Einzelhandelsgeschäfte verkaufen Produkte und Dienstleistungen an Verbraucher. Supervisoren in einem Einzelhandelsgeschäft umfassen alle Manager, die die Arbeit anderer Manager oder Vertriebs- und Servicepartner überwachen. An der Spitze ist dies ein General Manager eines Geschäfts. Darüber hinaus betreuen stellvertretende Manager, Schichtmanager und Abteilungsleiter die Mitarbeiter in der Regel. Die Löhne variieren je nach Managementebene, aber das Bureau of Labor Statistics stellte fest, dass die durchschnittliche jährliche Vergütung für Erstverkäufer im Einzelhandel im Mai 2016 bei 43.910 USD lag.
$config[code] not foundWaren- und Bestandskontrolle
Manager tragen letztendlich die Verantwortung für die von ihnen betreuten Personen und Produktbestände. Ein Supervisor führt typischerweise seine Mitarbeiter in das optimale Merchandising ein. Dazu gehören effektive visuelle Anzeigen auf dem Boden und eine effiziente Bevorratung der Lagerbestände. Zusätzlich führt ein Supervisor ein Inventar. Wenn der Bestandsverlust aufgrund von internem Diebstahl oder Ladendiebstahl hoch ist, muss der Manager daran arbeiten, die Ursache des Problems herauszufinden.
Anheuern und feuern
Viele Supervisorische Aufgaben fallen unter das Personalmanagement. Dazu gehört die Einstellung und Entlassung von Mitarbeitern in der Filiale oder Abteilung. In kleinen Unternehmen müssen Einzelhandelsmanager möglicherweise Vertriebs- und Servicepartner engagieren, um ein hervorragendes Personal zu entwickeln. Das Überprüfen der Bewerbungen und Lebensläufe, das Durchführen von Interviews und das Durchführen von Referenzgesprächen gehören zu den Verantwortlichkeiten der Mitarbeiter. Wenn ein Mitarbeiter eine kündbare Straftat begeht, z. B. Diebstahl, oder ständig die Leistung verfehlt, muss der Manager entscheiden, ob er den Mitarbeiter entlassen oder disziplinieren soll.
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Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtTraining und Motivation
Der andere Hauptbestandteil der Personalpflichten für einen Einzelhandelsbetreuer umfasst Schulung und Motivation. Supervisoren überprüfen die Philosophie des Ladens und bieten Verkaufs- und Servicemitarbeitern Schulungen an. Die Fähigkeit, Mitarbeiter zu coachen und zu entwickeln, ist in der Regel eine wichtige Unterscheidung zwischen einem guten Einzelhandels-Supervisor und einem Frontangestellten. Darüber hinaus muss der Manager die Mitarbeiter zu einem hohen Leistungsniveau motivieren. Dazu gehört die Durchführung periodischer Evaluierungen und das Coaching von Mitarbeitern zur Entwicklung von Fähigkeiten und Einstellungen.
Budgetierung
In großen Einzelhandelsgeschäften sind Geschäftsführer und Abteilungsleiter häufig für Einkauf, Budgetierung und Buchhaltung zuständig. Beispielsweise ist der Fleischabteilungsleiter in einem Lebensmittelgeschäft normalerweise für die Bestellung der notwendigen Lebensmittel und Vorräte für seine Abteilung verantwortlich. Er muss normalerweise die Ausgaben im Einklang mit den Budgets überwachen und Inventar- und Buchhaltungsunterlagen führen.
