Möchten Sie Ihr Geschäft finanziell erfolgreicher machen? Eine vielfältigere Belegschaft könnte der Schlüssel sein. So berichtet eine Studie unter Leitung der Ryerson University-Professorin Kristyn Scott, die feststellte, dass die Vielfalt am Arbeitsplatz zu glücklicheren Arbeitnehmern führt, was wiederum zu größerer Loyalität und Produktivität führt und letztendlich das Endergebnis eines Unternehmens steigert. Scott und die Mitautoren der Studie, Professor Joanna Heathcote von der University of Toronto in Scarborough, und Professor Jamie Gruman von der University of Guelph, überprüften etwa 100 zwischen 1991 und 2009 durchgeführte Studien.
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Die Professoren bewerteten die Studien anhand von sechs Schlüsselbereichen, in denen Vielfalt einen Vorteil für das Unternehmen bietet:
- Rekrutierung
- Kreativität
- Probleme lösen
- Flexibilität
- Kosteneinsparungen (aufgrund geringerer Mitarbeiterfluktuation)
- Marketing
Definieren von „Vielfalt“ für Folgendes:
- Ethnizität
- Alter
- Geschlecht
- Bildungshintergrund
- Berufserfahrung
Die Studie stellte fest, dass je mehr Organisationen sich für Vielfalt in ihrer Kultur interessierten, desto erfolgreicher wurden sie.
Aber damit Vielfalt diese Vorteile bringt, muss sie mehr als nur oberflächlich sein, warnen die Forscher. Scott sagt:
„Einige Organisationen…. zeigen Sie Bilder von verschiedenen Arbeitern auf ihrer Website und sagen, dass sie sich der Vielfalt verschrieben haben, aber sie gehen nicht wirklich über das hinaus, was die Leute als bloßes Ankleiden sehen. Sprechen Sie über die Vielfalt, reden Sie aber weiter. “
Kleine Unternehmen haben einige natürliche Nachteile sowie Vorteile hinsichtlich der Vielfalt. Die Nachteile: Als kleines Unternehmen neigt Ihr Unternehmen dazu, etwas homogen zu sein. Schließlich stellen Kleinunternehmer oft Menschen ein, die sie kennen oder kennen, über deren Verbindungen, was dazu führen kann, dass viele Klone von Ihnen eingestellt werden. Zweitens: Als kleines Unternehmen ist Ihr Unternehmen nur durch Ihre Größe in seiner Vielfalt begrenzt. Wenn Sie nur 10 Mitarbeiter haben, haben Sie nicht so viele Möglichkeiten, die Positionen mit verschiedenen Mitarbeitern zu besetzen, als ein großes multinationales Unternehmen.
Aber auch kleine Unternehmen haben einige wichtige Vorteile. Zum einen muss, wie Scott betont, die Vielfalt authentisch sein, um geschäftliche Vorteile zu erzielen. Und kleine Unternehmen sind aufgrund ihrer Größe eher authentisch in ihrem Verhalten. Große Konglomerate können Lippenstiftung für Vielfalt leisten, während sie eine ganz andere Realität annehmen. In einem kleinen Unternehmen ist es jedoch viel schwieriger, sie zu "fälschen". Darüber hinaus bedeutet die geringe Größe Ihres Unternehmens, dass Ihr Team auf natürliche Weise enger interagiert, Meinungen teilt und mit anderen zusammenarbeitet Ideen frei.
Ist Ihr Geschäft so vielfältig wie es sein könnte?
Bei der Vielfalt geht es nicht nur um das Äußere, sondern auch um das Innere. Selbst wenn Ihr Unternehmen rassistisch, kulturell oder geschlechtsspezifisch ist, schaffen Sie einen Arbeitsplatz, an dem sich die Mitarbeiter frei fühlen können, um andere Meinungen zu äußern? Je vielfältiger die Erfahrungen und Perspektiven, die Ihre Mitarbeiter in die Arbeit einbringen, desto kreativer wird Ihr Arbeitsplatz sein - und das kann Ihrem Unternehmen nur finanziell und anderweitig zugute kommen.
Foto zur Geschäftsvielfalt über Shutterstock
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