Technische Verwaltungsassistenten fungieren wie andere Sekretäre und sind für die administrative Unterstützung einer IT-Organisation verantwortlich. In bestimmten Fällen können technische Verwaltungsassistenten direkt an einen Informationstechnologie-Verantwortlichen wie den Chief Information Officer (CIO) berichten. Sie nehmen Sekretariatsaufgaben wahr, einschließlich der Verwaltung von Kalendern, der Planung von Besprechungen, der Überprüfung und Abwicklung der Bürokommunikation, der Begrüßung und der Leitung von Besuchern sowie gegebenenfalls der anderen Verwaltungsverfahren.
$config[code] not foundTechnologiefähige Arbeitsumgebung
Neue und aufkommende Technologien haben die Rolle des Verwaltungsassistenten weiterentwickelt. Um die Verwaltungsanforderungen der Technologieorganisation bestmöglich zu unterstützen, sind technische Verwaltungsassistenten Fachexperten bei der Verwendung von Office-Produktivitätsanwendungen. Sie sind auf automatisierte, integrierte Computerlösungen angewiesen, um Informationen zu verwalten und zu verbreiten, Besprechungen zu planen und zu planen und Verwaltungsaufzeichnungen zu verwalten. Technische Sekretäre recherchieren gelegentlich für IT-Projekte und setzen die technischen Mittel zur Erfüllung dieser Aufgaben ein.
Administrative Kompetenzen
Technische Assistenten verfügen über hervorragende zwischenmenschliche Fähigkeiten. Sie sind in der Lage, über mehrere Ebenen der Organisation hinweg zu interagieren, und arbeiten mit anderen Abteilungen, Mitarbeitern und externen Geschäftseinheiten zusammen. IT-Assistenten dienen als primärer administrativer Anlaufpunkt und können komplexe Informationen in konkreten Geschäftsbereichen vermitteln.
Technische Sekretäre sind gut organisiert und detailorientiert. Sie nutzen diese Fähigkeiten, um ihre Zeit effektiv zu verwalten, sowie die dynamischen Zeitpläne der IT-Manager, die sie unterstützen. Technische Sekretäre verfügen über fortgeschrittene Kenntnisse in PC-Anwendungen, zu denen in der Regel Microsoft Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Publisher und VISIO gehören.
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Die Aufgaben der technischen Verwaltungsassistenten umfassen die administrative Unterstützung der IT-Mitarbeiter, die Korrespondenz, die Koordinierung von Zeitplänen und Reisearrangements sowie die Bestätigung von Terminen. Zeitweise und unter der Leitung eines IT-Experten führen technische Sekretäre technische Forschung und Analyse durch. Sie sammeln auch die von Mitarbeitern benötigten Dokumentationen, wie technische Benutzerhandbücher, Richtlinieninformationen und andere relevante Daten, sammeln, korrigieren, bearbeiten, formatieren und verteilen sie.
Fähigkeiten & Erfahrung
Arbeitgeber verlangen im Allgemeinen, dass technische Verwaltungsassistenten über einen akademischen Abschluss verfügen, zusätzlich zu ein bis drei Jahren Berufserfahrung in der Bürokauffrau und einem Jahr praktischer Computererfahrung. Zusätzliche Erfahrung in der Büroverwaltung ist häufig anstelle eines formalen Studiums akzeptabel.
Gehalt
Das mittlere erwartete Gehalt für einen technischen Verwaltungsassistenten in den Vereinigten Staaten beträgt 35.733 US-Dollar (Stand 2010). Laut Salary.com können Faktoren wie Arbeitgebergröße, Branche, Zeugnisse und langjährige Erfahrung das Gehalt eines technischen Sekretärs dramatisch beeinflussen. Im Allgemeinen liegt der Gehaltsbereich für einen typischen Verwaltungsassistenten in den USA zwischen 31.539 und 40.275 USD.
