Büroprotokoll sind Einstellungen, Etikette und Verhaltensregeln, die die beste Vorgehensweise bei der Arbeit umfassen.Sie rührt von sozialen Konventionen her, aber auch von Gesetzen, die Menschen davor schützen, bei der Arbeit belästigt zu werden.
Spezialist für Büroprotokolle
Ein Büroprotokollspezialist ist ein Berater für Unternehmen. Sie berät Klienten in Fragen wie Konfliktlösung und sexuelle Belästigung. Büroprotokollspezialisten erstellen Schulungsprogramme, die den Mitarbeitern helfen, die Grenzen politisch und sozial akzeptabler Verhaltensweisen zu erkennen und so dazu beitragen, dass ein Unternehmen effizienter arbeitet und Gerichtsverfahren vermieden wird.
$config[code] not foundKonflikt vermeiden
Das Vermeiden von Konflikten und die richtige Bewältigung von Konflikten am Arbeitsplatz sind die Ziele des Office-Protokolls. Eine gute Anzahl schriftlicher Verfahren sowie Schulungen und die korrekte Umsetzung der Konfliktlösungsrichtlinien tragen dazu bei, dieses Ziel zu erreichen. Die Mitarbeiter müssen über klare Wege verfügen, um Konflikte mit schrittweisen schriftlichen Verfahren anzugehen, damit das Management bei Bedarf einbezogen werden kann.
Angenehmer, produktiver Arbeitsplatz
Kleine Verhaltensweisen sind ein wichtiger Bestandteil des Office-Protokolls. Dazu gehören einfache und universelle Handlungen, z. B. „Danke“ und „Bitte“, die in den Gemeinschaftsräumen aufräumen und auf Klatsch verzichten. Diese Verhaltensweisen erstrecken sich auch darauf, Produkte nicht an Kollegen zu verkaufen, andere nicht zu unterbrechen, gute persönliche Hygiene zu verwenden und jeden mit Respekt zu behandeln.