So bewältigen Sie die Arbeitslast mit einem Short-Handed-Stab

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Anonim

Probleme mit dem Mangel an ausreichender Personalausstattung haben viele Branchen geplagt. Unvorhersehbare Arbeitsbelastungen führen dazu, dass Unternehmen zu Engpässen werden, selbst wenn sie bereit sind, mehr Mitarbeiter einzustellen. Vernetzung und strategische Planung werden in die Implementierung von Strategien zur Bewältigung von Arbeitslasten in Zeiten einbezogen, in denen Unternehmen unterbesetzt sind. Chronische Unterbesetzung verursacht erheblichen Stress für die Mitarbeiter, was die Produktion weiter senkt. Daher ist es für ein Unternehmen am vorteilhaftesten, dieses Problem direkt anzugehen.

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Das wichtigste zuerst

Wenn es mehr Arbeit als Mitarbeiter gibt, ist es wichtig, Prioritäten zu setzen. Unweigerlich werden manche Arbeiten in Zeiten wie diesen nicht erledigt, und es ist wichtig zu wissen, welche Pflichten zu beachten sind. Wenn Kunden involviert sind, müssen ihre Probleme zuerst angegangen werden. Wenn Sie auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen, kann es sein, dass der Papierkram auf den nächsten Tag verschoben wird oder dass Rückrufe verzögert werden. Auch wenn dies vielleicht nicht der beste Weg ist, um Geschäfte zu machen, ist es kurzfristig eine Möglichkeit, nicht genug Mitarbeiter zu haben.

Arbeitet als ein Team

Kurzbesetzt bedeutet, dass alle Hände an Deck sind. Die effizienteren Mitarbeiter sollten für die wichtigsten Aufgaben verantwortlich sein und möglicherweise sogar andere Mitarbeiter überwachen. Wenn eine Organisation unterbesetzt ist, können die verfügbaren Personalressourcen nicht verschwendet werden. Arbeiter müssen einspringen und Aufgaben ausführen, die normalerweise nicht zu ihren Aufgaben gehören. Zum Beispiel muss in einer geschäftigen Zeit im Einzelhandel jeder möglicherweise Kleider hängen oder die Registrierkasse laufen lassen.

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Sei ein quietschendes Rad

Stellen Sie sicher, dass das obere Management sich des Problems bewusst ist, um die Arbeitslast zu handhaben, wenn Sie unterbesetzt sind. Wenn die Arbeitnehmer trotz mildernder Umstände weiterhin produktiv sind, wird die Unterbesetzung wahrscheinlich anhalten, da der Schweregrad des Problems unbemerkt bleibt. Informieren Sie das obere Management darüber, dass das Geschäft darunter leidet, wenn Sie weiterhin untergeordnet sind. Bitten Sie um alternative Ressourcen, um die Arbeitslast zu bewältigen, z. B. die Einstellung von Leiharbeitnehmern.

In die Vergangenheit graben

Informationen zu kurzfristigen Besetzungen finden Sie in der Vergangenheit. Mitarbeiter, die zuvor Teil der Abteilung waren, sind die Schlüsselressourcen für den Umgang mit übermäßiger Arbeitslast. Versuchen Sie in Krisenzeiten, ehemalige Mitarbeiter zu kontaktieren, um zu erfahren, ob sie zur Verfügung stehen. Obwohl dies wahrscheinlich keine langfristige Lösung ist, werden diese früheren Mitarbeiter während einer Notlage von unschätzbarem Wert sein.