Wussten Sie, dass Online-Angebote, digitales Wissensmanagement und Bewertungen das wichtigste lokale Marketing Ihres Unternehmens sein können? Natürlich ist Social-Media-Marketing ebenso wichtig wie die Qualität Ihrer Website und andere Aspekte der Webpräsenz Ihres Unternehmens. Die Aufrechterhaltung Ihrer Online-Einträge und -Bewertungen sollte jedoch die oberste Priorität Ihres Unternehmens sein. Willst du wissen warum? Weiter lesen.
Hier sind 10 wichtige Punkte, die Sie beim Online-Marketing Ihres Unternehmens beachten sollten:
$config[code] not found- Online zu leben ist nicht mehr genug. Websites sind wichtig, um Ihr Unternehmen zu fördern. Online zu sein und die Kaufwege zu verstehen - wie Kunden Ihr lokales Unternehmen online finden - sind das, was wirklich zählt.
- Die meisten potenziellen Kunden werden Ihre Website nie sehen. Im Durchschnitt ist die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Unternehmen auf Yelp-, Facebook-, Google My Business-, Bing-, Yahoo-, FourSquare- oder ähnlichen Websites angezeigt wird, dreimal so hoch. Und oft entscheiden sie, ob Sie Ihr Unternehmen basierend auf dem, was sie dort finden, bevormunden.
- Dies gilt umso mehr, wenn Sie ein lokales Restaurant betreiben. Es stellt sich heraus, dass Menschen, die auf der Suche nach einem Ort zum Essen sind, im Durchschnitt 10-mal häufiger Ihr Lokal auf einer Website eines Dritten finden. Sie werden dann sofort entscheiden, ob Sie Ihrem Menü eine Chance geben möchten, ohne Ihre fein gestaltete Homepage zu besuchen.
- Der „Kaufweg“ erfolgt über Websites Dritter. Dies bedeutet, dass die Mehrheit Ihrer potenziellen Kunden auf der Grundlage dieser Überprüfungs- oder Auflistungs-Websites entscheidet, ob Sie Ihr Unternehmen besuchen möchten oder nicht. Und während Sie vielleicht eine oder zwei Seiten für Ihr Unternehmen auf den wichtigsten davon verwalten - beispielsweise Google My Business oder Yelp -, gibt es buchstäblich Hunderte.
- Services wie Yext erleichtern die Verwaltung dieser Sites. Durch die Verwendung von Yext oder anderen ähnlichen Diensten geben Sie an einem Ort Telefon, Adresse, Öffnungszeiten, Produkte oder Dienstleistungen, Optionen für Rollstuhlfahrer, Auswahl glutenfreier Speisen und anderes tiefes Wissen über Ihr Unternehmen ein. Drücken Sie dann eine Taste und die Informationen werden auf einer geschätzten Liste von über 80 Listen- und Bewertungsseiten veröffentlicht - alles auf einmal!
- Ihre Website ist immer noch wichtig. Nehmen Sie also nicht an, dass dies nicht der Fall ist. Ein Besucher, der Sie durch eine Review- oder Listing-Site findet, möchte möglicherweise noch mehr erfahren. Möglicherweise gibt es „tiefere Fakten“ über Ihre Angebote oder eine bessere Vorstellung von der gesamten Erfahrung, die Sie anbieten. Auch wenn eine Website Wochen, Monate oder länger dauern kann, um wie gewünscht zu arbeiten, können Ihre Einträge innerhalb von 72 Stunden verwaltet werden.
- Social Media ist auch wichtig - bis zu einem gewissen Punkt. Sie kennen wahrscheinlich alle Social-Media-Plattformen, die Ihnen zur Verfügung stehen. Zu diesen Sites gehören Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest und die Liste geht weiter. Aber hier ist etwas, was Sie vielleicht nicht wissen.
- Die Halbwertszeit eines Tweet kann bis zu sieben Minuten betragen. Danach vergessen die meisten Leute es. Ein Facebook-Post dauert etwas länger - etwa fünf Stunden. Aber Listen für Ihr Unternehmen leben für immer im Internet. Konzentriere deine Bemühungen dort.
- Bewertungen sind auch Spielmacher. In der Tat können Überprüfungen den Unterschied ausmachen, ob Sie diesen neuen Kunden gewinnen oder ihn an einen Konkurrenten verlieren. Wenn zum Beispiel ein Kunde bei Google nach „bestem Pizzageschäft in meiner Nähe“ sucht, wird das Restaurant mit der neuesten positiven Bewertung wahrscheinlich an der Spitze stehen.
- Das einzige große Geheimnis des lokalen Marketings ist jedoch Folgendes. Wenn es um Online-Marketing geht, müssen Sie sich zuerst um das Verwalten von Einträgen und Kundenbewertungen und die letzten sozialen Medien kümmern - und Sie werden immer in der lokalen Suche gesucht
Weitere Informationen dazu, wie Sie Ihr lokales Online-Marketing verbessern und Ihr lokales Unternehmen auf der Karte anzeigen können, finden Sie unter Yext.com.
Diese und viele weitere Tipps wurden während eines Live-Video-Events präsentiert, das am 18. Oktober 2017 mit Rev Ciancio von Yext, dem Gastgeber des Hot Seat Ramon Ray, und Anita Campbell, CEO von Small Business Trends, stattfand. Sie können die vollständige Sitzung hier ansehen:
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