Buchhaltungsabteilungen dienen als finanzielles Rückgrat von Unternehmen, Regierungsbehörden und Non-Profit-Organisationen. Account-Beauftragte übernehmen eine Reihe von Buchhaltungsfunktionen, von der Lohnabrechnung bis zur Einnahme von Kunden. Die pädagogischen Anforderungen für Rechnungsführer unterscheiden sich je nach Arbeitgeber. Während Account-Beauftragte ein rentables Einkommen erzielen können, schränkt die Beschäftigungsaussicht des Felds die Anzahl der neuen Account-Beauftragten ein, die der Markt wahrscheinlich benötigt.
$config[code] not foundWas ist ein Account Officer?
Der Begriff "Account Officer" ist auf dem Arbeitsmarkt der Vereinigten Staaten nicht üblich. In Ländern wie Australien, England und Irland bezieht sich der Begriff jedoch auf Positionen, die in den meisten Rechnungsbüros gefunden werden. Das amerikanische Äquivalent zu einem Account Officer-Job kann Positionen umfassen, wie z. B. assoziierte Unternehmen, Forderungen aus Lieferungen und Leistungen und Inkassounternehmen. Normalerweise arbeiten sie unter der Aufsicht eines Buchhaltungsmanagers, eines Controllers oder eines Finanzvorstands.
Kreditorenbuchhalter
Die Mitarbeiter der Kreditorenbuchhaltung bearbeiten eingehende Rechnungen und leisten Zahlungen an Anbieter von Waren und Dienstleistungen. Sie erteilen und erfassen Bestellungen und stimmen Arbeitsaufträge mit Rechnungen ab.
Eine Kreditorenbuchhaltung spielt eine große Rolle im finanziellen Bereich eines Unternehmens, einer staatlichen Behörde oder einer Non-Profit-Gruppe. In einigen Organisationen legt die Kreditorenbuchhaltung Einkaufsrichtlinien fest, die den Markt erforschen können, um den besten Wert für Artikel wie Bürobedarf, Computerhardware und Büromöbel zu finden. Kreditoren für Kreditoren könnten interne Einkaufsrichtlinien festlegen und Finanzmanagern dabei helfen, vierteljährliche oder jährliche Budgets festzulegen. Sie können auch helfen, die Einkaufsrichtlinien und -verfahren der Organisation zu schreiben.
Die Mitarbeiter der Kreditorenbuchhaltung bearbeiten die Ausgaben- und Gehaltsabrechnungen der Mitarbeiter und halten dabei die Erstattungs- und Zahltagpläne ein. Mitarbeiter müssen die Spesenabrechnungen analysieren, um die Belegpositionen mit den Belegen abzustimmen und die Gesamtsumme für die Zahlung zu berechnen. Lohnabgaben können das Einrichten direkter Einlagen bei den Banken der Mitarbeiter, die Bearbeitung von Arbeitszeitberichten und die Verarbeitung von Einzahlungsschecks umfassen. Für Mitarbeiter, die traditionelle Gehaltsschecks erhalten, muss ein Mitarbeiter aus der Kreditorenbuchhaltung Schecks drucken und die Unterschriften der entsprechenden Unternehmensleiter sichern. In einigen Organisationen wickeln die Mitarbeiter der Kreditorenbuchhaltung die Gehaltsabrechnungen über Banküberweisungen oder elektronische Zahlungssysteme wie PayPal ab.
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Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtBevor Zahlungen an Dienstleister oder Lieferanten geleistet werden, erhalten die Mitarbeiter der Kreditorenbuchhaltung in der Regel die Genehmigung der Abteilungsleiter oder der Buchhaltungsabteilung. Sie führen Transaktionen in ein Ledger ein, um einen Verlauf der ausgehenden Gelder zu führen. Viele Mitarbeiter vereinbaren Ledger und erstellen periodische Ausgabenberichte.
Mitarbeiter der Kreditorenbuchhaltung reichen Rechnungen ein und prüfen die Stubs gemäß dem Ablagesystem ihrer Organisation, was möglicherweise die Digitalisierung der Originalpapiere beinhaltet. In einigen Fällen verwalten die Mitarbeiter der Kreditorenbuchhaltung ein Codesystem, in dem die Zahlungsarten, Zahlungsperioden oder mit Zahlungsabteilungen verknüpften internen Abteilungen beschrieben werden. In der Rolle des Einkaufens richten die Kreditoren für Kreditoren häufig Konten bei den Anbietern ein und stellen sicher, dass die Zahlungen den Bedingungen der Kaufverträge entsprechen. Einige Mitarbeiter im Bereich der Kreditoren verwalten die Aufwandskonten für Mitarbeiter oder Kreditkarten, die vom Unternehmen ausgestellt wurden.
Die mit den Verbindlichkeiten aus Lieferungen und Leistungen verbundenen Unternehmen stimmen die Kontoauszüge von Unternehmen ab und können Buchhalter oder externe Prüfer bei periodischen Finanzprüfungen unterstützen.
Die meisten Mitarbeiter der Kreditorenbuchhaltung arbeiten während der normalen Geschäftszeiten und 75 Prozent arbeiten Vollzeit. Obwohl viele Vollzeit-Kreditoren mit Verbindlichkeiten rund 40 Stunden pro Woche arbeiten, gibt es in der Steuersaison oder bei einigen Prüfungen Überstunden.
Forderungen aus Lieferungen und Leistungen
Forderungen aus Lieferungen und Leistungen verwalten die Einnahmen einer Organisation aus auf dem Marktplatz verkauften Waren oder Dienstleistungen. Sie erstellen und verteilen Rechnungen an Kunden und stellen regelmäßig Kontoauszüge aus. Forderungen aus Lieferungen und Leistungen erfassen Zahlungen in Ledgers und verarbeiten elektronische Zahlungen per Überweisung, automatische Bankbelastung oder Online-Zahlungsdienste.
Der Kundenservice ist ein wesentlicher Aspekt der Arbeit eines Debitoren-Debitoren. Sie müssen auf Kundenabrechnungsanfragen antworten und Unregelmäßigkeiten und Streitigkeiten bei der Abrechnung beheben. Um die Probleme der Kunden richtig anzugehen, müssen die Mitarbeiter aus der Debitorenbuchhaltung über die Bedingungen und Bedingungen auf dem Laufenden gehalten werden, unter denen ihre Unternehmen mit Kunden Geschäfte tätigen. Sie müssen die Rechnungsrichtlinien in ihrer Branche verstehen und befolgen und die örtlichen, staatlichen und bundesstaatlichen Vorschriften einhalten. In einigen Fällen bearbeiten die Forderungen aus Lieferungen und Leistungen Rückerstattungen für fehlerhafte Produkte oder nicht abgeschlossene Dienstleistungen oder wenden Rabatte auf der Grundlage von Verkaufsaktionen an.
Mitarbeiter aus der Debitorenbuchhaltung müssen einwandfreie Aufzeichnungen führen, um ein funktionierendes Abrechnungssystem aufrechtzuerhalten. Dies kann die Aufrechterhaltung der aktuellen Produkt- oder Servicepreise in Abrechnungsdatenbanken und die konsistente Abstimmung von Kundenkonten beinhalten. Die Debitorenabteilung muss die Abrechnungsrichtlinien und -verfahren sowie die Geschäftsbedingungen der Kunden regelmäßig mit dem Verkaufspersonal kommunizieren.
Forderungen aus Lieferungen und Leistungen erstellen monatliche, vierteljährliche und jährliche Finanzberichte, die von Buchhaltungsleitern und Führungskräften des Unternehmens verwendet werden, um die Verkaufsleistung, die Produktfähigkeit und den Ertragsfluss zu messen. Einige Mitarbeiter beteiligen sich an der jährlichen Budgetplanung des Unternehmens oder an der Entwicklung von Verkaufsaktionen.
Normalerweise führt ein assoziierter Debitorenkontakt eine Vielzahl von Büroarbeiten aus, wie z. B. das Vorbereiten und Einrichten von Bankeinlagen. Einreichung von Rechnungen; Kopieren von Kundenschecks; und Erstellung digitaler Aufzeichnungen von Rechnungen, Schecks, Kundenaussagen und Bankbelegen. In einigen Debitorenbüros legen die Mitarbeiter Datensätze nach einem Kodierungssystem ab, das den Zeitpunkt für den Erhalt von Zahlungen, den Umsatz nach Unternehmensbereichen oder die Art der verkauften Waren oder Dienstleistungen festlegen kann.
Das Debitorenpersonal prüft häufig Kreditanträge von Kunden, stellt Kreditanträge bei Kreditbüros ein und hilft Kunden, elektronische Zahlungen einzurichten. Um aufgelaufene Konten aufzulösen, können die Forderungen aus der Debitorenbuchhaltung mit Kunden zusammenarbeiten, um einen Zahlungsplan zu erstellen oder die Hilfe von Inkassopersonen anzufordern.
Die Mehrheit der mit Debitoren aus dem Forderungsbereich verbundenen Unternehmen arbeitet in Vollzeit, normalerweise etwa 40 Stunden pro Woche. Sie können während der Steuerzeit, der Ferienzeit und der Finanzprüfung Überstunden leisten.
Sammlungen Associates
Mitarbeiter von Sammlungen konzentrieren sich auf das Sammeln von überfälligen Zahlungen von ausstehenden Konten. Sie bieten Kunden Rückzahlungsoptionen wie Zahlungspläne oder reduzierte Zinszahlungen an, um überfällige Salden zu reduzieren.
Kollektionsmitarbeiter arbeiten oft in Call Centern, erstellen aber auch Briefe und erstellen Kontoauszüge für die Zustellung von E-Mails. Sie telefonieren möglicherweise zu Hause, beim Arbeitsplatz oder auf dem Mobiltelefon der Kunden. Bei Anrufen an Kunden müssen Kollektionsmitarbeiter den ethischen Standards der Branche sowie den Gesetzen des Bundes und der Bundesstaaten folgen, die die Abgabe unaufgeforderter Anrufe und die Begleichung von Zahlungsaufforderungen regeln.
Kollektionsmitarbeiter müssen den Kunden zuhören, um ihre finanzielle Situation zu verstehen und ihre Fähigkeit zu bestimmen, das von ihnen geschuldete Geld zu zahlen. Wenn ein Kunde die Schuld nicht begleichen kann, muss der Inkassobeauftragte die zusätzlichen Maßnahmen erläutern, die das Unternehmen möglicherweise ergreift, um die Gelder einzuziehen, was rechtliche Schritte beinhalten kann.
Kollektionsmitarbeiter führen eine Aufzeichnung aller Anrufe, Briefe, Antworten und Zahlungen überfälliger Salden. Ihre Dokumentation hilft dabei, Kollegen wie Debitoren mit Forderungen und Kundenbetreuer zu informieren, und unterstützt möglicherweise rechtliche Schritte des Unternehmens wie Lohnzahlungen, Grundpfandrechte, Fahrzeugrücknahme oder Zwangsversteigerungen.
Einige Inkassounternehmen arbeiten in einem Debitorenbüro, während andere für Fremdfirmen tätig sind, die auf Inkasso spezialisiert sind.Kollektionsmitarbeiter behandeln alle Arten von überfälligen Schulden, einschließlich Kfz- oder Hypothekenzahlungen, Studentendarlehen, Kreditkartenzahlungen sowie Zahlungen für Waren und Dienstleistungen.
Die meisten Kollektionen arbeiten in Vollzeit. Einige Arbeitsabende und Wochenenden, um die Kunden zu Hause zu erreichen.
Ausbildung der Kundenbetreuer
Viele Arbeitgeber suchen nach Geschäftspartnern, die einen Bachelor-Abschluss in Buchhaltung erworben haben. Einige kleine Organisationen akzeptieren jedoch Bewerber, die in einem Rechnungsbüro gearbeitet haben oder Buchhaltungsarbeiten an der High School absolviert haben.
Einige Community Colleges bieten Associate-Studiengänge im Rechnungswesen an. Beispielsweise verfügt das City College of San Francisco (CCSF) im kalifornischen San Francisco über einen zweijährigen Associate in Science Degree in Accounting, mit dem Sie Ihre Credits nach Abschluss des Kurses an ein vierjähriges College übertragen können. CCSF bietet auch gebührenfreie Buchhaltungsklassen an.
Das Mesa Community College in Mesa, Arizona, verfügt über einen zweijährigen Associate in Business in Accounting, mit dem Sie Ihre Credits an die Arizona State University übertragen können, wenn Sie sich für eine Weiterbildung entscheiden. Das Houston Community College verfügt über einen Online-Mitarbeiter für angewandte Wissenschaft im Rechnungswesen, dessen Abschluss ungefähr zwei Jahre dauert.
Die meisten Hochschulen und Universitäten, die über eine Business School verfügen, bieten Bachelor-Studiengänge im Rechnungswesen an. Das Catawba College in Salisbury, North Carolina, bietet beispielsweise Bachelor of Arts und Bachelor of Science-Studiengänge im Rechnungswesen an. Die Programme bereiten die Studierenden auf Karrieren als Kreditbeauftragte, Buchhalter, Buchhalter, Budget-Analysten, Inkassobüro oder Steuerprüfer vor.
Bachelor-Accounting-Programme umfassen typischerweise Studiengänge in den Bereichen Wirtschaftsrecht, Finanzen, Management und Rechnungswesen. Um eine Certified Public Accountant-Lizenz zu erhalten, akzeptieren die meisten Staaten nur Bewerber, die 150 Kreditstunden an einem College oder einer Universität absolviert haben. Da für viele Studiengänge nur 120 Kreditstunden erforderlich sind, bieten einige Schulen 150-stündige Rechnungslegungsprogramme für fünf Jahre an, die es den Studierenden ermöglichen, im gleichen Studiengang einen Bachelor- und Master-Abschluss zu erwerben.
Einige Kundenbetreuer erwerben Zertifizierungen, um ihre Karriere zu verbessern oder weiterzuentwickeln. Beispielsweise bietet das American Institute of Professional Bookkeepers das Certified Bookkeeper-Zertifikat an, das die Kompetenz in Fähigkeiten wie Kontenausgleich und Gehaltsabrechnung hervorhebt. Für viele Zertifizierungsprogramme müssen die Bewerber einige Jahre Berufserfahrung im Rechnungswesen vorweisen können.
Fähigkeiten und persönliche Eigenschaften von Account Associates
Neben der Ausbildung und Schulung am Arbeitsplatz müssen Account-Mitarbeiter bestimmte persönliche und berufliche Fähigkeiten und Eigenschaften besitzen. Sie müssen über gute Computerkenntnisse verfügen, einschließlich der Kenntnisse von Standardgeschäftsanwendungen wie Microsoft Excel, Microsoft Word und Microsoft Outlook. Kontopartner müssen in der Lage sein, branchenübliche Buchhaltungsanwendungen wie Quicken- und SAP-Programme zu verstehen.
Kontopartner müssen detaillierte Anweisungen verstehen und in mündlichen und schriftlichen Gesprächen klar kommunizieren. Ihre Liebe zum Detail ist wichtig, um genaue Kundenaussagen zu erstellen, Kontoaktivitäten zu protokollieren und komplexe Finanzsituationen zu analysieren.
Account-Mitarbeiter müssen über gute mathematische Fähigkeiten verfügen und einen Rechner bedienen können. Viele Unternehmen suchen nach Account-Mitarbeitern mit 10-Tasten-Erfahrung - die Möglichkeit, einen Rechner per Tastendruck zu bedienen.
Da Mitarbeiter bei der Vorbereitung der Abrechnung oder Berichte häufig an Terminen arbeiten, müssen sie unabhängig arbeiten und einen Zeitplan einhalten. Sie müssen in der Lage sein, unter Druck zu arbeiten, Probleme zu lösen und organisiert zu bleiben. Kontopartner müssen über gute zwischenmenschliche Fähigkeiten verfügen, wenn sie mit Kollegen zusammenarbeiten und mit Kunden persönlich, per E-Mail und telefonisch umgehen. Mitarbeiter, die in Forderungen und Inkasso arbeiten, profitieren von der Fähigkeit, die finanziellen Schwierigkeiten ihrer Kunden zu verstehen.
Integrität ist eine der wichtigsten Eigenschaften eines Kundenbetreuers. Sie müssen ethische Standards einhalten, Gesetze einhalten und die Vertraulichkeit von Kundenkonten und Organisationsfinanzen jederzeit wahren.
Gehälter der Account Associates
Laut dem US-amerikanischen Büro für Arbeitsstatistik (BLS) erzielten Buchhalter im Jahr 2017 ein mittleres Gehalt von fast 40.000 US-Dollar. Das mittlere Gehalt bildet den Mittelpunkt der Gehaltsskala der Besatzung. Topverdiener erzielten mehr als 60.000 US-Dollar. Zu den bestbezahlten Arbeitgebern zählen Unternehmen, die technische, professionelle und wissenschaftliche Produkte und Dienstleistungen anbieten, gefolgt von Unternehmen im Finanzsektor.
Laut der PayScale-Website verdienten Kollektionsmitarbeiter ein etwas höheres mittleres Gehalt von rund 46.000 US-Dollar. Einige Mitarbeiter von Sammlungen sammeln auch Prämien und Provisionen für die gesammelten Schulden.
Outlook-Positionen im Bereich Rechnungswesen
Laut der BLS waren im Jahr 2016 in den Vereinigten Staaten rund 1,7 Millionen Buchhalter, Buchhalter, Inkassounternehmen und Prüfer in der Wirtschaft tätig. Das Präsidium erwartet, dass sich die Stellenangebote für Kunden bis 2026 auf dem aktuellen Stand befinden.
Outsourcing und Computerprogramme zur Automatisierung von Buchhaltungsprozessen können dazu führen, dass einige Arbeitgeber ihr Buchhaltungspersonal reduzieren.
