Der IRS, ein Büro des US-Finanzministeriums, ist die Steuerverwaltung der Bundesregierung. Jedes Jahr verarbeitet der IRS mehr als 200 Millionen Steuererklärungen, was mehr als zwei Billionen US-Dollar an Steuereinnahmen ausmacht. IRS-Kontaktvertreter sind in der Regel saisonale Regierungsangestellte, die eingestellt und geschult werden, um den Steuerzahlern Service und Beratung zu bieten.
Beruflichen Pflichten
Ein IRS-Ansprechpartner steht telefonisch, persönlich und per E-Mail / Online-Chat zur Verfügung, um den Steuerzahlern Informationen und Ratschläge zu geben. Sie wird im Steuerrecht ausgebildet und als Expertin ausgebildet, wenn es um die verschiedenen Formen geht, die der Steuerpflichtige ausfüllen muss und welche Prozesse er befolgen muss. Die Vertreterin verbringt die meiste Zeit damit, spezifische Fragen zu beantworten und den Bürgern die Informationen zukommen zu lassen, die sie benötigen, um ihre Steuerformulare genau und gründlich auszufüllen. Sie antwortet auf Fragen, wann Menschen Rückerstattungen erwarten sollten und wie sie ihre Zahlungen einreichen sollten. Sie ermutigt die Steuerzahler, ihre Steuererklärung elektronisch einzureichen.
$config[code] not foundArbeitsumgebung
Der IRS verfügt über Regionalbüros in den Vereinigten Staaten und ihren Territorien. Ein IRS-Kontaktmitarbeiter arbeitet in einer Büroumgebung und verbringt viel Zeit auf dem Computer. Er kann auch längere Stunden am Telefon arbeiten. Der Job kann stressig sein, und ein Vertreter kann sich mit Beschwerden und schwierigen Kunden befassen. Die Stunden, insbesondere wenn sich die Steuer-Zahlungsfristen nähern, können sehr lang sein. Ein Ansprechpartner kann in Vollzeit oder in Teilzeit beschäftigt werden und wird den Job wahrscheinlich saisonal erledigen - weniger als 12 Monate in einem Kalenderjahr.
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Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtJob-Anforderungen
Die Position des Generalbevollmächtigten (GS) -5 setzt einen Bachelor-Abschluss oder ein Jahr spezielle Erfahrung in den Bereichen Buchhaltung oder Buchhaltung oder eine Kombination aus Ausbildung und Erfahrung voraus. Zusätzliche Anforderungen für diese Regierungsposition beinhalten den Nachweis der US-amerikanischen Staatsbürgerschaft; Überprüfung der Identität vor der Beschäftigung; Hintergrund, Steuer- und Fingerabdruckkontrollen vor der Beschäftigung; und für ältere Männer selektive Dienstregistrierung.
Vergütung
Laut FedJobs liegt das Grundgehalt für eine GS-5-Position bei Stufe 1 ab Januar 2014 bei 27.705 USD. Bei Schritt 10, dem höchsten Stand für eine GS-5-Position, beträgt das Grundgehalt 36.021 $. Oberhalb des Grundgehalts erhalten Arbeitnehmer an verschiedenen Standorten in den USA zusätzliche Gehaltsanpassungen zwischen 14,16 Prozent und 35,15 Prozent.
Persönliche Eigenschaften
Menschen, die über diese Arbeit nachdenken, müssen sowohl faktenorientiert als auch menschenorientiert sein. Sie sollten ein starker Problemlöser und Problemlöser sein, der mit Zahlen, Daten und Informationen logisch arbeiten kann. Darüber hinaus sollten sie professionell kommunizieren und komplizierte Vorgänge und Ideen in Laienform erfolgreich erklären. Die Liebe zum Detail, die Einhaltung des Protokolls, die organisatorischen Fähigkeiten und die Termintreue sind ebenfalls wichtig.
