Was sind die Pflichten eines Bankverkaufskoordinators?

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Anonim

Banken arbeiten anders, um ihre Marketing- und Vertriebspositionen zu schaffen. Viele sehen den Verkaufskoordinator der Bank als "Catch-All" für das gesamte Produktmarketing. Die tatsächliche Position und die Aufgaben eines Bankverkaufskoordinators können breit sein oder sich auf einen bestimmten Bereich konzentrieren, abhängig von der Vertriebsphilosophie der einzelnen Bank.

Marketing

Historisch sind Banken dafür bekannt, einen Großteil der Aktivitäten in der Umgebung zu sponsern. Der Bankverkaufskoordinator ist normalerweise das "Gesicht" der Bank bei diesen Veranstaltungen und fördert die Bank durch Vernetzung. Der Koordinator kann auch für die individuellen Marketingbemühungen jeder Branche verantwortlich sein, indem er Stände auf Messen einrichtet, Werbung für die Bank erstellt und Werbung in lokalen und regionalen Medien kauft.

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Hypothekendarlehen

Die meisten Banken haben heute eine Hypothekenabteilung. Es ist die Aufgabe des Bankverkaufskoordinators, sich mit Maklern, Immobilienanwälten und Wirtschaftsprüfern zu vernetzen, um zu versuchen, dass ihre Kunden eine Hypothek über ihre Bank kaufen. Dies geschieht durch kaltes Telefonieren, "Mittagessen und Lernen" und "Treffen und Begrüßen". Darüber hinaus kann der Verkaufskoordinator der Bank versuchen, Kunden über andere Wege zu bringen, beispielsweise durch Marketing an Bewohner von Apartmentkomplexen, Hochschulabsolventen und Neuankömmlinge in der Region.

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Gewerbliche Darlehen

Die Abteilung für gewerbliche Kredite ist in der Regel der größte Teil einer Retailbank. Es ist die Aufgabe des Bankverkaufskoordinators, durch Vernetzung und Erschließung des aktuellen Geschäftskundenstamms der Bank neues Geschäft in diese Abteilung zu bringen. Dies geschieht durch die Bereitstellung von Darlehensmöglichkeiten für neue Unternehmen in der Region oder für diejenigen, die expandieren möchten.

Grundlegende Einlagenbeziehungen

Brot und Butter eines Bankportfolios sind Kundenkonten in Grundlagentests, Einsparungen, Geldmarkt und Einlagenzertifikaten. Diese Kunden werden täglich gesehen und bringen einen Großteil der Gebühreneinnahmen der Bank ein; Sie sind auch diejenigen, die ihre Beziehung zur Bank am leichtesten beenden können. Es ist wichtig, diese Kunden zufrieden zu stellen und sie dazu zu bewegen, ihre Freunde und Familie mitzubringen. Der Verkaufskoordinator der Bank macht dies durch grundlegende Techniken der Kundenbeziehung, z. B. Tage der Kundenbewertung und Geschenke an Kunden, die neue Kunden gewinnen.

Anlagemöglichkeiten

Banken beginnen nun mit der Diversifizierung, indem sie ihrem Portfolio Anlageprodukte wie IRA, Aktien- und Vorsorgekonten hinzufügen. Diese Konten sind normalerweise ziemlich groß und schwer zu verschieben. Sobald Sie einen Kunden bekommen, wird sie wahrscheinlich bleiben. Diese Kunden finden Sie am besten, wenn Sie sich Ihren bestehenden Kundenstamm ansehen und neue Produkte verkaufen. Der Bankverkaufskoordinator durchläuft die aktuelle Kundendatenbank und sucht die Kunden, die hohe Guthaben bei ihren Girokonten und Sparkonten führen, und versucht, diese in ein Anlagekonto umzuwandeln. Dies ist eine großartige Möglichkeit, die Beziehung der Bank zu bestehenden Kunden zu verbessern.

Der Verkaufskoordinator der Bank ist dafür verantwortlich, die aktuellen Kunden zufrieden zu stellen, neue Kunden zu gewinnen und die Bank in der Gemeinschaft zu vermarkten. Wenn dies gut erledigt ist, kann dieser Job für jedes Bankinstitut von unschätzbarem Wert sein.