Sechs Konzepte verbaler und nonverbaler Kommunikation

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Anonim

Verbale und nonverbale Kommunikation sind Teil des Rückgrats der Gesellschaft. Sie sind notwendig, damit die Menschen miteinander auskommen und die Kultur aufbauen, die wir unsere eigene nennen. Kommunikation studieren bedeutet, die Grundlagen zu verstehen, was verbale und nonverbale Kommunikation unterschiedlich und ähnlich macht. Es ist möglich, diese beiden Arten der Kommunikation voneinander zu trennen. Sie treten jedoch häufiger zusammen auf, insbesondere in der persönlichen Kommunikation, die wir täglich betreiben.

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Die drei Hauptkomponenten

Die gesamte Kommunikation (verbal und nonverbal) besteht aus mindestens drei Komponenten. Die Person, die die Kommunikation erstellt, die Kommunikation selbst und die Person, die die Kommunikation erhält. In der sprachbasierten Kommunikation sind dies der Sprecher, die verwendeten Wörter und der Zuhörer. Ein anderes Beispiel wäre die schriftliche Kommunikation: der Verfasser, das schriftliche Stück und der Leser. In der nonverbalen Kommunikation wäre dies ein Beispiel: die lächelnde Person, das Lächeln selbst und die Person, die das Lächeln sieht.

Verbale und nonverbale Kommunikation definieren

Verbale Kommunikation umfasst mehr als nur gesprochene Sprache. Verbal umfasst in diesem Fall mündliche (gesprochene), visuelle (gesehen), schriftliche und elektronische Kommunikation. Nonverbale Kommunikation umfasst den Tonfall, den Gesichtsausdruck und die Körperbewegung. Bei der Kommunikation von Angesicht zu Angesicht überlappen sich sowohl verbale als auch nonverbale Kommunikation, da Sie nicht nur die verwendeten Wörter hören, sondern auch den Ton der Person, die spricht, wodurch Sie ein anderes Verständnis dessen haben, was sie sagen.

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Die drei Stufen

Es gibt drei Kommunikationsebenen: Persönlich, Medien und Masse. Persönliche Kommunikation ist, wenn es sich um eine Einzelperson handelt, die mit einer anderen Einzelperson zu tun hat. Medienkommunikation ist die mittlere Ebene, die durch eins zu eins Interaktion über eine Distanz hinweg charakterisiert wird, beispielsweise in Punkt-zu-Punkt-Telekommunikation (Telefon, Funk, Telegrafie usw.). Heimvideos fallen auch in die Medienkommunikation. Massenkommunikation kennen wir alle dank Fernsehen und Zeitungen.

Das Missverständnis der Gebärdensprache

Gebärdensprache wird nicht als nonverbale Kommunikation betrachtet, da sie in die Kategorie der visuellen sprachbasierten Kommunikation fällt. Dies ist ein weit verbreitetes Missverständnis beim Studium verbaler und nonverbaler Kommunikation.

Die Kategorien der nonverbalen Kommunikation

Die nonverbale Kommunikation kann in verschiedene Kategorien unterteilt werden: Gesichtsausdruck, Augenkontakt, Körperhaltung, Stimme, Kleidung (Kleidung / Kleidung), Farbe, Geruch, Zeit und Raum. Dies sind nicht alle physischen Objekte, sondern auch Verhalten. Die Sprache der Zeit ist kulturell. In einem Bereich der Welt ist Verspätung akzeptabel, in anderen wird sie jedoch nicht toleriert. Mit räumlichen Verhaltensweisen ist vieles gleich. Einige Kulturen stehen einander während ihrer Kommunikation näher als andere.

Kommunikation und Kultur

Alle Kommunikation ist kulturell beeinflusst. Die verbale Kommunikation von einer Region eines Landes zur anderen kann je nach lokaler Kultur sehr unterschiedlich sein. Die nonverbale Kommunikation ist weitgehend gleich, aber Kulturvorstellungen können bestimmen, was erlaubt ist oder nicht. In Japan ist zum Beispiel die Kontrolle von Gesichtsausdrücken im Umgang mit Vorgesetzten absolut notwendig.