Es ist einfach für die Mitarbeiter, sich unwürdig zu fühlen, wenn sie Woche für Woche ohne Ermutigung der Kollegen davonhauen. Als Manager, Unternehmer oder sogar Mitarbeiter können Sie helfen, die Kräfte eines Mitarbeiters zu erkennen, indem Sie seine Bemühungen verbal anerkennen. Sie müssen keine wichtigen Maßnahmen ergreifen, um die Moral eines Mitarbeiters zu steigern. Ermutigen Sie stattdessen mit einem nachdenklichen und zeitlich gut abgestimmten Kompliment. Unabhängig davon, ob Sie ein Manager oder ein Kollege sind, kann Ihre Unterstützung die Einstellung eines Mitarbeiters erheblich verbessern.
$config[code] not foundLob sofort
Das Lob verliert seine Wirkung, wenn Sie zu lange warten, um es zu geben. Stellen Sie also sicher, dass Sie den Mitarbeiter erkennen, während seine Leistung noch frisch ist. Warten Sie nicht bis zum Ende des Quartals oder sogar bis zum Ende der Woche, um einen Mitarbeiter verbal zu erkennen, der etwas Gutes getan hat. Loben Sie sie sofort für maximale Wirkung.
Wählen Sie Öffentliches oder Privates Lob
In manchen Fällen ist öffentliches Lob die beste Option, weil Sie den Mitarbeiter vor seinen Kollegen erkennen. Die meisten Angestellten genießen es, für ihre Erfolge vor anderen ausgesondert zu werden, solange Sie nicht weit darüber hinausgehen und den Angestellten möglicherweise in Verlegenheit bringen und seine Kollegen entfremden. Wenn der Mitarbeiter etwas wirklich Vorbildliches getan hat, erkennen Sie es bei einer großen Versammlung. Wenn Ihr Lob von der alltäglichen Vielfalt ist, sprechen Sie ihn an, wenn er sich mit Kollegen versammelt, und machen Sie Ihre Aussage laut genug, damit jeder in der Nähe es hören kann. Denken Sie daran, dass es auch Fälle gibt, in denen öffentliches Lob nicht die beste Wahl ist. Wenn Sie mit einem Angestellten zu tun haben, der das Scheinwerferlicht nicht genießt, kann es für ihn unangenehm sein, öffentlich zu loben. Halten Sie sich im Umgang mit Mitarbeitern dieser Art einfach und privat, um sicherzustellen, dass Ihr Versuch der verbalen Anerkennung nicht nach hinten losgeht und der Mitarbeiter sich unwohl fühlt.
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Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtSei präzise
Wenn Sie eine Mitarbeiterin loben, machen Sie sie nicht nur gut für sich selbst, sondern erhöhen auch die Wahrscheinlichkeit, dass sie positives Verhalten wiederholt. Wenn Ihr Mitarbeiter etwas getan hat, das Sie wiederholen möchten, sollten Sie genau sagen, was er gut gemacht hat. Ein einfaches „schönes Werk heute“ könnte ein vorübergehendes Lächeln auf ihr Gesicht bringen. Aber es bringt ihr nichts über Ihre Erwartungen bei. Sagen Sie stattdessen: „Ich weiß wirklich zu schätzen, wie viel Zeit Sie heute mit diesem Kunden verbracht haben. Sie haben seine Lieferprobleme wirklich gut gelöst und ihn für zukünftige Geschäfte an Bord behalten. Ihre Aufmerksamkeit für seine Bedürfnisse war klar. “
Behalte es absolut positiv
Wenn Sie einen Mitarbeiter verbal anerkennen, loben Sie sie nicht und erzählen Sie ihr dann von ihren Schwächen im selben Atemzug.Wenn Sie dies tun, wird sie wahrscheinlich das Kompliment vergessen und sich ganz auf die Kritik konzentrieren. Erwähnen Sie nur das Positive, wenn Sie den Mitarbeiter verbal erkennen. Speichern Sie etwaige Kritikpunkte für eine andere Zeit.
