Wie man eine Beschwerde bei der Arbeit einreicht

Anonim

Manchmal treten Probleme bei der Arbeit auf. Wenn Sie versucht haben, das Problem informell, aber ohne Erfolg anzusprechen, kann dies die Aufmerksamkeit eines Vorgesetzten oder des Personalpersonals erfordern. Die Einreichung einer Beschwerde kann für einen Mitarbeiter sehr nervenaufreibend sein. Es ist jedoch wichtig, Probleme zu dokumentieren und die richtigen Kanäle zu befolgen, um eine Lösung für das Problem zu finden.

Dokumentieren Sie das Problem ausführlich. Schreiben Sie, was die Beschwerde verursacht hat, und halten Sie das Format des Beschwerdebriefs professionell. Vergewissern Sie sich, dass Sie Ihren Namen und Ihre Abteilung sowie das Datum oder das Datum, an dem das Problem aufgetreten ist, angeben. Wenn Sie versucht haben, das Problem selbst zu lösen, erläutern Sie das Ergebnis. Richten Sie das Beschwerdebrief an Ihren Vorgesetzten oder andere Mitarbeiter, die sich mit Beschwerden befassen.

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Überprüfen Sie Ihre schriftliche Beschwerde. Überprüfen Sie die Grammatik und die Rechtschreibung. Stellen Sie sicher, dass die Aussage genau das abdeckt, was Ihr Manager oder Ihre Personalabteilung wissen soll. Vergewissern Sie sich noch einmal, dass die Beschwerde professionell und auf dem Punkt des Problems ist. Schließen Sie keine Sprache ein, die eine andere Person angreift.

Machen Sie zwei Kopien Ihrer Beschwerde. Bewahren Sie eine Kopie Ihrer Beschwerde in Ihren eigenen Dateien auf.

Setzen Sie sich mit Ihrem Vorgesetzten oder jemandem aus der Personalabteilung zusammen, um Ihren Beschwerdebrief abzugeben. Seien Sie bereit, mit dem Vorgesetzten und allen anderen an dem Problem beteiligten Personen über das Problem zu sprechen.