Als Arbeitgeber fühlen Sie sich leicht wie eine Trennung zwischen Ihnen und Ihren Mitarbeitern. Sicher, sie lächeln, wenn Sie an ihnen vorbeigehen und die Fragen beantworten, die Sie stellen, aber sie neigen dazu, zögerlicher zu sein, wenn es darum geht, ein offenes Gespräch zu führen. Wie können Sie als Chef tiefere Beziehungen aufbauen, die sie ermutigen, sich zu öffnen?
Die Kluft überbrücken
Als Menschen neigen wir zu einer Trennung und Trennung aufgrund einer Reihe von Faktoren. Im Alltag tragen Dinge wie Rasse, Geschlecht, Aussehen, Alter, Ort und persönliche Interessen wesentlich dazu bei. Die Menschen strömen zu anderen, die vertraut sind, was in der Gesellschaft große Spaltungen hinterlässt. Am Arbeitsplatz ist es nicht anders.
$config[code] not foundAm Arbeitsplatz sind die Menschen häufig nach Abteilungsverpflichtungen, Bürostandort und natürlich nach Dienstalter aufgeteilt. Letzteres ist besonders deutlich, wenn Sie sich die Arbeitgeber ansehen, die oberste Sprosse der Seniorenleiter und die Angestellten, die sich deutlich auf den unteren Sprossen befinden.
Zwar gibt es eine gesunde Trennung am Arbeitsplatz, die Mitarbeiter sollten sich jedoch nicht als gleichwertig fühlen. Zu viel Trennung kann zu feindseligen Beziehungen und unnötigen Reibereien führen. Um übermäßige Spaltungen zu vermeiden, müssen Sie hart arbeiten, um Vertrauen zu Ihren Mitarbeitern aufzubauen und eine Art Beziehung zu ihnen aufzubauen.
Vier Möglichkeiten, Ihre Mitarbeiter kennenzulernen
Der erste Schritt beim Aufbau gesunder Beziehungen besteht einfach darin, sie besser kennenzulernen. Ein kurzes Hallo, wenn man auf dem Flur vorbeikommt, tut es nicht. Sie müssen etwas mehr Zeit und Mühe investieren.
Hier einige Strategien, Tipps und Ideen.
1. Haben Sie eine Politik der offenen Tür
Sie haben bereits von dem Begriff "Politik der offenen Tür" gehört, aber haben Sie Priorität? Das Öffnen der Tür bietet viele Vorteile und die Möglichkeit, dass Mitarbeiter ein- und aussteigen, wenn sie sich als notwendig erweisen, aber einer der wichtigsten ist die Zugänglichkeit.
„Manager, die über ein hohes Maß an Barrierefreiheit verfügen, neigen eher dazu, Mitarbeiter zu haben, die sich gerne bei einem kurzen Gespräch einlassen, um ihren Manager auf schwierige Probleme, Situationen oder Ideen aufmerksam zu machen“, sagt Forbes-Mitarbeiterin Lisa Quast. "Dies gibt Managern mit offener Tür ein besseres Verständnis und einen" Puls "über die täglichen Abläufe in der Abteilung oder im Unternehmen."
Wenn Sie eine Politik der offenen Tür verfolgen, müssen Sie Ihre Tür nicht nur physisch offen lassen. Mitarbeiter müssen das Gefühl haben, dass sie ohne Schuld oder Behinderung in Ihr Büro kommen können. Wenn Sie Ihre Tür offen lassen, aber die Mitarbeiter nicht willkommen sind, wird der gesamte Zweck verfehlt.
2. Zeit außerhalb der Arbeit verbringen
Haben Sie jemals Zeit mit Ihren Mitarbeitern außerhalb der Arbeit verbracht? (Einen Mitarbeiter in der Mall zu treffen, zählt nicht.) Die beste Möglichkeit, engere Beziehungen zu ihnen aufzubauen, ist die Förderung von Bindungsmöglichkeiten außerhalb der Grenzen des Büros. Hier werden Erinnerungen gemacht und unsichtbare Wände niedergerissen. Hier sind einige einzigartige Vorschläge:
- Wale angucken gehen. Manchmal sind die besten Erlebnisse diejenigen, die über den Alltag hinausgehen, nur weil einzigartige Erlebnisse unvergesslicher und dauerhafter sind. Warum also nicht so etwas wie einen Walbeobachtungsausflug machen? Wie Expedia sagt: „Wale haben eine Möglichkeit, uns mit der Natur zu verbinden, miteinander, mit dem größeren Bild. Wenn Sie in das Auge eines Wals blicken, den kühlen Nebel seiner Wolke spüren oder sehen, wie er aus dem Wasser springt und sich langsam in Freude dreht, werden wir verwandelt. Wir werden daran erinnert, dass es nicht nur um uns geht. "
- Baue zusammen ein Haus. Keine Erfahrung im Hausbau? Kein Problem. Fordern Sie Ihr Team auf, sich freiwillig für ein Projekt zum Bau von Habitat for Humanity-Projekten zu engagieren Es ist etwas über Ihr Team außerhalb der Komfortzone zu strecken und ein Projekt von Anfang bis Ende spürbar zu machen, das sich gut anfühlt und es Ihnen ermöglicht, Ihre Mitarbeiter so zu sehen, wie sie wirklich sind (und umgekehrt).
- Bilden Sie eine Sportmannschaft. Der Wettbewerb bringt die wahre Identität aller zum Ausdruck. Manche Menschen sind aggressiv und unerbittlich, während andere gelassener und kalkulierter sind. Im Büroumfeld herrscht zwar Konkurrenz, aber Sie können keine absolut genaue Anzeige erhalten, wenn Sie keine Personen von der Arbeit entfernen. Wie kann man dies besser tun, als ein Team in einer lokalen Rec-Sports-Liga zu bilden?
Dies ist nur die Spitze des Eisbergs. Es gibt hunderte andere Möglichkeiten, wie Sie Zeit mit Ihren Mitarbeitern außerhalb der Arbeit verbringen und gesündere Beziehungen aufbauen können, die voller Vertrauen und gegenseitigem Respekt sind.
3. Erfolge erkennen
Wie oft erkennen Sie Ihre Mitarbeiter für das, was sie in Ihrem Unternehmen tun? Die Chancen stehen gut, dass Sie es nicht annähernd schaffen. Ein einfaches Dankeschön ist manchmal gut genug, aber es ist wichtig, dass Sie einen Schritt weiter gehen und Errungenschaften erkennen, wenn Sie die Chance dazu bekommen.
Formale Anerkennung führt zu Mitarbeitern, die sich mehr geschätzt fühlen. Susan Heathfield, Personalexpertin, sagt dazu: „Menschen, die sich geschätzt fühlen, sind positiver über sich selbst und ihre Fähigkeit, einen Beitrag zu leisten. Menschen mit positivem Selbstwertgefühl sind potenziell Ihre besten Mitarbeiter. “
4. Unterstützen Sie sie mit Kunden
Stellen Sie schließlich sicher, dass Sie Ihre Mitarbeiter unterstützen, wenn sie für Ihr Unternehmen kämpfen. Mitarbeiter setzen sich jeden Tag für Ihren Ruf ein und müssen wissen, dass Sie ihren Rücken haben.
Angenommen, einer Ihrer Mitarbeiter hat ein Gespräch mit einem Kunden, und der Kunde schimpft auf etwas, das sich nicht in seiner Kontrolle befand. Anstatt mit Ihrem Mitarbeiter frustriert zu sein, weil Sie den Kunden verärgert haben, sollten Sie Ihrem Mitarbeiter helfen. Rufen Sie den Kunden persönlich an, informieren Sie den Mitarbeiter, dass Sie ihn zu schätzen wissen, und trennen Sie gegebenenfalls die Verbindung zum Kunden.
Stellen Sie den Mitarbeitern eine Priorität ein
Wenn Sie Ihre Mitarbeiter besser kennen lernen möchten, müssen Sie ihnen Priorität einräumen. Sie können keine echte Fürsorge für Ihre Mitarbeiter vortäuschen und müssen ein wenig Zeit und Mühe in den Aufbau stärkerer, gesünderer Beziehungen investieren. Beginnen Sie mit den in diesem Artikel beschriebenen Methoden und sehen Sie, was Sie denken. Jede Arbeitgeber-Arbeitnehmer-Dynamik ist anders, Sie müssen sich also anpassen.
Sobald Sie eine Methode gefunden haben, die funktioniert, hören Sie nicht auf. Gesunde Beziehungen brauchen Zeit, um sich zu entwickeln, und Sie sind auf lange Sicht dabei!
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