Erforderliche Fähigkeiten für Verwaltungsassistent-Jobs

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Anonim

Verwaltungsassistenten spielen eine entscheidende Rolle bei der Erleichterung von Tätigkeiten in betriebswirtschaftlichen, rechtsmedizinischen und vielen anderen Arten von Ämtern. Aufgrund ihrer vielfältigen Aufgaben benötigen Verwaltungsassistenten ein breites Spektrum an Fähigkeiten, einschließlich zwischenmenschlicher Kommunikation und organisatorischer Fähigkeiten.

Rollen und Verantwortlichkeiten

Administrative Assistenten beantworten Anrufe und leiten sie an die richtige Person im Büro weiter. Sie begrüßen auch Menschen, die ins Büro gehen, und helfen, sie mit der richtigen Person in Verbindung zu bringen. Assistenten koordinieren Abteilungsbesprechungen und verwalten die Zeitpläne der Manager, für die sie arbeiten. Das Erstellen von einfachen Memos und Dokumenten, das Abholen von E-Mails und das Ablegen interner Dokumente sind weitere Schlüsselrollen. In einigen kleinen Büros übernimmt ein Assistent auch die Buchhaltung.

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Primäre Fähigkeiten

Zusätzlich zu zwischenmenschlichen Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten werden häufig auch englische Grammatik- und Schreibfähigkeiten für Verwaltungsassistenten benötigt. Diese Fachleute interagieren täglich mit Administratoren, Kunden, Kunden und anderen Mitarbeitern des Büros und müssen wichtige Informationen auf positive Weise vermitteln. Integrität ist in jedem Büro wichtig, besonders aber in Unternehmen, Anwaltskanzleien und Arztpraxen, in denen Verwaltungsassistenten häufig vertrauliche Akten überwachen. Organisationsfähigkeiten sind bei der Verwaltung eines Dateisystems zum einfachen und effizienten Abrufen von Dokumenten hilfreich. Die Grammatik und das Schreiben in englischer Sprache sind bei der Vorbereitung von internen und externen Dokumenten und Memos von Nutzen.

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Sekundäre Fähigkeiten

Technologie-, Internet- und Forschungskompetenzen gehören zu den wichtigen Sekundärfähigkeiten eines Verwaltungsassistenten. Softwarefunktionen erweitern die Aufgaben, die ein Assistent übernehmen kann, insbesondere in den Bereichen Buchhaltung und Finanzaufzeichnung. Assistenten werden auch gelegentlich gebeten, Nachforschungen für Führungskräfte durchzuführen, indem sie das Web durchsuchen, Anrufe tätigen oder Dateien durchsuchen. Die Möglichkeit, nützliche Informationen zu sammeln und diese für die einfache Verwendung durch Führungskräfte oder andere Mitarbeiter des Büros zu organisieren, ist eine weitere hilfreiche Fähigkeit.

Schulungs- und Schulungsanforderungen

Ein Abitur in Kombination mit grundlegenden Computer- und Sachkenntnissen kann Sie auf viele Einsteigerjobs für Verwaltungsangestellte vorbereiten. Einige Community Colleges bieten Verwaltungsassistentenprogramme mit fortgeschrittener Ausbildung an, wenn Sie Zugang zu einer breiteren, höher bezahlten Verwaltungsassistentenkarriere erhalten möchten. Schulungen am Arbeitsplatz sind in vielen Büroumgebungen Standard. Wenn Sie in bestimmten Branchen arbeiten möchten, wie z. B. in der Rechtsbranche oder im medizinischen Bereich, müssen Sie möglicherweise an Kursen oder Workshops teilnehmen, um sich auch Grundkenntnisse in der Branche und Terminologiekenntnisse anzueignen.