KMUs, die Schwierigkeiten haben, ihre Kundendaten mithilfe des kostenlosen Web-Tools zu verwalten

Anonim

(Pressemitteilung - 13. September 2011) - Mit dem Start einer kostenlosen Edition der webbasierten CRM-Software von Workbooks.com, die auf diesen Sektor abzielt, können sich KMUs den Kampf gegen den Verlust wertvoller Verkaufskontakte durch ungeeignetes Kundenbeziehungsmanagement durchsetzen.

Viele KMU haben Schwierigkeiten, eine erschwingliche Lösung für die Aufzeichnung und Analyse von Kundeninteraktionen zu finden. Oft gehen dabei wichtige Informationen verloren, bevor diese erfasst und umgesetzt werden können. Die webbasierte CRM-Software von Workbooks bietet Unternehmen einen klaren Überblick über die Kundeninteraktion über alle Hauptfunktionen hinweg auf einer Plattform.

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Debbie Sayer, Customer Relations Director von China Challenge und Workbooks.com Kunde, erklärt: „Als das Geschäft zunahm, erkannte ich die Notwendigkeit, Enterprise-Klasse-Prozesse einzurichten, um das Wachstum zu steuern, aber CRM-Software der Enterprise-Klasse befand sich außerhalb meiner Preisspanne. Ich konnte es mir nicht leisten, in Funktionen zu investieren, die für mich als KMU nicht in Frage kamen, aber ich wollte bei der Qualität der CRM-Lösung keine Kompromisse eingehen. Arbeitsmappen haben nicht nur einen erheblichen Einfluss auf mein Geschäft, indem sie mir erlauben, die Leads von Anfang bis Ende zu verfolgen, sondern der freie Zugang für zwei Benutzer hat dazu beigetragen, dass sich mein Geschäftsergebnis positiv auswirkt. “

John Cheney, CEO von Workbooks, kommentiert: „Eine große Mehrheit der KMUs verwendet separate Softwarepakete für einzelne Geschäftsbereiche - beispielsweise Verkauf, Auftragsabwicklung, Kundenunterstützung und Buchhaltung. Der Versuch, ein klares Bild über die Leistung Ihres Unternehmens zu erhalten, ist mit diesem Setup einfach nicht möglich. Wir stoßen auf so viele KMU-Besitzer, die einfach nur wissen wollen, wie das Geschäft in jeder Abteilung und auf einer Plattform abläuft. Mit der Einführung der Free Edition möchten wir zeigen, welche Auswirkungen effizientes und vollständiges webbasiertes CRM auf kleine und mittlere Unternehmen haben kann. "

Die Workbooks Free Edition ist ab sofort verfügbar und bietet zwei Benutzern Zugriff auf das vollständige webbasierte CRM-Softwarepaket, das leicht mit Implementierungs- und Schulungsdiensten eingerichtet werden kann, um den Benutzern den Einstieg zu erleichtern. Die Free Edition enthält auch die Hilfe und den Rat des erfahrenen Workbooks Online-Supportteams, um alle Fragen zu beantworten und Ihnen zu helfen, das Beste aus dem System herauszuholen.

Interessiert? Bitte besuchen Sie www.workbooks.com und füllen Sie das einfache Formular aus, um sich anzumelden.

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