Hotels könnten ohne Reinigungspersonal nicht laufen. Die meisten Haushälterinnen arbeiten in bestimmten Bereichen des Housekeeping, darunter in der Waschküche, beim Bügeln und Waschen von Handtüchern und Bettlaken sowie in Reinigungsräumen oder anderen Hotelbereichen. Das Housekeeping-Know-how des Hotels umfasst ein breites Spektrum an Fähigkeiten, wie das Entleeren von Müll, das Reinigen von Fenstern und das Bettmachen. Die Statistik des Büros für Arbeit prognostiziert für 2016 einen Anstieg der Arbeitsplätze in der Haushaltsführung um 15,8%. Die meisten Haushälterinnen erhalten einen Mindestlohn, während einige Vorgesetzte ein etwas höheres Gehalt verdienen.
$config[code] not foundReinigungsmethoden
Hotels bilden Haushälterinnen in speziellen Reinigungsmethoden aus. Die meisten erfordern Betten, die nach einem bestimmten Standard hergestellt werden, oder Bäder, die mit bestimmten Reinigungsmitteln gereinigt werden. Haushälterinnen, die in der Wäsche arbeiten, müssen auch die Wäsche nach genauen Vorgaben bügeln und falten.
Werkzeuge reinigen
Haushälterinnen müssen beim Reinigen eines Zimmers bestimmte Werkzeuge verwenden. Die Werkzeuge reichen von Staubsaugern bis hin zu Staublappen und Mopps. Die Haushälterinnen müssen sicherstellen, dass sie ihre Reinigungswagen mit genügend Vorräten auffüllen, um keine Zeit mit dem Abholen von Gegenständen aus der Haushaltsabteilung zu verschwenden.
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Die Raumeinstellung ist bei der Vorbereitung eines Zimmers für Hotelgäste unerlässlich. Der Hotelgast muss sich beim Betreten eines Zimmers wohl fühlen, und viele Hotels fügen besondere Akzente hinzu, wie z. B. luxuriöse Badprodukte, Raumgestaltung oder Bettwäsche, die sie von anderen Hotels abheben. Die Haushälter müssen diese speziellen Details zu den vom Hotel geforderten Spezifikationen vereinbaren. Andere Aufgaben umfassen das Falten und Aufhängen von Handtüchern in ansprechendem Design, das Anordnen einer Bartheke oder das Umdrehen des Bettes und das Hinzufügen von Schokolade.
Arbeitsunfälle
Der Reinigungsservice ist eine körperlich anstrengende Arbeit, die zu Verletzungen führen kann. Haushälterinnen sind dem Risiko von Rückenschmerzen und erhöhten Bein- und Fußverletzungen ausgesetzt. Viele Hotelketten verlangen, dass Haushälterinnen Rückenstützen tragen, wodurch die Gefahr von Rückenbelastungen durch Heben oder Bücken verringert wird. Die richtigen Schuhe sind von entscheidender Bedeutung und der Zirkulationsschlauch hilft, die Beine zu entlasten.
Wäscherei-Fähigkeiten
Haushälterinnen waschen und bügeln täglich hunderte von Betttüchern, Handtüchern und Waschlappen. Viele waschen auch persönliche Gegenstände für die Gäste und können die Kleidung der Gäste nicht ruinieren. Zu den Aufgaben gehören Waschen, Falten, Bügeln und chemische Reinigung.
Kommunikationsfähigkeit
Haushälterinnen treffen regelmäßig auf Hotelgäste. Sie müssen gut kommunizieren und die Bedürfnisse der Gäste vorhersehen können. Sie müssen bei Anfragen nach zusätzlichen Gegenständen wie zusätzlichen Handtüchern oder persönlichen Gegenständen behilflich sein. Die Zimmermädchen müssen sicherstellen, dass ein Zimmer sauber und komfortabel ist. Darüber hinaus müssen die Zimmermädchen alle Beschwerden klären, die ein Gast mit einem Zimmer hat, das nicht den Gästestandards entspricht.
