichen Team.
Tipps für Unternehmer
Malik teilte kürzlich einige wichtige Erkenntnisse mit, die er seit der Gründung von Field Engineer gelernt hat. Dazu gehört auch der erfolgreiche Umgang mit Startup-Giganten wie Uber.
Brian: Was genau ist ein Field Engineer? Das erste, was mir in den Sinn kommt, ist eine Stellenbeschreibung oder ein Titel.
Malik: Das Konzept ist einfach. Ich habe mehrere Jahre in der Telekommunikationsbranche gearbeitet und habe aus erster Hand miterlebt, wie Projekte außer Gefecht gesetzt oder verzögert werden, weil die Mitarbeiter mit der Sachkenntnis für die Erledigung der Aufgabe nicht zur Verfügung stehen oder geographisch zu weit weg sind, um sofort reagieren zu können.
Wir haben eine Plattform ins Leben gerufen, auf der die Field Engineers, die über freie Zeit verfügen oder sich zwischen den Jobs befinden, Verträge in ihrer lokalen Gemeinschaft abholen können. Wenn eine Leitung ausfällt oder ein neuer Installationsauftrag erteilt wird, senden Telekommunikationsunternehmen einen Arbeitsauftrag an uns. Unser Netzwerk von Field Techs wird darauf aufmerksam gemacht, dass ein Job verfügbar ist. Das Projekt wird vergeben, und das Problem wird innerhalb von Stunden anstatt Tagen oder Wochen gelöst.
Brian: Verzeihen Sie, aber ist das nicht nur die Uber der Telekommunikationsbranche?
Malik: Sie sind sicherlich nicht der erste, der fragt. Und es gibt Ähnlichkeiten, aber wir haben es mit hochqualifizierten Arbeitskräften zu tun. Wo Uber Fahrer mit Einzelpersonen zusammenbringt, die eine Fahrt benötigen, gleichen wir qualifizierte Arbeitskräfte mit Verträgen ab. Dies erhöht die Komplexität, die es erforderlich macht, unsere Vertragsarbeiter zu prüfen, fortlaufend Schulungen anzubieten und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
Mit Uber zum Beispiel hat jeder Fahrer die gleiche allgemeine Mission. Holen Sie sich den Fahrpreis von Punkt A nach Punkt B. Bei unseren vertraglich vereinbarten Arbeitskräften handelt es sich buchstäblich um Tausende von Variablen. Welche Ausrüstung wird benötigt? Welche Vorgaben oder Verfahren erwartet der Jobanbieter von dem Techniker? Das Beheben von Verbindungsproblemen in einer Unternehmensumgebung ist wesentlich komplexer als das Fahren einer Person von Punkt A nach B.
Brian: Welchen wertvollsten Ratschlag können Sie für den College-Studenten oder aufstrebenden Unternehmer haben, der an der Seitenlinie sitzt und beobachtet, wie Ihr Unternehmen wächst?
Malik: Fangen Sie einfach an, nach Problemen zu suchen. Das Problem, das ich erlebte, konzentrierte sich auf unzufriedene Telekommunikationskunden, die auf die Installation oder Fehlerbehebung ihrer Technologie warten mussten. Mir wurde klar, dass die Telekommunikation Schwierigkeiten hatte, qualifizierte Techniker im ganzen Land zu bewegen, um mit der Nachfrage nach Glasfaser und anderen Technologien Schritt zu halten.
Brian: Was ist der nächste Schritt, den ein Unternehmer unternehmen sollte? Wie gehen sie vom Problem zur Lösung?
Malik: Wenn Sie ein Problem erkannt haben, stellen Sie das bestmögliche Team zusammen, um es zu lösen. Versuchen Sie nicht, das Problem alleine zu lösen. Stellen Sie ein Team mit unterschiedlichen Perspektiven und Fähigkeiten zusammen. Wenn Sie ein Team von Mitbegründern mit unterschiedlichen Fähigkeiten haben, wird Ihr Unternehmen dynamischer und effizienter. Die Qualität Ihrer Lösung wird sich erheblich verbessern.
Brian: Wie bringen Sie Ihre Idee auf den Markt?
Malik: Wenn Sie bereit sind, Ihre Lösung auf den Markt zu bringen, beginnen Sie klein mit einem lokalen Testmarkt. Finden Sie potenzielle Kunden und bieten Sie an, kostenlos oder zu einem ermäßigten Preis mit ihnen zu arbeiten. Testen Sie jeden Aspekt Ihres Unternehmens und beheben Sie die Fehler vor der Skalierung. Ein Problem mit wenigen Kunden zu lösen, ist weitaus einfacher als das Beheben eines Problems, wenn Tausende von Arbeitsaufträgen in Bearbeitung sind.
Versuchen Sie, systemische Probleme schnell zu erkennen und konzentrieren Sie sich auf Ihre Behebung. Ihr Unternehmen löst möglicherweise das Problem einer anderen Person, aber lassen Sie sich nicht davon abhalten, sich auf die betriebliche Effizienz in Ihrem Unternehmen zu konzentrieren.
Endeffekt
Wenn Sie ein Unternehmer oder ein Student sind, der sich eine Zeile Code ansieht und sich wundert, wie Sie Ihren Traum in ein Geschäft verwandeln können, hat Malik eine einfache Erfolgsformel: Ermitteln Sie ein Problem und stellen Sie das bestmögliche Team zusammen, um die bestmögliche Lösung zu finden. Schliessen Sie nicht den Nutzen von Branchenerfahrung und -wissen ab. Wenn Sie Ihr Unternehmen gründen wollen, sammeln Sie Branchenerfahrung. Erfahren Sie die Seile eines anderen Centes. Sie stoßen vielleicht gerade auf ein Problem, das Sie lösen können, indem Sie die Bürokratie der Unternehmen durchbrechen und ein auf Lösungen ausgerichtetes Startup aufbauen - genau wie Malik.
Bild: Feldingenieure
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