Entdecken Sie, dass die Umfrage Smart Phone-Trends unter den Kleinunternehmern aufdeckt

Anonim

Riverwoods, Illinois (PRESSEMITTEILUNG - 21. Dezember 2010) - Ein Drittel der amerikanischen Kleinunternehmer nutzt heutzutage Smartphones, und die meisten von ihnen setzen die Geräte für geschäftliche Anforderungen ein, die über E-Mail und Telefonanrufe hinausgehen, so eine kürzlich von Discover durchgeführte Umfrage.

Und obwohl sie Smartphones häufig nicht in großer Zahl selbst verwenden, haben 19 Prozent der Kleinunternehmer Maßnahmen ergriffen oder ergreifen derzeit Maßnahmen, um mobilen Benutzern den Zugang zu ihren Unternehmen zu erleichtern.

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"Kleinunternehmer achten eindeutig auf die Trends bei mobilen Konsumenten und suchen nach Anpassungsmöglichkeiten", sagte Ryan Scully, Direktor von Discover's Business Credit Card, der seit über vier Jahren monatliche Umfragen bei amerikanischen Kleinunternehmern in Auftrag gibt. "Die Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an eine sich wandelnde Wirtschaft hat Kleinunternehmern im Laufe der Jahre zum Erfolg verholfen, und ich wäre nicht überrascht, wenn neue Unternehmer die Grenzen der Mobilität stoßen."

34% der Kleinunternehmer gaben an, ein Smartphone zu verwenden, verglichen mit 26% von 3.000 befragten Verbrauchern. Unter den Geschäftsinhabern, die ihre Smartphones für mehr als E-Mail- und Telefonanrufe verwenden, gaben 33 Prozent an, dass sie die Geräte „sehr häufig“ verwenden. 41 Prozent sagten, dass sie es „etwas“ verwenden. 21 Prozent sagten „nicht viel, "Und nur 3 Prozent sagten" überhaupt nicht. "

Keine dominante Altersgruppe, die Smartphones verwendet

Das Alter war kein großer Unterschied bei der Nutzung von Smartphones unter Kleinunternehmern, da mehr Personen in den 30-Jährigen sie als andere Altersgruppen verwendeten. Die folgende Liste zeigt den Prozentsatz der Personen in einer bestimmten Altersgruppe, die Smartphones verwenden:

18 – 29 35 Prozent
30-39 44 Prozent
40-49 36 Prozent
50-64 27 Prozent
65+ 16 Prozent

Vierundvierzig Prozent der Nutzer von Smartphones sagten, sie wünschten sich bessere mobile Anwendungen für Kleinunternehmer, während 20 Prozent nicht sicher waren und 35 Prozent äußerten keinen Wunsch nach mehr Anwendungen.

Die Umfrage ergab, dass jüngere Kleinunternehmer mit größerer Wahrscheinlichkeit ihre Geräte für die Geschäftsabwicklung einsetzen: 100 Prozent der Kleinunternehmer im Alter von 18 bis 29 Jahren verwenden ihre Geräte „etwas“ oder „sehr“ für Geschäftszwecke, über Telefonanrufe und E-Mails hinaus. mail.

Wenn es um Weihnachtsgeschenke geht, gaben nur drei Prozent der Kleinunternehmer an, dass sie vorhaben, in dieser Saison ein Smartphone zu kaufen oder zu erwarten.

Die Ansichten und Meinungen von Kleinunternehmern und Verbrauchern, die an der Small Business Watch-Umfrage teilnehmen, sind ihre eigenen und spiegeln nicht unbedingt die von Discover Financial Services oder ihrer verbundenen Unternehmen wider.

Über die Small Business Watch

The Discover Small Business Watch ist ein monatlicher Index, der das relative wirtschaftliche Vertrauen von Kleinunternehmern in den USA mit weniger als fünf Mitarbeitern misst. Dieses Segment besteht aus 22 Millionen Unternehmen, die jährliche Einnahmen von mehr als einer Billion Dollar erzielen. Die Uhr basiert auf einer nationalen Stichprobenerhebung von 750 Kleinunternehmern. Es wird von Discover Business card in Auftrag gegeben, die bestrebt ist, die beste Geschäftskreditkarte für amerikanische Kleinunternehmen anzubieten, und wird von Rasmussen Reports, LLC, einem unabhängigen Umfrageforschungsunternehmen, durchgeführt. Der numerische Index wird durch Zuweisen von Werten zu Antworten auf einen Satz von fünf konsistenten Fragen berechnet. Der Basiswert der Watch wurde auf Basis von im August 2006 durchgeführten Umfragen auf 100,0 festgelegt. Neben der Erstellung des Index befragt die Small Business Watch jeden Monat Kleinunternehmer zu Schlüsselthemen und befragt 3.000 Verbraucher viermal pro Jahr, um den Einkauf zu bewerten Verhalten und Einstellungen gegenüber kleinen Unternehmen.

Über Entdecken

Discover Financial Services (NYSE: DFS) ist ein Direktbank- und Zahlungsdienstleistungsunternehmen mit einer der bekanntesten Marken für Finanzdienstleistungen in den USA. Seit seiner Gründung im Jahr 1986 hat sich das Unternehmen zu einem der größten Kartenaussteller in den Vereinigten Staaten entwickelt. Das Unternehmen betreibt die Discover-Karte, den Pionier für Cash-Prämien in Amerika, und bietet über seine Tochtergesellschaft Discover Bank Privat- und Studentendarlehen, Online-Sparkonten, Einlagenzertifikate und Geldmarktkonten an. Das Zahlungsgeschäft besteht aus Discover Network mit Millionen von Händlern und Geldautomaten. PULSE, eines der führenden ATM / Debit-Netzwerke der USA und Diners Club International, ein globales Zahlungsnetzwerk mit Akzeptanz in mehr als 185 Ländern und Territorien.

Nutzung von Smartphones unter Kleinunternehmern
Umfrage durchgeführt von Rasmussen Reports, LLC vom 13. bis 14. November 2010 für Discover
Altersgruppe
18-29 30-39 40-49 50-64 65+
Benutzt du ein Smartphone? Ja 34% 35% 44% 36% 27% 16%
Nein 62% 59% 52% 60% 69% 77%
Nicht sicher 4% 5% 4% 4% 4% 7%
18-29 30-39 40-49 50-64 65+

Wenn "Nein", planen Sie den Kauf oder Erwarten Sie während dieser Zeit eine Ferienzeit?

Ja

3% 0% 0% 10% 4% 2%
Nein 92% 94% 94% 85% 93% 91%
Nicht sicher 5% 6% 6% 4% 4% 7%
18-29 30-39 40-49 50-64 65+

Wenn ja, wie viel verwenden Sie es für Ihr Geschäft BEYOND Telefonanrufe und E-Mail?

Sehr viel 33% 32% 38% 41% 22% 41%
Etwas 41% 68% 35% 29% 41% 27%
Nicht viel 21% 0% 23% 25% 31% 23%
Überhaupt nicht 3% 0% 4% 5% 4% 8%
Nicht sicher 1% 0% 0% 0% 3% 0%
18-29 30-39 40-49 50-64 65+

Wenn ja, wünscht du dir, es gäbe es bessere mobile Apps zur Verfügung Kleinunternehmer

Ja 44% 25% 52% 49% 44% 45%
Nein 35% 59% 27% 27% 34% 46%
Nicht sicher 20% 16% 21% 23% 22% 9%
18-29 30-39 40-49 50-64 65+

Hast du genommen oder bist du aktuell Maßnahmen ergreifen, um es für mobile Benutzer einfacher zu machen Benutzer, um auf Ihr Unternehmen zuzugreifen?

Ja 19% 27% 21% 19% 15% 8%
Nein 73% 59% 76% 72% 76% 80%
Nicht sicher 8% 14% 3% 10% 9% 12%