Job Beschreibung eines Incentive-Reiseexperten

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Anonim

Ein Incentive-Reisespezialist hat eine Nischenkarriere in der massiven Reisevertriebsbranche. Ein Incentive-Spezialist arbeitet normalerweise für eine Agentur oder für ein Unternehmen, das Reise- oder Urlaubsunterkünfte anbietet. Die Hauptaufgabe besteht darin, Verkaufsgespräche mit gezielten Interessenten zu tätigen und Anreize, Prämien oder Anreize für Reisepakete anzubieten.

Interessenten anrufen

Ein Incentive-Spezialist ist im Wesentlichen ein Vertriebsmitarbeiter. Viele Reiseveranstalter oder Planungsbüros verwenden Reiseprämien oder -rabatte als Anreiz, um Kunden zu einem größeren Kauf zu bewegen. Sie können anrufen und einem Interessenten ein Angebot machen, das für ein günstiges Urlaubspaket ausgewählt wurde. Ihr Ziel ist es, das Paket zu verkaufen, wobei der Kunde in der Regel einverstanden ist, einen Vertriebsmitarbeiter zu treffen, um den Kauf eines Resorts oder einer Ferienwohnung für die zukünftige Verwendung zu besprechen.

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Reise buchen

Wenn Sie Verkäufe tätigen, verlagert sich Ihre Rolle mehr auf Kundenservice und Reiseplanung. Sie müssen die im Paket enthaltenen Transport-, Übernachtungs- und Unterhaltungskarten buchen. Wenn Sie alle Anbieter kontaktiert und alle Facetten der Reise arrangiert haben, erstellen Sie ein Paket von Paketdokumenten für den Kunden. In diesem Portfolio werden die Reiseroute, alle erforderlichen Gutscheine oder Belege und die Nachsorgezeiten aufgeführt.

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Produktentwicklung

In vielen Arbeitsumgebungen haben Sie auch eine Rolle als Produktentwickler als Incentive-Spezialist. Sie helfen dabei, Preispakete oder Rabatte zu entwickeln und zu überarbeiten, die an Kunden vergeben werden. Diese Rolle ist besonders häufig, wenn Sie für ein Incentive-Reisebüro arbeiten, das für Anbieter tätig ist. Die Entwicklung effektiver Incentive-Programme und -Skripts ist wichtig, damit Gäste Gäste zur Annahme von Paketen anregen können.

Hintergrundanforderungen

In dieser Position ist eine kaufmännische oder Marketingausbildung hilfreich. Die meisten Arbeitgeber suchen nach einer Kombination aus Erfahrung und Fähigkeiten im Vertrieb, im Gastgewerbe und in der Reisebranche. Direktvertrieb, Telemarketing oder Direktmarketing-Hintergrund ist besonders wertvoll. Darüber hinaus möchten einige Arbeitgeber jemanden mit einer breiten Reiseerfahrung, insbesondere wenn Sie Pauschalangebote anbieten. Einige internationale Agenturen bieten Zertifizierungsprogramme für Incentive-Spezialisten an, bei denen Sie in diesem Bereich weitergebildet werden.