6 Kreative Einzelhandelsideen zur Steigerung der Kundenerfahrung

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Anonim

Das Gesicht des Handels verändert sich. Der ständig wachsende Wettbewerb zwischen E-Commerce-Websites und Käufern, die jederzeit von ihren mobilen Geräten aus einkaufen können, wird immer schwieriger, die Kunden einfach in Ihren Laden zu bringen - ganz zu schweigen davon, dass sie dort bleiben.

Nachfolgend einige Ideen und Möglichkeiten, wie Sie mehr Kunden gewinnen und Ihren Einzelhandelsumsatz steigern können.

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So steigern Sie Kundenerlebnis und Vertrieb

Eröffnen Sie einen Store in einem Store

Ich habe kürzlich ein Kaffeehaus besucht, das einen Teil seiner Fläche einer kleinen Buchhandlung gewidmet hat, die einem separaten Unternehmer gehört. Die gleiche Taktik kann für viele Arten von Einzelhandelsprodukten funktionieren.

Zum Beispiel könnte der Besitzer einer Damenbekleidung-Boutique einen Raum für Schmuckdesigner mieten. Die Vermietung von Räumen bietet Ihnen ein gewisses Einkommen, während die zusätzliche Produktlinie verschiedene Kunden anzieht, die möglicherweise auch in Ihrem Geschäft einkaufen.

Verkaufen Sie Lebensmittel oder Getränke

Dieser Bereich kann ein wenig schwierig sein, denn je nach dem, was Sie verkaufen, möchten Sie möglicherweise nicht, dass die Lebensmittel und Getränke auf Ihre Waren übergehen.

Wenn Sie jedoch sorgfältig planen und sich dafür entscheiden, Lebensmittel mit einem minimalen Chaospotenzial zu verkaufen, können Erfrischungen eine Möglichkeit sein, die Käufer länger in Ihrem Laden zu halten. Wenn Sie beispielsweise einen Kinderspielzeugladen besitzen, könnte ein Kaffeewagen, der die Stimmung der Eltern aufhält, während Kinder spielen, eine gute Idee sein.

Einen Automaten einrichten

Wenn Sie online suchen, finden Sie viele Dienste, die Automaten für lokale Unternehmen bereitstellen. Verkaufsautomaten verkaufen nicht mehr nur Süßigkeiten. Heutzutage können Sie Verkaufsautomaten finden, die alles von Kosmetika bis hin zu Unterhaltungselektronik verkaufen.

Suchen Sie nach einem Produkt, das zu Ihrem Produkt passt. Stellen Sie den Automaten so auf, dass er von Ihrem Schaufenster aus gesehen werden kann, um neugierige Kunden anzuziehen.

In-Store-Ladestationen anbieten

Halten Sie Ihre Kunden länger in Ihrem Geschäft, indem Sie kostenlose Ladestationen für ihre mobilen Geräte bereitstellen. Dies ist auch eine großartige Möglichkeit, um ungeduldige Begleiter (Männer) daran zu hindern, Käufer aus dem Laden zu ziehen. Wenn Steve entdeckt, dass er sein Handy aufladen kann, während Sue browst, ist er wahrscheinlich viel geduldiger.

Unterhaltung bieten

Poesie-Lesungen, Buchsignierungen, Puppenshows oder musikalische Darbietungen lokaler Bands oder Sänger - je nachdem, was Sie verkaufen und wer Ihr Zielkunde ist, gibt es viele Arten von Unterhaltung, die Sie anbieten können.

Hosting-Unterhaltung ist auch ein guter Weg, um in lokalen Publikationen oder auf Community-Websites, die normalerweise nicht über ein Einzelhandelsgeschäft schreiben, Werbung zu machen. Werben Sie für ein wöchentliches Unterhaltungsereignis, und Sie könnten ein völlig neues Publikum von Käufern finden.

Versuchen Sie es mit einem Popup-Shop

Das Eröffnen eines temporären sekundären Raums für eine begrenzte Zeit ist eine großartige Möglichkeit, neue Märkte zu testen. Wenn Sie in Erwägung ziehen, einen zweiten Standort in einer nahe gelegenen Stadt zu eröffnen, können Sie die Gewässer mit einem Popup-Shop testen, um zu sehen, ob die Verbraucher in dieser Gegend das mögen, was Sie verkaufen, bevor Sie sich dazu verpflichten, einen Laden mit Vollverkauf zu mieten.

Pop-up-Shops ermöglichen es Ihnen, saisonale Vermarktungsmöglichkeiten zu nutzen, neue Produktlinien zu testen und von einem zeitlich begrenzten Konzept zu profitieren. Pop-Up-Shops können in leeren Verkaufsräumen eingerichtet werden. Sie können das Pop-Up-Konzept jedoch auch auf etwas andere Weise nutzen, indem Sie einen Kiosk oder einen Wagen in einem örtlichen Einkaufszentrum, einem Einkaufszentrum oder in der geschäftigen Main Street-Einkaufszone öffnen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Popup-Shop erfolgreich ist, indem Sie ihn mit einem erfahrenen und vertrauenswürdigen Mitarbeiter besetzen.

Welche kreativen Einzelhandelsideen haben Sie in Ihrem Geschäft versucht, mehr Kunden anzuziehen und das Kundenerlebnis zu steigern?

Kaffeebild über Shutterstock

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