Als Kleinunternehmer dringt unsere Arbeitszeit zunehmend in die persönliche Zeit ein, und wir arbeiten nicht traditionell. Abends, am Wochenende, an Feiertagen, während der Fahrt - selbst die Zeit im Badezimmer ist nicht mehr heilig.
Eine kürzlich durchgeführte Staples-Umfrage unter US-amerikanischen Unternehmern mit 1 bis 20 Mitarbeitern zeigt, wie verrückt unsere Stunden sind. Dieses Diagramm, das ich aus den Umfrageergebnissen erstellt habe, erzählt die traurige Geschichte:
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Zwei Drittel von uns arbeiten an Abenden und Wochenenden und Feiertagen. Neunundvierzig Prozent (49%) von uns arbeiten während der Fahrt. Und fast jeder fünfte von uns (18%) beschäftigt sich mit geschäftlichen E-Mails und Nachrichten im Badezimmer.
Die Auswirkungen auf Anbieter und Dienstleister, die den Markt für kleine Unternehmen bedienen, sind erheblich.
Self-Service-Websites und telefonaktivierte Systeme, die es uns ermöglichen, Geschäfte nach eigenem Zeitplan durchzuführen, sind ein absolutes Muss. Follow-me-Telefonservice und mobile Geräte werden zum absoluten Muss, wenn wir nichts vermissen, während wir uns angeblich auf persönliche Zeit konzentrieren. Dienstleister müssen nach Geschäftsschluss erreichbar sein - denn wenn sie sich uns nicht zur Verfügung stellen, ist ihre Konkurrenz.
Es sind ganze neue Kategorien von Diensten und Geräten entstanden, die uns sofort benachrichtigen, wenn wir Mitteilungen haben. Mit anderen Worten, wir erhalten jetzt Nachrichten, die uns mitteilen, dass wir Nachrichten haben!
Lesen Sie mehr über die Small Business-Umfrage von Staples.
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