Feldmanager-Jobbeschreibung

Ein Field Manager, auch als Field Services Manager bezeichnet, ist ein Fachmann, der Mitarbeiter überwacht und bewertet, die zu Kundenstandorten reisen. Diese Fachleute beaufsichtigen normalerweise eine Gruppe von Mitarbeitern in einem bestimmten Gebiet, um sicherzustellen, dass sie ihre täglichen Aufgaben erfüllen.

Bildung

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Die pädagogischen Anforderungen können je nach Art der Feldarbeit variieren. Wenn Dienstleistungen technischer Natur sind, ist ein Bachelor-Abschluss in einer technischen Disziplin erforderlich. Arbeitgeber, die Außendienstmitarbeiter einstellen, die nicht-technische Mitarbeiter beaufsichtigen, benötigen möglicherweise nur einen Bachelor-Abschluss in betriebswirtschaftlicher Disziplin.

Verwaltung

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Diese Fachleute stellen Außendienstmitarbeiter ein, schulen und motivieren sie. Dies umfasst die Zuweisung von Territorien und Zeitplänen an das Personal sowie die Sicherstellung, dass das Personal mit angemessenen Vorräten und Ausrüstung ausgestattet ist, um die erforderlichen Dienstleistungen in den ihm zugewiesenen Gebieten zu erbringen.

Video des Tages

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Auswertung

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Ein Außendienstmitarbeiter wertet Außendienstmitarbeiter anhand statistischer Daten von Kunden aus und reist zu Kundenstandorten, um Mitarbeiter während der Arbeit zu bewerten.

Reise

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Im Gegensatz zu den Mitarbeitern, die ein Außendienstleiter beaufsichtigt, wird der Großteil der Arbeit des Leiters in einem Büro erledigt. Diese Fachleute reisen monatlich oder vierteljährlich mit Mitarbeitern oder besuchen Kundenstandorte.