Stellenbeschreibung für Sales Lead

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Anonim

Vertriebsleiter unterstützen das Management beim Verkauf von Produkten in einem bestimmten Geschäft. Sie sind oft Einzelhandelsverkäufer, die durch vorbildliche Arbeitsleistung und Führungsqualitäten zu einer Führungsposition befördert werden. Die Position des Vertriebsführers ist häufig eine Übergangsposition, in der die Filialen die Mitarbeiter testen können, um zu sehen, ob sie Führungspotenzial haben.

Funktion

Vertriebsleiter sind für die Erfüllung aller Pflichten eines Vertriebsmitarbeiters verantwortlich, wie beispielsweise die Beantwortung von Kundenfragen, das Einlegen von Regalen, das Einrichten von Displays, das Anrufen von Waren in der Kasse und das Reinigen. Sie erfüllen auch viele Führungsaufgaben, z. B. das Zuweisen von Aufgaben an andere Mitarbeiter, die Bereitstellung konstruktiver Rückmeldungen zur Arbeitsleistung des Vertriebsleiters. Oft handelt es sich dabei um den Mitarbeiter, an den Kunden gerufen werden, wenn ein Problem auftritt, das ein anderer Vertriebsmitarbeiter nicht lösen kann. Diese Verkaufskontakte spielen auch eine wichtige Rolle bei der Schulung neuer Mitarbeiter in der Erfüllung von Pflichten. Vertriebsmitarbeiter erledigen einen Großteil der administrativen Arbeit, z. B. Bestandsaufnahme und Schreibarbeiten. Wenn der Laden mit Vorräten knapp wird, hat der Vertriebsleiter oft die Befugnis, Vertriebsmitarbeiter zum Kauf weiterer Vorräte zu schicken.

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Bedingungen

Einzelhandelsgeschäfte sollen bequem und angenehm sein und die Kunden zum Einkaufen anregen. Einige Geschäfte sind rund um die Uhr in Betrieb, und die Verkaufsleiter in diesen Geschäften müssen manchmal Nachtschichten arbeiten. Einzelhandelsverkäufer arbeiten nach Angaben des Büros für Arbeitsstatistik häufiger in Teilzeit als in anderen Berufen. Es gibt Zeiten, in denen Vertriebs-Leads mit frustrierten Kunden zusammenarbeiten müssen, was die Verkaufs-Leads emotional beeinträchtigen kann.

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Kompetenzen

Einzelhandelsverkäufer werden meistens am Arbeitsplatz geschult. Nach dem Training und dem konsequenten Nachweis der Verantwortung und anderer Arbeitsfähigkeiten werden viele Mitarbeiter des Einzelhandelsverkaufs in die Position des Vertriebsleiters befördert. Sie müssen über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und zwischenmenschliche Fähigkeiten verfügen, um mit den Kunden gut zusammenarbeiten zu können. Sie müssen auch über gründliche Kenntnisse des Geschäfts verfügen, in dem sie arbeiten.

Ausblick

Zwischen 2008 und 2018 wird erwartet, dass der Bedarf an Einzelhandelsverkäufern wie Lead Sales um 8 Prozent steigen wird. Dieses Wachstum wird hauptsächlich vom Bevölkerungswachstum getragen, das zu neuen Verbrauchern führt. Dieses Wachstum ist auch auf die Entwicklung neuer Produkte zurückzuführen. Der Online-Einzelhandel wird jedoch den Bedarf an diesen Arbeitnehmern verringern.

Verdienste

Laut Angaben des Bureau of Labor Statistics betrug der durchschnittliche Stundenlohn 2008 für Verkäufe Leads 9,86 USD. Die höchsten 10 Prozent verdienten mehr als 19,14 Dollar, die niedrigsten 10 Prozent weniger als 7,37 Dollar.