In der amerikanischen Kultur wird zu viel Wert darauf gelegt, was die Leute in der Wirtschaft sagen. Wenn man sich nur auf ihre Worte konzentriert, geht viel von ihrer Bedeutung verloren. Experten sagen, dass 93 Prozent der gesamten Kommunikation nonverbal ist. Dr. Albert Mehrabian, Autor von Stille Nachrichtenfanden heraus, dass 7 Prozent aller Botschaften durch Wörter vermittelt werden, 38 Prozent durch bestimmte Stimmelemente und 55 Prozent durch nonverbale Elemente wie Gesichtsausdrücke, Gesten und Körperhaltungen. Wenn Sie die gesamte Bandbreite der Kommunikation verstehen, können Kleinunternehmer lernen, Lügen und Betrug zu erkennen, indem sie die Körpersprache ihrer Kunden, Verkäufer und Mitarbeiter lesen.
$config[code] not foundDas Erlernen dieser Techniken ist eine wichtige Fähigkeit im Geschäftsleben. Pamela Meyer, Autorin von Liespotting, sagt, wenn Körpersprache nicht richtig beobachtet und verstanden wird, dann gibt es Möglichkeiten, was die Menschen tatsächlich denken und fühlen. Darüber hinaus müssen Geschäftsleute die Botschaften, die sie projizieren, durch ihre eigenen Gesten, Haltung, Handshake und Haltung erkennen.
Nonverbale Zeichen des Lügens
Worauf Sie in der Körpersprache anderer achten sollten:
1. Nichtübereinstimmung Tracy Brown, Autor von So können Sie Lügen, Betrug und Identitätsdiebstahl erkennen, sagt, dass es wichtig ist zu beachten, dass der Körper „sagt“, wenn die Person lügt. Dies geschieht, wenn ihre Wörter und ihre Körpersprache nicht übereinstimmen. Zum Beispiel in Vorstellungsgesprächen oder Verhandlungen, wenn eine Person "Ja" nickt, aber sie sagt "Nein, das würde ich niemals tun", ist es wahrscheinlich eine Lüge.
2. Verschiebung Brown schlägt vor, nach Lügen zu suchen, wenn sich das Körpersprachenverhalten der Menschen in einer Interaktion von ihrem Grundmuster zu etwas anderem ändert. Zum Beispiel, wenn sie miteinander reden und während des gesamten Gesprächs sehr zappelig sind und dann etwas sagen, wo sich ihre Körpersprache verändert und ihr Körper steif wird. Mein „Erzählen“ war schon immer so, dass es sehr leise wird, wenn ich etwas sage, von dem ich glaube, dass es eine Lüge ist.
3. Wiederholung. Lillian Glass, Autor von Körpersprache der Lügner glaubt, dass Wiederholung auch eine Möglichkeit ist, sich selbst und die Zuhörer davon zu überzeugen, dass sie die Wahrheit sagen. Sie fügt hinzu, dass es ihnen Zeit einbringt, wenn sie versuchen, ihre Gedanken zu sammeln. Wenn zum Beispiel jemand sagt: „Ich war pünktlich da, definitiv pünktlich. Ich weiß, ich war pünktlich da “könnte bedeuten, dass sie zu spät kamen.
4. Gesicht berühren. Für viele Menschen glaubt Meyer, dass die im Gesicht dargestellte Körpersprache den Schlüssel zum Erkennen von Lügen enthält. Mit der Last des Lügens nehmen zum Beispiel alle Gesichtsberührungen wie Kratzen der Nase, Ohrziehen und Abdecken des Mundes zu. Wenn sie dies während eines Teils der Konversation tun, der sich von ihrem Grundverhalten unterscheidet, lügen sie möglicherweise. Ich neige dazu, mein Kinn zu streicheln, um mich während stressiger Teile des Gesprächs zu trösten.
5. Barrieren. Meyer glaubt auch, dass Menschen, wenn sie etwas verstecken oder sich von Fragen bedroht fühlen, um sie herum eine Sicherheitszone einrichten. Dies geschieht zum Beispiel, indem ich weiter weg sitzt oder sogar physische Barrieren wie eine Handtasche, Bücher oder eine Flasche Wasser zwischen ihnen und dem Fragesteller aufbaut. Sie schlägt vor, diese blockierenden Objekte zu entfernen, um zu sehen, ob die Person unruhiger wird oder sich ihre Körpersprache ändert.
Es erfordert Übung, diese Verhaltensweisen zu beachten. Diese Dinge zu bemerken, ist schwer, weil die meisten Menschen so sehr darauf fokussiert sind, was sie in einem Gespräch sagen und tun. Beginnen Sie mit der Suche nach einem dieser fünf Körpersprachen für eine ganze Woche mit allen, mit denen Sie sprechen. Wechseln Sie dann zu einem anderen, um zu sehen, ob Sie Beispiele für diese Verhaltensweisen finden können.
Mit Genehmigung erneut veröffentlicht. Original hier.
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