Jedes Mal, wenn jemand eine Umfrage unter Kleinunternehmern durchführt, scheint es, als würden die Probleme, die immer in den Vordergrund treten, woran wir interessiert sind, Leads generieren und neue Kunden finden. Deshalb habe ich in letzter Zeit so viele Verkaufsbücher überprüft.
$config[code] not foundZuerst war es soweit Verschiebung wo wir erfahren haben, wie wichtig es ist, die erfolgreichen Verkäufe zu analysieren, die wir gemacht haben, und die Trigger-Ereignisse zu identifizieren, die unsere Interessenten dazu bringen, tatsächlich zu kaufen. Dann habe ich überprüft Verkauf an die C-Suite weil ich weiß, wie viele von uns brauchen, um mit dem Welpen in Kontakt zu treten, wenn wir den Verkauf erhalten wollen.
Es gibt einen weiteren wichtigen Trend, den ich seit meiner Überprüfung beobachte Der 24-Stunden-Kunde Und das ist die Idee des "Zeitgebundenen" Kunden. Der heutige Marktplatz ist ein Umfeld, in dem es entscheidend ist, zum richtigen Zeitpunkt zum richtigen Kunden zu gelangen.
Heute überprüfe ich SNAP-Verkauf und wie Sie mit verrotteten Kunden mehr Geschäft gewinnen können. Ich habe mich sehr gefreut, dieses Buch vom Verlag zu erhalten, weil es so gut in mein neues Interesse passt, zur richtigen Zeit am richtigen Ort zu sein, um den Verkauf zu tätigen.
SNAP-Verkauf auf einen Blick
Sind Sie Teil der "verräterischen" Kundengruppe, über die Jill Konrath (@Jillkonrath) spricht?
- Führt Sie die Komplexität dazu, dass Sie überwältigt und dann heruntergefahren werden?
- Abonnieren Sie die Philosophie "Wenn es nicht kaputt ist, reparieren Sie es nicht"?
- Denken Sie, dass riskante Entscheidungen Ihrer Karriere schaden können?
- Sehen alle Ihre Optionen bei der Entscheidung gleich aus?
- Fragst du dich oft, ob die Leute, mit denen du sprichst, wirklich wissen, wovon sie sprechen?
Heutige Einkäufer (unabhängig von der Branche) haben über das Internet Zugriff auf nahezu perfekte Informationen und beginnen jede Verkaufsinteraktion aus relativer Apathie oder ausgesprochenem Misstrauen.
Jill Konrath hat diesen Trend schon länger beobachtet. Ihr Name ist Ihnen vielleicht bekannt, weil sie das Buch geschrieben hat Verkauf an große Unternehmen. Sie ist eine Verkaufsstrategin und Sprecherin, zu deren Kunden IBM, GE und Hilton zählen. Sie lebt in St. Paul, Minnesota, was mich dazu bringt, dass sie ein No-Nonsense-Mensch ist.
SNAP-Verkauf ist sicherlich ein No-Nonsense-Buch. Es umfasst knapp 300 Seiten und ist in einem leicht lesbaren Format geschrieben, das Ihre Augen und Ihr Gehirn nicht ermüdet.
SNAP-Verkauf wird aus der Perspektive geschrieben, wie Ihr Interessent oder Kunde Kaufentscheidungen trifft. Also entschied ich mich, dieses Buch aus Kundensicht statt aus Sicht des Verkäufers zu lesen. Wenn ich das Buch durch die Augen des Kunden las, sah ich das Offensichtliche: Jeder ist oft im selben Boot. Wenn ich der Verkäufer bin, muss ich daran denken, dass der Kunde, mit dem ich mich unterhalte, oft genau das gleiche Gefühl hat ich fühlen, wenn die Tische gedreht werden und ich der Kunde bin.
Wie Kunden Entscheidungen treffen
Egal, was Sie verkaufen, Ihre Kunden sind wahnsinnig beschäftigt, unzufrieden und haben keine Zeit für Sie. Im SNAP-Verkauf, Konrath umreißt vier Strategien (SNAP), die Sie verwenden können, um Ihren verrückten Prospekt zu stoppen und auf das zu achten, was Sie zu bieten haben.
- Behalte es S umsetzen: Machen Sie es Ihren Kunden leicht, sich für einen Kauf bei Ihnen zu entscheiden. Durch die Beseitigung der Komplexität und Anstrengung bei der Entscheidungsfindung Ihres potenziellen Kunden werden Ihre Erfolgschancen verbessert.
- Sei ich N wertvoll: In einer Welt von Nachahmerprodukten wird die persönliche Beziehung wesentlich.
- Immer EIN liniert: Bleiben Sie jederzeit für Ihren Kunden relevant.
- Erziehen P rioritäten: Sie möchten, dass Ihr Kunde Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung als dringend erachtet.
Normalerweise gehe ich ausführlicher auf diese SNAP-Entscheidungsfaktoren ein, aber ich gehe nicht zu mir, weil die Website Ihnen alle Beispielinhalte liefert, die Sie jemals wollen, und dann noch einige.
Das SNAP-Verkauf Website ist eine wunderbare Ressource
Es ist heutzutage Standard, dass Bücher über ergänzende Websites verfügen, und ich schätze oft den Gesamtwert eines Buches auf der Grundlage seiner Website ab. Ich liebe Websites, die Arbeitsblätter, unterstützendes Material und Autorenblogs anbieten. Die SNAP Selling-Website bietet all dies und mehr.
Das Gesamtdesign ist knackig und sauber und leicht zu navigieren. Jill Konrath begrüßt Sie auf fast jeder Seite mit einem Video. Ich persönlich mag keine Websites, auf denen Videos automatisch abgespielt werden (und dies tut dies). Aber Jill ist engagiert und teilt in zwei Minuten mehr Informationen mit, als die meisten von uns in 30 könnten.
Es gibt auch viele kostenlose Ressourcen, einschließlich der SNAP-Verkauf Audio, eine Käufermatrix, die Sie als Referenz für den Kauf Ihrer Kunden verwenden können, einen Generator für Wertvorschläge und neun Tipps, mit denen Sie potenzielle Kunden anrufen können, um Sie zurückzurufen.
Warum SNAP-Verkauf ist für jedes kleine Unternehmen wichtig
SNAP-Verkauf erkennt den Tod traditioneller Verkäufe an und zeigt Ihnen, wie Sie die Realität der heutigen Vertriebsherausforderungen meistern können. Wenn Sie für die Generierung von Leads, das Schließen von Verkäufen und die Positionierung Ihres Unternehmens für den Erfolg verantwortlich sind, SNAP-Verkauf sollte auf Ihrer Leseliste stehen.
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