Die Jobbeschreibung des IT-Personals

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Anonim

IT-Experten planen, entwerfen, installieren, programmieren und verwalten Computerhardware und -software. Unabhängig von der Größe einer IT-Abteilung oder der Organisation, die von ihr unterstützt wird, sind für alle IT-Profis gemeinsame Qualitäten, ein Interesse am Lernen und die Motivation, ihre Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. IT-Mitarbeiter planen Technologielösungen für geschäftliche Anforderungen und sorgen dafür, dass Computer- und Netzwerksysteme sicher und effektiv arbeiten.

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IT Infrastruktur

IT-Mitarbeiter installieren, aktualisieren, warten, testen und beheben Fehlerbehebungen für die IT-Infrastruktur eines Unternehmens, zu der Computergeräte wie PCs, Laptops und Netzwerkgeräte gehören. IT-Mitarbeiter müssen Computerkomponenten wie Motherboards und Netzwerkkomponenten wie Router und Switches verstehen, um Probleme zu erkennen und Reparaturen oder Ersetzungen einzuführen.

Schnittstelle zu Geschäftsanwendern

IT-Mitarbeiter interagieren mit Unternehmensvertretern, um die Technologien zu ermitteln, die zur Anpassung an die Anforderungen des Unternehmens erforderlich sind. Ein klares Verständnis darüber, wie Geschäftsbenutzer Daten erstellen, abrufen, gemeinsam nutzen und verwenden, hilft der IT-Abteilung, Lösungen zu entwerfen und zu implementieren, die es dem Unternehmen ermöglichen, effektiv und effizient zu arbeiten. Die Fähigkeit, technische Konzepte in Begriffe zu übersetzen, die für Geschäftsbenutzer sinnvoll sind, ist eine entscheidende Fähigkeit, die in der IT-Abteilung vorhanden sein muss, um die Abstimmung zwischen den IT-Funktionen und den Anforderungen der von ihnen unterstützten Geschäftswelt zu optimieren.

Bewertung neuer Technologien

IT-Mitarbeiter sind im Allgemeinen mit gebräuchlichen Anwendungsprogrammen, wie z. B. Textverarbeitung und Tabellenkalkulationen, vertraut und mit den neuesten Technologien vertraut. Diese Fähigkeiten und Qualitäten befähigen das IT-Personal, die Produkte und Dienstleistungen von Herstellern zu bewerten und Modelle zu entwickeln, um die Risiken und Vorteile der Einführung neuer Technologien am Arbeitsplatz zu untersuchen. Diese Bewertungen helfen dem Managementteam beim Aufbau von Geschäftsfällen, die Investitionen in Anwendungen, Ausrüstung und andere Anbieterangebote, wie z. B. Cloud-Services, unterstützen.

Allgemeine Qualifikationen

Alle Mitarbeiter der Informationstechnologie sollten über ausgeprägte Analyse- und Problemlösungsfähigkeiten verfügen. Die Fähigkeit, in einer Teamumgebung zu arbeiten, Informationen auszutauschen und unter Druck zu arbeiten, ist der Schlüssel zum Erfolg. In der Regel ist mindestens ein Bachelor-Abschluss in Informatik oder Informationstechnologie erforderlich. Einige Positionen, beispielsweise in den Bereichen Sicherheit, Vernetzung und Projektmanagement, erfordern ebenfalls Zertifizierungen.