Anmerkung des Herausgebers: Wir freuen uns sehr, Ihnen diese Gast-Kolumne des Kleinunternehmers Steven Little präsentieren zu können. Er spricht darüber, wie erfolgreich kleine Unternehmen wachsen, indem sie ihre Ohren für „schwache Signale“ bezüglich der ersten Anzeichen aufkommender Trends - also Trendspotting - auf dem Boden halten.
Von Steven S. Little
Wenn Sie wissen wollen, was kommt, benötigen Sie „hervorragende Marktinformationen“. Dies ist die Fähigkeit Ihres Unternehmens, die grundlegenden Veränderungen in Ihrem Unternehmen, Ihrer Branche und Ihrer Gemeinschaft zuerst zu erkennen und sich an diese anzupassen. Sie müssen sich die Zeit nehmen, um regelmäßig die makroökonomischen Kräfte des Wandels in der Welt als Ganzes zu betrachten.
Was können Sie also tun, um über die Veränderungen in Ihrer Branche und Ihrer Welt auf dem Laufenden zu bleiben?
Interner vs. externer Fokus
Beginnen wir mit dem Fokus. Die meisten Unternehmer sind im internen Fokus großartig. Zu wissen, was in unseren eigenen Unternehmen passiert, ist eine der Stärken, die es uns ermöglicht, effektiv mit größeren Unternehmen zu konkurrieren (da dies oftmals nicht besonders gut ist).
Wir neigen jedoch auch dazu, sich in unserer Insularansicht zu verstecken, und wir ignorieren die Wichtigkeit des externen Fokus. Hier können große Unternehmen mit ihren Forschungsbudgets und Marktanalysten oft das Beste von uns bekommen.
Das richtige Gleichgewicht zwischen internem und externem Fokus zu finden, ist ein gemeinsames Merkmal kleinerer Unternehmen, die nachhaltiges Wachstum erzielen. Dies gilt insbesondere für erfolgreiche Dienstleistungsunternehmen, die nicht nur ihre eigene Welt, sondern auch die Welt ihrer Kunden verstehen.
Ein weiteres häufiges Hindernis für Wachstum, das ich bei Unternehmen in Privatbesitz sehe, ist die Unfähigkeit, geringfügige (oder mikro-) Veränderungen in Märkten zu erkennen und darauf zu reagieren, die zu makroökonomischen Veränderungen führen. Experten nennen diese subtilen Veränderungen "schwache Signale". Selbst für den erfahrenen Eigentümer oder Manager können diese schwachen Signale oft als Anomalien abgetan werden. Für den wachstumsorientierten Manager, der regelmäßig die Makrokräfte betrachtet, werden diese Signale als bemerkenswerte Datenpunkte angesehen. Sie stellen eine potenzielle Gelegenheit dar und können sofortiges Handeln erfordern.
Ich kannte einen Wachstumsmanager, der diese Art von Signalen sehr gut verstanden hat. Meine Frau hatte einen Onkel, der kürzlich verstorben ist. Onkel O, wie wir ihn nannten, war während seiner gesamten Karriere in der Musikplattenindustrie.Er begann als kleiner Besitzer und wurde schließlich Präsident eines der größten Plattenlabels der Welt. Er hatte die turbulente und verwirrende Welt der Popmusik von den späten 50ern bis in die frühen 90er Jahre erfolgreich gemeistert.
In den zwei Jahren vor seinem Tod verbrachte ich viel Zeit bei Onkel O. Während er viele spannende Geschichten erzählte, war ich am meisten daran interessiert, seine unheimliche Fähigkeit zu verstehen, aus der schnellen Veränderungsrate seiner Branche Kapital zu schlagen. Mehr als jedes andere Unternehmen, das ich kenne, besteht das Pop-Musik-Geschäft aus scheinbar gut verankerten "Regeln" für das, was regelmäßig verdientes Geld verdient.
Bedenken Sie die schnelle Veränderungsrate in der Branche von Uncle O. Alles - von den Vertriebssystemen der Branche über die verkauften Medienformate bis hin zu den Musikstilen, die die Leute kaufen - ändert sich schnell und vollständig. Das Einzige, was gleich bleibt, ist die schnelle Umwälzgeschwindigkeit. Onkel O. beharrte darauf, dass sein Erfolg von der Fähigkeit abhing, die Peripherie eines sich verändernden Marktes klarer zu sehen als seine Konkurrenz.
Schwache Signalüberwachung
Obwohl er den Begriff nie gebraucht hat, war Onkel O ein früher Praktiker der Überwachung schwacher Signale. Hier sind ein paar Regeln schwacher Signale, die ich durch das Hören von Onkel O gelernt habe:
- Je respektloser und ärgerlicher eine neue Idee in Bezug auf den Status Quo ist, desto größer ist die Chance, dass sie eine Makroebene erreicht.
- Je öfter Sie hören: "Das ist nur eine Modeerscheinung", desto wahrscheinlicher ist es nicht.
- Das Erkennen und Überwachen schwacher Signale sollte ein fortlaufender systematischer Prozess in jeder Organisation sein, die an nachhaltigem Wachstum interessiert ist.
- Wenn Sie in einer beliebten Zeitschrift oder im Fernsehen von einem neuen „Ding“ hören, sind Sie wahrscheinlich zu spät, um daraus Kapital zu schlagen.
- Schwache Signale wachsen oft, wenn Kräfte mit anderen schwachen Signalen kombiniert werden. Oder mit anderen Worten, schwache Signale müssen häufig durch andere Ideen verstärkt werden, die sich außerhalb der festgelegten Grenzen bewegen, bevor sie gesehen oder gehört werden können.
Als Manager und Unternehmensleiter glaubte Onkel O, dass sein Fokus auf der Zukunft liegen sollte. Er schätzte, dass er in seiner produktivsten Zeit 75 Prozent seiner Zeit damit verbrachte, Initiativen zu identifizieren, zu überwachen, zu entwickeln und umzurüsten, um die Chancen von morgen zu nutzen. Er konnte die Fragen im Zusammenhang mit den alltäglichen Aktivitäten der heutigen Gelegenheit unter die Lupe nehmen, konnte er mit Zuversicht delegieren.
Interessanterweise habe ich die Erfahrung gemacht, dass zu viele Geschäftsinhaber den Großteil ihrer Zeit mit den heutigen (oder sogar den gestrigen) Themen verbringen, während Manager von Wachstumsorganisationen den Blick auf morgen immer fest im Blick haben.
Für Onkel O war das Verwalten eines aktuellen "Treffers" relativ einfach. Der Versuch, die nächste große Sache zu identifizieren, ist, wo er seiner Organisation den höchsten Wert beigemessen hat.
* * * * *
Steven S. Little ist eine führende Instanz für das Wachstum von Unternehmen. Der ehemalige Präsident von drei schnell wachsenden Unternehmen ist heute ein gefragter Redner, Autor und Senior Consultant für Inc., das Magazin für wachsende Unternehmen. Sein neues Buch "Die sieben unwiderlegbaren Regeln für das Wachstum kleiner Unternehmen" wurde im Februar 2005 von Wiley and Sons veröffentlicht. Weitere Informationen finden Sie auf seiner einzigartigen Website unter www.stevenslittle.com.
4 Kommentare ▼
