Desktop-Ingenieure bieten Support- und Implementierungsservices für Unternehmensinfrastrukturen. Dieser Job hat verschiedene Titel. Dies kann als Desktop-Systemtechniker, Desktop-Support, Support-Techniker, Helpdesk-Ingenieur oder Desktop Deployment Engineer bezeichnet werden. Desktop-Ingenieure müssen über umfassende Kenntnisse der vom Unternehmen verwendeten Software sowie der Betriebssysteme und Hardware-Peripheriegeräte verfügen, die möglicherweise verwendet werden.
$config[code] not foundAufgaben
Mit einem Desktop-Techniker wird die für das Unternehmen erforderliche Computerinfrastruktur eingerichtet. Diese Aufgabe kann so einfach sein wie die Installation von Betriebssystemen auf einigen Büromaschinen oder die Einrichtung eines Netzwerks mit Hunderten von Computern. Desktop-Techniker installieren benötigte Betriebssysteme, Software und Hardware. Die Unterstützung von Peripheriegeräten für Drucker und Server fällt möglicherweise auch unter die Kontrolle eines Desktopingenieurs.
Bildung
Die Anforderungen an die Ausbildung von Desktop-Ingenieuren variieren von Arbeitgeber zu Arbeitgeber. Einige Arbeitgeber benötigen einen Associate- oder Bachelor-Abschluss in Informatik oder Computertechnik, andere verlangen möglicherweise Zertifizierungen wie A + von CompTIA, und wieder andere schätzen praktische Erfahrung stärker als Zertifizierungen oder Abschlüsse. Das Büro für Arbeitsstatistik berichtet, dass viele Desktop-Ingenieure und Support-Techniker während ihrer Tätigkeit eine Schulung erhalten.
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Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtArbeitsplatz
In den meisten Fällen arbeiten Desktop-Ingenieure in Büroumgebungen. Einige Unternehmen verlangen, dass ihre Ingenieure zwischen verschiedenen Arbeitsstätten fahren. Es gibt Remote-Support-Technologien, mit denen Unternehmen die Reisezeiten ihres Desktop-Ingenieurs reduzieren können, da häufig auftretende Probleme über eine Remote-Verbindung diagnostiziert und behoben werden können.
Gehalt
Das Bureau of Labor Statistics berichtet, dass das Durchschnittsgehalt der Desktop-Ingenieure (Stand Juli 2008) 43.450 USD betrug. Die oberen 10 Prozent der Gehälter werden mit über 70.750 US-Dollar angegeben. Es wird erwartet, dass der Stellenmarkt für Computer-Support zwischen 2008 und 2018 um 14 Prozent zunimmt.
Förderung
Desktop-Ingenieure können sich auf bestimmte Technologien spezialisieren oder eine Managementposition gegenüber anderen Desktop-Ingenieuren einnehmen. Ein Fortschritt in andere Arten von Computerwissenschaften wie Programmierung oder Softwaredesign ist ebenfalls möglich.
