Man kann mit Sicherheit sagen, dass die meisten Menschen irgendwann in ihrer Karriere Probleme am Arbeitsplatz haben werden. Unabhängig davon, ob es sich um Probleme mit den Arbeitsbedingungen, anderen Mitarbeitern oder Ihrem Vorgesetzten handelt, ist es am besten, sie auf eine ruhige und reife Weise anzugehen. Anstatt Ihr Problem in der Hitze der Frustration anzusprechen, sollte eine formelle schriftliche Beschwerde an Ihren Chef gerichtet werden. Eine schriftliche Beschwerde wird Aufmerksamkeit und Respekt von Ihrem Vorgesetzten gewinnen und letztendlich die Chancen erhöhen, dass das Problem angegangen wird.
$config[code] not foundIsolieren Sie das Hauptproblem, das Sie stört, bevor Sie den Stift zu Papier bringen. Während viele Menschen das Bedürfnis verspüren, über eine Handvoll Dinge zu schimpfen, die sie bei der Arbeit zu Frustration geführt haben, wird dies nur problematisch sein und alle positiven Fortschritte aus dem Beschwerdebrief zunichte machen. Überlegen Sie sich das Problem so, dass Sie genau sagen können, was Sie stört.
Schreiben Sie Ihr Beschwerdebrief. Abhängig von Ihrem Komfort bei Ihrem Chef können Sie ihn mit seinem Vornamen ansprechen oder das Standardformat "Sehr geehrter Herr So-und-So" verwenden, um den Brief zu öffnen. Artikulieren Sie sorgfältig das Problem, das Sie gestört hat, und stellen Sie sicher, dass Sie nicht mit dem Finger auf Ihren Chef oder einen Ihrer Kollegen zeigen. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Sprache des Briefes neutral oder positiv ist und nicht von Natur aus negativ ist. Ein negativer Ton führt oft dazu, dass Ihre Beschwerde beiseite gestellt wird.
Schließen Sie das Schreiben ab, indem Sie Ihrem Vorgesetzten dafür danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um das Problem anzusprechen, und indem Sie deutlich machen, dass Sie sich durch eine verbesserte Arbeitsumgebung besser auf Ihre Aufgaben konzentrieren können. Dies wird Ihrem Chef Anreize geben, sich um das Problem zu kümmern.
Übergeben Sie die Beschwerde Ihrem Chef. Im Allgemeinen ist es am besten, es nicht direkt an Ihren Chef zu übergeben. Legen Sie es stattdessen in ihren Briefkasten oder auf ihren Schreibtisch.
Warnung
Teilen Sie keine Details Ihrer Beschwerde mit anderen Mitarbeitern.