WALTHAM, Mass. (Pressemitteilung - 19. Januar 2012) - Constant Contact, Inc., der vertrauenswürdige Marketingberater von mehr als 450.000 kleinen Unternehmen weltweit, hat die im Besitz von CardStar Inc. befindliche, führende Treueplattform erworben, die Kunden dabei unterstützt, mit ihren bevorzugten Händlern in Verbindung zu bleiben. Mit über zwei Millionen Nutzern ist CardStar mit Sitz in Boston ein führender Entwickler von mobilen Anwendungen, die die Nutzung von Kundenkarten und mobilen Gutscheinen bei den Verbrauchern erweitern. Die Übernahme ist der jüngste Meilenstein in der Entwicklung von Constant Contact vom E-Mail-Marketing-Unternehmen zum führenden Anbieter von Online-Marketing-Tools, mit denen kleine Unternehmen Kundenbeziehungen aufbauen und ausbauen können. Finanzielle Details der Transaktion wurden nicht bekannt gegeben.
$config[code] not found„Die CardStar-Treueplattform nutzt die Vorteile von Mobile jederzeit und überall und ist somit eine hervorragende Ergänzung zu unserer wachsenden Suite an Engagement-Marketing-Tools für kleine Unternehmen. Die einzigartige mobile Anwendung von CardStar ist eine natürliche Erweiterung unserer Marke, die Verbraucher, Händler vor, während und nach dem Verkauf zusammenbringt, um das Wiederholungsgeschäft voranzutreiben “, sagte Gail Goodman, CEO von Constant Contact.
Constant Contact wird auch weiterhin die kostenlose mobile Loyalty-Anwendung von CardStar betreiben, die auf den wichtigsten mobilen Plattformen wie iPhone®, Android® und Blackberry® verfügbar ist. Die CardStar-Anwendung konsolidiert die Mitgliedschaft und die Belohnungskarten auf Smartphones. Dadurch können Verbraucher eine einzige Anwendung anstelle einer Reihe von physischen Karten verwenden. Händler können damit ihre Angebote und Informationen an ihre Kunden anpassen. Händler können das Kaufverhalten verfolgen, um die Loyalität einfach und problemlos zu belohnen.
"Für kleine Unternehmen geht es darum, den nächsten Kunden zu finden und mit ihm in Kontakt zu treten, unabhängig davon, ob der Kunde zurückkehrt oder ganz neu ist", sagte Goodman. „Die Verbraucher von heute wollen nicht einfach nur Informationen abrufen und Entscheidungen treffen, sondern erwarten, dass sie von unterwegs aus auch auf Informationen zugreifen, und sie möchten dafür belohnt werden. Die mobile Treueanwendung von CardStar lebt an der Schnittstelle dieser Anforderungen. Verbraucher können sich unterwegs mit Unternehmen austauschen und bieten Unternehmen erweiterte Möglichkeiten für die Art der Kundenbindung, die die Geschäftsergebnisse vorantreibt. “
Die Mitarbeiter von CardStar werden dem Constant Contact-Team beitreten, darunter CEO und Gründer Andy Miller sowie CTO und Gründer Danny Espinoza. Miller wird als Direktor für mobile Produkte fungieren und an Joel Hughes, Senior Vice President für Strategie und Unternehmensentwicklung, berichten. Espinoza wird sich mit dem Team von Miller zusammenschließen, um die zukünftige Produktrichtung zu leiten. Die Strategie- und Unternehmensentwicklungsgruppe von Constant Contact befindet sich in der Unternehmenszentrale in Waltham, Massachusetts. "Wir freuen uns, dass Andy, Danny und das CardStar-Team bei Constant Contact dabei sind", sagte Goodman. „Das CardStar-Team bringt uns fantastische Erfahrungen, und unsere gemeinsame Innovationsvision wird sicherlich den Erfolg kleiner Unternehmen unterstützen.“
"Wir haben ein gemeinsames Ziel, die Fähigkeit der Unternehmen zu unterstützen, durch die Verbindung zu ihren Kunden zu wachsen", sagte Miller. „Wir sind so zufrieden mit dem bisherigen Erfolg von CardStar. Die Zusammenarbeit mit Constant Contact beschleunigt unseren Wachstumspfad und eröffnet kleinen Unternehmen neue Möglichkeiten, um von unseren Innovationen in den Bereichen Mobil-, Loyalitäts- und Verbrauchertechnologie zu profitieren. “
Über Constant Contact, Inc.
Constant Contact revolutioniert die Erfolgsformel für kleine Unternehmen mit erschwinglichen, benutzerfreundlichen Engagement MarketingTM-Tools, die dazu beitragen, Kundenbeziehungen aufzubauen und auszubauen. Weltweit verlassen sich mehr als 450.000 kleine Unternehmen, gemeinnützige Organisationen und Verbände auf Constant Contact, um durch E-Mail-Marketing, Social-Media-Marketing, Event-Marketing und Online-Umfragen einen kontinuierlichen Kundendialog zu führen. Alle Constant Contact-Produkte bieten unübertroffenes KnowHow, Schulungen und kostenloses Coaching mit persönlicher Note, einschließlich preisgekröntem Kunden-Support.
