$config[code] not foundNimble, das CRM, das besagt, dass es "sich selbst baut", gab heute bekannt, dass es 9 Millionen US-Dollar an Serien A-Mitteln aufgebracht hat.
Die flinke Finanzierung wird verwendet, um das Wachstum des Unternehmens zu skalieren, so CEO Jon Ferrara. Nimble plant, sein Produktentwicklungsteam zu erweitern und die Vertriebsaktivitäten zu beschleunigen.
Nimble, mit Hauptsitz in Santa Monica, hat sein Produkt seit seiner Gründung im Jahr 2009 entwickelt - und die jahrelangen Anstrengungen, die es sich zum Ziel gesetzt hat.
In der CRM-Welt zeichnet sich Nimble durch die automatische Aggregation von Daten in einer CRM-Datenbank aus. Das heißt, Nimble holt Informationen aus externen Quellen ein und erstellt eine CRM-Datenbank für Sie.
Ferrara wies darauf hin, dass Benutzer heutzutage zu viel Zeit damit verbringen, Daten in CRMs hinzuzufügen und zu verwalten. Dies führt zu einer geringen Akzeptanz von CRM-Systemen.
Mit Nimble werden jedoch viele Informationen für Sie aus öffentlichen Quellen wie Twitter, LinkedIn, Facebook und anderen Websites zusammengestellt. Dann wird es mit anderen Daten synchronisiert, die Sie bereits haben, beispielsweise Ihre E-Mail- und Kalenderdaten. Das bedeutet, dass Sie weniger Zeit damit verbringen, Daten manuell in Ihr CRM einzugeben oder herauszufinden, wie Sie Daten von einer App zu einer anderen portieren. Flink geht damit viel automatisch um.
Das CRM, das überall angezeigt wird
Eine weitere beeindruckende Funktion, die Nimble auszeichnet, ist die Art und Weise, wie Informationen zu einem Kontakt angezeigt werden, unabhängig davon, auf welchem Bildschirm Sie sich gerade befinden.
Wenn Sie beispielsweise Microsoft Outlook-E-Mail verwenden, können Sie neben der E-Mail dieser Person auch die Nimble-Informationen für diesen Kontakt sehen. Siehe den Screenshot oben. Auf der rechten Seite des Bildschirms befindet sich die App Nimble, die neben einer Outlook-E-Mail angezeigt wird.
Der Vorteil ist natürlich, dass Sie nicht unterbrechen müssen, was Sie gerade tun, und in Ihr CRM-System einsteigen, um einen Kontakt zu suchen. Die Kerninformationen werden direkt auf dem Bildschirm angezeigt, auf dem Sie sich gerade befinden.
Laut CEO Jon Ferrara ist Nimble ein CRM, das sich nahtlos in Ihren täglichen Arbeitsablauf einfügt. Es zwingt Sie nicht, Ihre Arbeitsgewohnheiten für Ihr CRM zu ändern."Flinke lebt dort, wo Benutzer arbeiten: in E-Mails, im Browser und auf ihren mobilen Geräten."
In einem Interview Anfang dieser Woche sagte uns Ferrara: „Wir bei Nimble glauben, dass ein Geschäft auf den Kontakten aufbaut, die Sie haben. Wenn Sie heute in Office 365 oder G Suite zu einem Kontaktdatensatz wechseln, besteht kein Querverweis auf soziale Medien oder andere Interaktionen, die Sie mit diesem Kontakt hatten. Nimble synchronisiert Ihre Kontakte automatisch mit solchen Interaktionen. “
Die Möglichkeit, nativ mit Microsoft Office 365 zusammenzuarbeiten, ist ein wesentlicher Bestandteil des jüngsten Entwicklungsschubs von Nimble. Nimble hat bereits Anfang dieses Jahres eine mobile App für Outlook Mobile veröffentlicht.
Ferrara sagte, die Zusammenarbeit von Nimble mit Office 365 sei besonders bedeutsam, weil er das Microsoft-Produkt vor allem in kleinen Unternehmen als stark empfinde. „Heute nutzt etwa die Hälfte unserer neuen Kunden Office 365, im Vergleich zu einem Jahr, als die meisten G Suite nutzten.“
Vision: Sei das Beziehungssystem der Aufzeichnung
Ferrara sagte uns, dass seine Vision darin besteht, dass Nimble das "Beziehungssystem der Rekorde" ist. Nimble ist eine vereinheitlichende Anwendung, weil es Daten aus mehreren Quellen vereinheitlicht und synchronisiert, sagte er. (Siehe Grafik oben.)
„Heute haben die meisten Leute Kontaktdatensätze in Office 365 oder G Suite. Das Problem ist, dass dies nicht der einzige Ort ist, an dem Sie Kontaktdaten und Aufzeichnungen haben. Sie haben sie in Kalendern, CRM, Ihrem Buchhaltungssystem, anderen Arten von Geschäftsanwendungen sowie auf Social-Media-Sites “, betonte er.
Nimble ist in der Lage, Daten aus mehreren Quellen und Apps bidirektional zu synchronisieren, sagte Ferrara.
Nimble ist so konzipiert, dass es als einziges CRM eines kleinen Unternehmens verwendet werden kann, da es über erweiterte CRM-Funktionen verfügt, z. B. Follow-up-Erinnerungen, Lead-Capture, Umsatzprognosen, Automatisierung und mehr. Aufgrund der automatischen Datenaggregation und der Möglichkeit, überall anzuzeigen, ist Nimble flexibel genug, um auch mit vorhandenen CRM-Systemen verwendet zu werden.
„Ein kleines Unternehmen kann Nimble in Verbindung mit einem vorhandenen CRM verwenden, das Sie bereits verwenden, oder als Ihr einziges CRM. Wir liefern in jeder Hinsicht Wert “, sagte Ferrara.
Die Serie A-Finanzierung von Nimble wurde von Imagen Capital Partners geleitet. Weitere Investoren für die Flinke-Finanzierung sind Mark Cubans Radical Investments, Google Ventures, Indicator Ventures und ein Konsortium strategischer Engel wie Jason Calacanis, Howard Lindzon und Don Dodge.
Flink hatte zuvor 3,5 Millionen US-Dollar an Startkapital aufgebracht. CEO Jon Ferrara hat in der CRM-Branche eine lange Geschichte von Erfolgen hinterlassen, als ein früher Spieler, der eine der ersten CRM-Anwendungen namens Goldmine mitbegründete. Er hat es 1999 verkauft.
Bild: Flink
