Es war eine wirklich lange Strecke, als ich mich dem 12.389 Fuß hohen Gipfel des Fuji in Japan näherte. Nachdem ich einige Stunden auf einem Berg gewandert war, war eine lange Schlange das Letzte, was ich erwartet hatte. Hunderte, vielleicht Tausende von Menschen waren vor mir. Als ich auf den majestätischen Gipfel schaute, dachte ich über die unberührte Schönheit der Schneekappe und die frische kalte Luft um mich herum nach.
Da hörte ich das erste Mobiltelefon klingeln - eines von vielen stellte sich heraus. Das hat mich erinnert. Ich hatte auch mein Handy in meinem Rucksack vergraben. Also grub ich es aus, um meine Frau in den USA zu Hause anzurufen. Mein Anruf bei ihr ging nicht durch, aber kurz nachdem ich aufgelegt hatte, konnte ein Anruf von einem meiner besten Kunden ein paar Sekunden durchkommen. Es ging ungefähr so:
$config[code] not foundMir: "Hallo. HALLO!"
Klient: "TJ!"
Mir: „Hey, ich bin am Berg. Fuji in Japan. "
Pause.
Klient: "Du bist wo?"
Totes Schweigen, als der Anruf abnahm.
Nun, es war Mt. Fuji, was kannst du erwarten? Der Empfang war schrecklich. Ich war nie in der Lage, meine Frau vom Gipfel aus zu erreichen, aber der SMS-Versand funktionierte, und meine Frau erhielt die Nachricht etwa eine Woche später!
Und nachdem ich jahrelang mit diesem Kunden gesprochen hatte, begannen wir immer mit einer kleinen Wiederholung von "Sie sind wo?"
Das ist der seltsamste Ort, an dem ich jemals einen geschäftlichen Anruf gemacht habe - was ist mit Ihnen?
Sie befinden sich möglicherweise nicht auf dem Berg Fuji, aber wenn ein wichtiger Anruf eingeht, möchten Sie ein hochwertiges Telefon oder ein Freisprech-Headset annehmen. Sie möchten definitiv nicht, dass Ihre Kunden fragen: "Was haben Sie gesagt?" Oder "Wo sind Sie überhaupt?"
In den frühen Tagen von Bluetooth-Headsets wurde ich oft gefragt, ob ich mit ihnen aus einer Höhle oder noch schlimmer aus dem Badezimmer sprach. Zum Glück hat sich die Technologie enorm weiterentwickelt und Sie können sich in lauten Umgebungen unterhalten, aber es hört sich an, als ob Sie sich in einem Chefbüro befinden.
Die besten Headsets von heute sind sprachaktiviert. Keine Schaltflächen zum Anklicken eines Anrufs. Die meisten High-End-Modelle verfügen über zwei Mikrofone, um den Wind und andere Hintergrundgeräusche zu minimieren. Eine meiner Lieblingsbeschäftigungen ist, dass Sie diese Headsets verwenden können, um auf Ihrem Smartphone gespeicherte Musik zu hören und Anweisungen von Ihrem Navigationssystem / Ihrer App zu erhalten.
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