Technisch
Ein effektiver technischer Manager ist jemand, der auch technisch gut informiert ist. Bei Bedarf ist sie mit allen Aufgabenebenen vertraut und kann diese ausführen, z. B. bei der Fehlerbehebung und bei der Lösung technischer Probleme.
Ein technischer Manager gibt die technische Leitung für Entwicklung, Design und Systemintegration vor. Sie überprüft die damit verbundene Arbeit und begleitet das Projekt durch Test- und Produktionsbereitstellungsphasen.
$config[code] not foundSie kann ihrem Team technische Schulungen anbieten und sie bei Bedarf weiter coachen. Sie stellt außerdem sicher, dass technische Verfahren, Dokumentationen und Standardrichtlinien eingeführt werden, die sie regelmäßig überprüft. Bei möglicherweise komplizierten technischen Problemen sollte der technische Manager in der Lage sein, die richtigen Entscheidungen zu treffen, welche Lösungen er einsetzen soll. Sie entscheidet, was für das Unternehmen am besten ist, ob es sich dabei um Kosten oder um die Dauer der Lösung handelt.
Sie überwacht, dass die Geräte im Rechenzentrum, z. B. Server und Netzwerkgeräte, über Firmware, Patches und Codes auf dem neuesten Stand sind, und implementiert die Sicherheit der Systeme, die das Team unterstützt, indem Firewall, ein HIDS (Host Intrusion Detection Sensor) und Antiviren-Software eingesetzt werden. Der technische Manager implementiert auch Hardware-Standardisierung, Clustering und Kapazitätsplanung für eine hohe Verfügbarkeit von Geräten und Anwendungen.
Verwaltung
Ein technischer Manager stellt sicher, dass sein Team die festgelegten technischen Richtlinien erfüllt, indem er Standardarbeitsanweisungen bereitstellt oder mitverfasst. Er weist auch jedem Teammitglied spezifische Aufgaben zu und überwacht deren Leistung. Das Planen von Arbeit und Pausen ist eine seiner Aufgaben. Er stellt sicher, dass ausreichend Abdeckung vorhanden ist, egal ob während der normalen Stunden oder rund um die Uhr bei Anrufwechsel.
Ein technischer Manager schickt sein Team zu technischen Schulungen und Bootcamps. Er stellt sicher, dass die Lizenzen und Zertifizierungen auf dem neuesten Stand sind.
Ein technischer Manager trifft sich regelmäßig mit seinem Senior Management und gibt ihm seine Monats- und Jahresberichte, die die Leistung, das Budget und den Projektstatus seines Teams umfassen. Er kann sich auch mit seinen Kollegen, technischen Partnern und Kunden treffen.
Er führt regelmäßige Meetings mit seinen Teams durch, entweder als Ganzes oder durch Einzelgespräche. Er gibt jedem Teammitglied ein Ziel oder ein Ziel, das er während des ganzen Jahres überwachen wird. Anschließend führt er Leistungsüberprüfungen von Teammitgliedern durch, gibt ihnen Feedback und gibt gegebenenfalls Aufstiegsempfehlungen oder Gehaltserhöhungen ab. Der technische Manager gibt auch Stellenangebote frei, führt Interviews durch und stellt Mitarbeiter ein und entlässt sie.
Ein technischer Manager trifft sich regelmäßig mit seinem Senior Management und gibt ihm seine Monats- und Jahresberichte, die die Leistung, das Budget und den Projektstatus seines Teams umfassen.
Budget
Die Berichterstattung und das Ausgleichen des Budget des Teams ist eine weitere Aufgabe eines technischen Managers. Sie stellt sicher, dass sie jederzeit im Budget ist. Sie arbeitet eng mit der Finanzabteilung bei der Prognose ihres Budgets zusammen. Wenn es um den Kauf von Ausrüstungen wie neuen Computern, neuen Servern und Mobiltelefonen geht, trifft sie geeignete Entscheidungen, die dem Unternehmen am meisten zugute kommen werden, indem sie kostengünstige Wege zum Kauf von Produkten mit immer noch hoher Qualität finden.