Im sich ständig weiterentwickelnden digitalen Marketing müssen Unternehmen bei ihren Marketingkampagnen agil sein. Leider neigen viele Agenturen für digitales Marketing dazu, sich an traditionelle und unflexible Methoden zu halten.
Meine Sozialagentur ist anders. Das Unternehmen hatte die Idee, sich schnell an die Bedürfnisse der Kunden anzupassen und die Trends im digitalen Marketing zu ändern. Im Small Business Spotlight dieser Woche erfahren Sie mehr über das Unternehmen und seine Unterschiede zu anderen Unternehmen.
$config[code] not foundWas macht das Geschäft?
Bietet eine Reihe digitaler Marketingdienste für Geschäftskunden.
Marketingmanager Alex Humphries sagte gegenüber Small Business Trends: "Wir bieten digitales Full-Service-Marketing, einschließlich SEO, PPC, Social Media, Content Marketing und Webentwicklung."
Business-Nische
Agilität bei Kampagnen.
Humphries erklärt: "Wir haben eine einzigartige agile Methode entwickelt, um digitale Marketingprojekte zu bearbeiten und umzusetzen, was bedeutet, dass wir uns in Bezug auf Kundenkampagnen erheblich unterscheiden."
Wie das Geschäft angefangen hat
Um Unternehmen auf der ganzen Welt zu helfen.
Humphries sagt: „Meine Sozialagentur wurde 2012 von Mark Mitchell gegründet. Zu dieser Zeit arbeitete Mark in einer Zeitungsgruppe und entdeckte die Umstellung von traditionellen auf digitale Marketingmethoden. Dies führte wiederum zu einem Karrierewechsel. Mark arbeitete in mehreren lokalen Marketingagenturen, verfeinerte seine Fähigkeiten im digitalen Marketing und arbeitete sich bis zur Position des Digital Marketing Director vor. Nach kurzer Zeit richtete Mark MSA ein, um seine Reiselust zu unterstützen. Er hatte das Wissen und das Talent, digitale Marketingdienste von überall auf der Welt anzubieten.Dies war jedoch über einen langen Zeitraum nicht nachhaltig, vor allem nicht, weil er eine Familie großziehen wollte und Mark nach Großbritannien zurückkehrte und My Social Agency gründete. "
Größter Gewinn
Kunden für mehrere Kampagnen behalten.
Humphries sagt: "Wir betrachten jeden neuen Kunden und jede erfolgreiche Kampagne als" Gewinn ". Natürlich sind verschiedene Verträge für das Unternehmen unterschiedliche Beträge wert und wir haben mit einer Reihe hochkarätiger Kunden wie Samsung, Robert Half und der Hunters Property Group zusammengearbeitet, was großartig ist. Wir kümmern uns jedoch mehr darum, wie wir diese Verträge bearbeiten und welche Ergebnisse wir liefern, die bestimmen, wie viel es wirklich wert ist. Ein Stammkunden, zum Beispiel Hunters und Robert Half, die wir 5 bzw. 3 Jahre lang gehalten haben, ist viel wert, da ihre Kundenbindung zeigt, dass wir konstant gute Leistungen erbringen. “
Lektion gelernt
Nehmen Sie die Einstellung ernst.
Humphries erklärt: „Ich weiß, Mark, unser MD, würde sagen, er wünscht sich, jemand hätte ihm beigebracht, wie er die richtigen Mitarbeiter rekrutiert! Als meine Sozialagentur anfing, war es wirklich schwierig, die richtigen Mitarbeiter für das Unternehmen zu gewinnen, um Wachstum und anhaltenden Erfolg sicherzustellen. Zu Beginn stellte er einige Leute ein, die zu dieser Zeit nicht für das Unternehmen geeignet waren. Er würde erkennen, dass er jetzt viel besser darin ist, da er eine Strategie entwickelt hat, nach der die Person bei der Interviewphase Ausschau zu halten hat und welche Fragen man stellen sollte. Aus diesem Grund verwenden wir keine Personalagenturen. "
Wie sie zusätzliche 100.000 $ ausgeben
Das Team wachsen und belohnen.
Humphries sagt: „Unsere Mitarbeiter sind für uns sehr wichtig. Ohne sie könnten wir unsere Kunden nicht nach den hohen Standards bedienen, für die wir bekannt sind. Wir würden also zweifellos in unsere Mitarbeiter investieren, sie belohnen und zusätzliche Mitarbeiter mit dem gleichen hohen Standard einstellen, den wir derzeit haben. Wahrscheinlich würden wir auch in das Geschäft investieren, um Wege zu finden, um bestimmte Elemente effizienter zu gestalten, als sie derzeit sind. “
Was unterscheidet sie?
Das Wohlbefinden des Teams fördern.
Humphries sagt: „Wir bei My Social Agency fördern eine entspannte Kultur, da auch das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter unglaublich wichtig ist. Unsere Mitarbeiter erhalten monatlich eine kostenlose Massage. Wir ermutigen die Menschen aktiv, sich tagsüber von ihrem Schreibtisch zu entfernen, und manchmal meditieren wir sogar zusammen. Wir haben auch eine monatliche Teamveranstaltung, bei der wir ein Budget erhalten, das wir für alles ausgeben können, was wir wollen! Das könnte alles sein, wenn Sie in ein Restaurant gehen, ein Deliveroo-Mittagessen bekommen, Kart fahren oder sogar eine Spielkonsole für das Büro kaufen! “
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Bilder: Meine Sozialagentur, Facebook
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