Verwaltungsassistenten und anderes Büropersonal benötigen bestimmte Grundkenntnisse im Büro, um eine erfolgreiche Karriere zu gewährleisten. Einige Arbeitgeber bieten Schulungen an, aber die meisten Positionen, die mit Büroarbeit verbunden sind, erfordern vorherige Erfahrung bei der Durchführung von Büroaufgaben. Gymnasien, technische Schulen, berufsbildende Schulen und Fernunterrichtsprogramme bieten Schulungskurse an, die sich auf grundlegende Bürofähigkeiten beziehen.
$config[code] not foundTelefonzentrale
Grundlegende Schulungen im Büro sollten Lektionen zur Verwendung eines grundlegenden Telefonsystems mit mehreren Leitungen umfassen. Die Auszubildenden müssen wissen, wie sie Anrufe auf angenehme und professionelle Weise annehmen, wie man Kunden in die Warteschleife stellt, wie sie Anrufe an andere Standorte innerhalb des Büros umleiten, wie Telefonkonferenzen durchgeführt werden und wie auf Voicemail für Unternehmensnachrichten zugegriffen wird.
Computerfähigkeiten
Die Verwendung des Computers ist eine der wichtigsten Grundkenntnisse des Büros. Die Schulung sollte umfassen, wie Sie den Computer ein- und ausschalten, wie Sie die Maus verwenden, wie Sie den Bildschirm maximieren und minimieren sowie auf Computereinstellungen zugreifen und sie ändern. Die Auszubildenden sollten lernen, wie man ein Basisdokument erstellt und an den Drucker sendet. Sie sollten auch grundlegende Tastaturkenntnisse erlernen und die Erhöhung der Schreibgeschwindigkeit üben. Einige Unternehmen verwenden Computer zum Scannen und Faxen wichtiger Dokumente. Auszubildende im Büro sollten lernen, wie dies getan wird, und wie einfache Computerprobleme behandelt und behoben werden können.
Video des Tages
Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtInternet und Computerprogramme
Zu wissen, wie man das Internet und andere gängige Computerprogramme verwendet, sind unschätzbare Office-Fähigkeiten. Die Schulung sollte auch die Suche nach Internet-Datenbanken wie Google und Yahoo sowie den Zugriff und die Verwendung von E-Mails umfassen. Einige moderne Unternehmen nutzen Websites für soziale Netzwerke zu Korrespondenz-, Werbe- und Marketingzwecken. Die Schulung in Office-Grundkenntnissen sollte ein Tutorial für Websites wie Facebook und Twitter umfassen. Die Schulung sollte auch Lektionen in Computerbetriebssystemen wie Windows umfassen, sowie Kenntnisse in der Dokumenterstellung über Microsoft Word, die Erstellung und Wartung von Tabellenkalkulationen mit Microsoft Excel, die Korrespondenz zwischen den Büros mit Microsoft Outlook sowie Anweisungen, wie grundlegende Präsentationen mit Power Point zusammengestellt werden und grundlegende Buchhaltung und Buchhaltung mit Quickbooks.
Ten Key Adding Machine
Grundlegende Bürofähigkeiten umfassen im Allgemeinen eine geringe Buchhaltung. Die Auszubildenden sollten eine Anleitung zur Verwendung einer Zehnertastungsmaschine zur Fakturierung und zur Berechnung von Zahlen und Fakten des Unternehmens erhalten.
Einreichung
Organisation ist eine Schlüsselkompetenz im Büro. Büroangestellte benötigen Schulungen zur Kategorisierung und Alphabetisierung von Bürodokumenten sowie zur Wiederherstellung der Reihenfolge veralteter Ablagesysteme.
