Fernseher, die Leute ausspionieren? Das mag sich für einen dystopischen Roman besser eignen als für das wirkliche Leben. Wenn Sie jedoch seit Februar 2014 einen Vizio Smart TV besessen haben, hätte dies Ihre Realität sein können. Eine am Montag eingereichte Beschwerde der US-amerikanischen Federal Trade Commission teilte mit, dass das Unternehmen in seinen Fernsehern Software verwendete, um die Sehgewohnheiten der Benutzer ohne deren Erlaubnis auszuspionieren. Diese Daten wurden dann an Dritte verkauft. Viele Unternehmen sammeln Daten über Verbraucher, einschließlich grundlegender Kontoinformationen und Nutzergewohnheiten. Unternehmen müssen jedoch sicherstellen, dass sie sich darüber im Klaren sind, welche Daten sie erheben und wozu sie verwendet werden. Andernfalls könnte eine öffentliche Meinung oder sogar eine rechtliche Gegenreaktion bevorstehen. Vizio behauptet seinerseits, dass es keine Anzeigedaten mit persönlich identifizierbaren Informationen über seine Benutzer koppelte. Es plant jedoch, sich mit der FTC zu einigen, 1,5 Millionen US-Dollar zu zahlen und alle vor März 2016 gesammelten Daten zu löschen. In der heutigen High-Tech-Geschäftswelt kann das Sammeln von Verbraucherdaten nützlich oder sogar notwendig sein, um eine personalisierte Benutzererfahrung zu schaffen. Es besteht jedoch ein großer Unterschied zwischen dem Sammeln von Daten und deren Verwendung auf eine Art und Weise, wie die Kunden damit einverstanden waren, und sie ohne deren Erlaubnis ausspionieren. Vizio ging die andere Seite dieser Linie und muss jetzt den Preis bezahlen. TV-Foto über Shutterstock Es ist wichtig, transparent über die Verwendung von Kundendaten zu sein