LinkedIn kann über aggressive E-Mail-Taktiken verklagt werden

Anonim

Sie haben hart daran gearbeitet, einen guten Online-Ruf zu erhalten. Das bedeutet, dass Sie Ihre Social-Media-Streams nicht ständig mit sich wiederholenden Marketing-Pitches oder übermässigen Posts aktualisieren.

Und dazu gehört auch Ihre E-Mail-Etikette. Es bedeutet auch, die Posteingänge Ihrer Kontakte nicht mit einer Marketing-Nachricht nach der anderen zu überschwemmen.

Sie haben alle Regeln und Best Practices-Richtlinien befolgt und ein soziales Netzwerk, dem Sie beigetreten sind, versucht, Ihre Bemühungen mit aggressiven E-Mails, die Ihre Verbindungen abschalten und den Eindruck, den Sie beschuldigen, zu unterbinden, rückgängig zu machen.

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Dies ist, was eine Sammelklage (PDF) sagt professionelles soziales Netzwerk LinkedIn getan hat. Die beim US-amerikanischen Bezirksgericht in Nordkalifornien eingereichte Beschwerde behauptet, LinkedIn habe gegen den Datenschutz der Kunden verstoßen, indem sie Adressen von externen E-Mail-Konten seiner Mitglieder erhielt. Es heißt auch, LinkedIn habe diese Adressen verwendet, um wiederholte E-Mails im Namen dieser Mitglieder zu senden, in denen sie ihre Kontakte aufforderten, dem sozialen Netzwerk beizutreten.

In dieser Woche entschied die US-Bezirksrichterin Lucy Koh, dass LinkedIn sich der Klage stellen muss. Laut einem Reuters-Bericht zu der Entscheidung sagte Koh, dass die Kunden zwar zunächst einverstanden sind, eine E-Mail an ihre Verbindungen senden zu lassen, aber zwei zweite E-Mails nicht zustimmen, nachdem die ursprüngliche E-Mail ignoriert wurde.

In der Beschwerde sagen LinkedIn Mitglieder, wiederholte E-Mails seien Spam. Einige LinkedIn-Mitglieder behaupten, dass diese wiederholten Nachrichten in ihrem Namen ihren Ruf beeinträchtigt haben. Tatsächlich haben viele Benutzer in den LinkedIn Community-Supportforen Beschwerden über das sogenannte "Spamming" der sozialen E-Mail-Kontaktlisten des sozialen Netzwerks protokolliert.

Ein Benutzer schreibt:

„Wie kann ich verhindern, dass LinkedIn alle Personen in meinem Adressbuch spammt? Vielleicht ist dies die Idee von LinkedIn für infektiöses Marketing, die Datenbank um jeden Preis aufzubauen, aber ich schätze die Benachrichtigungen von Personen in meinem Adressbuch, die von LinkedIn in meinem Namen gesendet werden, wirklich nicht. "

Die Klage behauptet auch, dass LinkedIn seinen Kunden keine Möglichkeit bietet, das Versenden dieser E-Mails zu verhindern. Die Beschwerde gegen LinkedIn behauptet auch, dass das soziale Netzwerk die Rechte der Mitglieder nach kalifornischem Recht verletze.

Die Klage zielt darauf ab zu beweisen, dass der Hauptzweck von LinkedIn bei der wiederholten E-Mail-Benachrichtigung dieser Kontakte darin besteht, durch die Anwerbung neuer Mitglieder Geld zu verdienen. Da LinkedIn die Abbildungen, Namen und sonstigen Informationen seiner Kunden dazu verwendet hat, behaupten die Kläger der Klage, dass sie Anspruch auf Entschädigung haben.

Koh wies andere Ansprüche in der Klage zurück, darunter auch die Behauptung, LinkedIn habe gegen ein Bundesgesetz über das Aufklopfen verstoßen, indem die E-Mail-Adressen in erster Linie erhalten wurden, was bedeutet, dass eine geänderte Beschwerde eingereicht werden muss, berichtete Reuters.

LinkedIn Foto über Shutterstock

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