Arzthelferinnen erfüllen eine einzigartige Kombination von administrativen und klinischen Aufgaben in Krankenhäusern, Arztpraxen und medizinischen Einrichtungen. Sie erklären den Patienten die Abläufe, holen und verarbeiten Laborproben, zeichnen Vitalparameter auf und nehmen die Krankengeschichte der Patienten mit, beantworten Telefone, legen Termine fest und schreiben Unterlagen ein. Es gibt verschiedene Eigenschaften, die medizinische Assistenten haben sollten, aber vor allem sollten sie den überwältigenden Wunsch haben, den Menschen zu helfen, denen sie begegnen.
$config[code] not foundMitfühlend
Arzthelferinnen müssen mitfühlend sein. Sie befassen sich häufig mit Patienten, die körperliche und emotionale Schwierigkeiten haben, daher müssen sie sich in ihre Patienten hineinversetzen und sie mit Freundlichkeit, Fürsorge und Sanftmut behandeln und ein inspirierendes und beruhigendes Verhalten entwickeln.
Guter Zuhörer
Medizinische Assistenten sollten gute Zuhörer sein. Ärzte und Krankenschwestern geben schnell Informationen preis und sind zu beschäftigt, um sich zu wiederholen. Patienten sind möglicherweise zu peinlich oder unbequem, um sich zu wiederholen, insbesondere wenn sie über gesundheitliche Probleme oder Anamnese sprechen. Medizinische Assistenten arbeiten auch mit Versicherungsgesellschaften, Laboratorien und anderen Unternehmen zusammen. Sie müssen gute Zuhörer sein, um sicherzustellen, dass alle Details korrekt behandelt werden.
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Die medizinische Betreuung ist eine auf den Menschen ausgerichtete Industrie. Medizinische Assistenten müssen aufgeschlossen und freundlich sein, um erfolgreich mit den verschiedenen Persönlichkeiten zu arbeiten, denen sie begegnen, einschließlich Ärzten, Krankenschwestern, Mitarbeitern, jugendlichen und erwachsenen Patienten, Laborpersonal und Versicherungspersonal.
Anpassungsfähig
Arzthelferinnen müssen anpassungsfähig sein, da sie täglich zwischen medizinischen und administrativen Aufgaben schwanken. Ein Teil ihrer Arbeit besteht darin, die Bedürfnisse der Patienten vorherzusehen. ob sie eine energische Person brauchen, mit der sie sprechen können, und dabei helfen, ihre Probleme zu vergessen, oder eine ruhige, ruhige Person, die ihnen hilft, ihre Fassung zu bewahren. Ärztliche Assistenten können sich an Patienten festsetzen, deren Zustände sich verschlechtern und vergehen, sodass sie sich an die gelegentlichen emotionalen Belastungen des Jobs anpassen müssen.
Unvoreingenommen
Medizinische Assistenten erhalten häufig persönliche, vertrauliche medizinische Informationen. Sie müssen unbeurteilt bleiben und alle Patienten gleich behandeln, unabhängig von ihrem Gesundheitszustand und ihrer persönlichen Vorgeschichte. Da die Informationen privilegiert sind, sind medizinische Assistenten gesetzlich dazu verpflichtet, sie für sich zu behalten.
Problemlöser
Wie in jeder schnelllebigen Büroumgebung müssen medizinische Assistenten Problemlöser sein, die schnell auf den Beinen denken. Sie sind häufig verpflichtet, sich mit Fragen der Versicherungsabrechnung, der Planung von Verwechslungen und verärgerten Patienten zu befassen. Problemlösung in diesen Situationen erfordert ein ruhiges Verhalten und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
Kommunikator
Medizinische Assistenten müssen über ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten verfügen. Sie erstellen professionelle Dokumente für die Bürokorrespondenz. Sie müssen auch intelligent und autoritär mit Ärzten, Krankenschwestern, Mitarbeitern und Kollegen sprechen und sich auf leicht verständliche Weise mit den Patienten befassen.
Organisiert
Medizinische Assistenten müssen gut organisiert sein und Multitasking betreiben können, um den zahlreichen Verantwortlichkeiten zu begegnen, mit denen sie täglich konfrontiert sind, z. B. die Bestellung von Labortests, das Ablegen von Patientendiagrammen, das Planen von Terminen und das Kontaktieren von Versicherungsgesellschaften. Sie müssen einem bewährten Organisationssystem folgen, um ihre Arbeit effizient und effektiv zu erledigen.
