Anmerkung des Herausgebers: Hier ist ein weiterer Teil unserer Berichtsserie von der Konferenz der Affiliate Management Days - über die neue Rechtslandschaft des Affiliate-Marketings. Diese Artikelserie behandelt Themen, die für Unternehmen von Interesse sind, die Partnerprogramme anbieten. Mehr Berichterstattung über #AMDays.
Gary begann mit einer aufmerksamkeitsstarken Feststellung, dass „als Affiliate-Manager Sie ein vertrauenswürdiger Berater sind“. Daher müssen Affiliate-Manager genug über die rechtliche Gestaltung des Affiliate-Marketings wissen, um klug darüber zu sprechen und Ressourcen für weitere Informationen bereitzustellen. Dieser Bereich erstreckt sich auch auf Online-Marketing.
Die Highlights seiner Sitzung sind unten aufgeführt.
Trügerische Werbung
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Werbung den Anforderungen von FTC entspricht.
- Haftungsausschlüsse können hilfreich sein, sollten aber eine gute Offenlegung sein.
- Offenlegung ist ein fließendes Konzept, das von mehreren Faktoren abhängig ist.
- Berücksichtigen Sie die Platzierung der Offenlegung.
- Seien Sie sehr vorsichtig, wenn Sie das Wort „Free“ verwenden.
- Auslassungen können auch eine Verletzung darstellen und als betrügerisch angesehen werden.
- Jeder ist verantwortlich vom Vermarkter, den verbundenen Unternehmen und den verbundenen Netzwerken. Dies bedeutet, dass Sie die Marketingbemühungen der Partner überwachen und sicherstellen müssen, dass sie mit den Marken Ihrer Marke übereinstimmen.
Copyright und Markenzeichen
Der erste Schritt ist die Ablehnung des Mythos, dass alles im Internet kostenlos ist. Urheberrecht ist als Originalwerk der Urheberschaft definiert. Dies beinhaltet Bilder und Inhalte. Sie können nicht online etwas abrufen und in Ihren Werbeaktionen verwenden. Fotografen sind sehr aggressiv, wenn sie ihr Foto online sehen. Seien Sie vorsichtig und aufmerksam hier.
Markenzeichen sind weniger streng. Sie können das Warenzeichen einer anderen Person ohne Erlaubnis verwenden, jedoch nicht auf verwirrende Weise.
Affiliate-Marketingverträge
Gary sprach auch über rechtliche Fragen in Affiliate-Marketingverträgen und darüber, was diese Verträge beinhalten sollten. Ich weiß, dass ich zukünftige Verträge für alle meine Onlinedienste überprüfen werde, nicht nur für Partner:
Vertragsbedingungen enthalten:
- Parteien gebunden zu sein; Verwenden Sie keinen persönlichen Namen, verwenden Sie einen geschäftlichen Namen.
- Eine Frist und Stornierung. Machen Sie keine Evergreen-Verträge, die kein Endlimit haben.
- Gebühren - denken Sie an Strafen / Holdbacks.
- Eskalationsbestimmungen für Streitigkeiten einschließen.
- IP-Besitz - Vergewissern Sie sich, dass Sie Daten besitzen.
- Schließen Sie restriktive Vereinbarungen ein.
- Seien Sie vorsichtig bei Nichtwettbewerbern und Nichtwerbungsklauseln (Kunden und Mitarbeiter).
- Wenn etwas schief geht, müssen Sie sich schützen. Erstellen Sie eine Haftungsbeschränkung.
- Entschädigungsklauseln: hilft, wenn ein Dritter Ansprüche geltend macht.
Privatsphäre
Natürlich könnte es keine rechtliche Diskussion über Online-Marketing geben, ohne auf den Datenschutz einzugehen. Für Filialleiter ist es wichtig, die FTC Fair Information Practice Principles zu verstehen. Die Regeln können je nach Zielgruppe und Produkt variieren. Hier sind einige Schlüsselkomponenten.
- Informieren Sie die Verbraucher unbedingt über Ihre Datenschutzbestimmungen.
- Geben Sie ihnen die Wahl, ob sie aufgenommen werden sollen, oder deaktivieren Sie sie.
- Geben Sie ihnen den Zugang, um mit Ihnen zu kommunizieren, um sie abzulehnen oder Fragen zu beantworten.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Daten sicher sind. Geben Sie einen Plan an, was Sie tun sollen, wenn die Informationen nicht mehr sicher sind.
- Achten Sie darauf, welche Daten Sie online sammeln. Nur weil es online verfügbar ist, ist es nicht ratsam, es abzuholen. Zwar gibt es kein Gesetz, das besagt, dass Social Media Harvesting gegen das Gesetz verstößt, es könnte jedoch als ungerecht empfunden werden
- COPPA - Sie können keine Informationen von Kindern unter 13 Jahren ohne Aufsichtsbehörde sammeln. FTC definierte persönliche Informationen als konsistente Kennung. Sie können aufgrund der letzten COPPA-Aktualisierungen keinen Benutzer unter 13 Jahren anstellen.
Sozialen Medien
Gary sprach auch über soziale Medien. Sie sind auch für Ihre Partner verantwortlich. Stellen Sie also sicher, dass Ihre Partner die Regeln einhalten. Nachfolgend finden Sie eine kurze Zusammenfassung - aber forschen Sie.
- Wenn Sie Social Media für professionelle Zwecke verwenden, sollten Sie sich mit den Bedingungen vertraut machen. Sie ändern sich ständig.
- Anerkennungen und Zeugnisse: Sie müssen Ihre Beziehung zu dem Zeugnis vollständig offenlegen, wenn sie eingestellt werden oder eine Entschädigung erhalten. Blogger müssen dies ablehnen, wenn sie zur Förderung des Produkts gesponsert werden. Dies beinhaltet kostenlose Produkte.
- Sie können keine gefälschten Bewertungen für Ihre Produkte vornehmen.
- Jeder muss sich an die langjährigen Prinzipien der Wahrheit in der Werbung halten.
- Es gibt keine magischen legalen Wörter. Es geht darum, ehrlich zu sein und klare Kommunikation zu verwenden.
- Wie auf Twitter veröffentlichen? Verwenden Sie Hastags wie #spon #paid, um die Mitarbeiter über Ihre Beziehung zum Unternehmen zu informieren. Stellen Sie sicher, dass Ihre Blogger-Partner dies wissen.
- Kontrollieren Sie Ihren Inhalt. Seien Sie vorsichtig, was Sie online sagen und was die Leute online sagen, einschließlich Ihrer Partner.
Verhaltensverfolgung
Er berührte leicht die Veränderungen in der Branche und die Forderung nach mehr Kontrolle durch das Verhaltens-Tracking. Dies könnte große Auswirkungen auf unsere Partnerbranche haben, da auch Cookies betroffen sein könnten.
Viele Browser implementieren eine Browseranwendung, die es den Verbrauchern ermöglicht, „Nicht verfolgen“ zu wählen. Dies ist ein freiwilliger Prozess. Viele Browser entwickeln sich in ihren Systemen. IE verwendet Standardeinstellungen. Safari blockiert Cookies von Drittanbietern. Dies könnte einen großen Einfluss auf das Affiliate-Marketing haben, da wir auf Cookies basieren. Es ist wichtig, diesem Problem zu folgen.
Garys kurze Zusammenfassung war mein Favorit: Sei nicht unheimlich, wenn du online bist. Und ich würde hinzufügen: Versuche einfach nicht über alles gruselig zu sein.
Hinweis: Die Anmerkungen von Gary dienen ausschließlich der allgemeinen Information und sind nicht als Rechtsberatung zu verstehen. Bitte konsultieren Sie Ihren eigenen Anwalt für eine auf Ihre Situation zugeschnittene Rechtsberatung.
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