Wenn es darum geht, Mitarbeiter zu motivieren, zu engagieren und zu binden, gibt es keine einheitliche Strategie, auf die sich Kleinunternehmer verlassen können.
Das ist die Feststellung von Ceridians Pulse of Talent Survey, bei der Mitarbeiter von Generation Y bis zu Baby Boomern befragt wurden, um ihre Gefühle hinsichtlich Jobbelohnungen und Anerkennung, Leistungsbewertungen und die allgemeine Zufriedenheit der Karriere zu ermitteln.
$config[code] not foundWichtige Erkenntnisse zur Motivation der Mitarbeiter
Eine wichtige Erkenntnis, die Kleinunternehmer mit Bargeldbesatz nervös machen könnte: Jobprämien (dh monetäre oder nicht monetäre Entschädigung).
Insgesamt ist dies der wichtigste Faktor für das Engagement der Mitarbeiter. Fast die Hälfte (47 Prozent) der Befragten rangiert die Jobprämien an erster Stelle und liegt über der Jobanerkennung (42 Prozent) und der Jobmotivation (11 Prozent).
Beachten Sie jedoch, dass „Job-Belohnungen“ sowohl einen monetären als auch einen nicht monetären Ausgleich beinhalten. Wenn Sie also keine Erhöhungen oder Boni anbieten können, können Sie nicht monetäre Belohnungen anbieten (etwas 60 Prozent der Unternehmen, die an der Umfrage teilnehmen). Tatsächlich hat die Umfrage ergeben, dass jüngere Mitarbeiter eine Verschiebung hin zu nicht monetären Belohnungen vorantreiben.
Vierundsechzig Prozent der befragten Mitarbeiter möchten, dass ihre Unternehmen nicht monetäre Belohnungen anbieten würden, aber bei der Generation Y stieg der Prozentsatz auf 70 Prozent.
Die beliebtesten nicht-monetären Belohnungen:
- Zeit für die Kompensation
- Kostenloses Essen oder Mahlzeiten
- Eventtickets (für Shows, Sportveranstaltungen und Konzerte)
Diese kosten zwar Geld, sie sind jedoch günstiger als Angebotserhöhungen, da sie gelegentlich und nicht ständig gewährt werden.
Genaue Belohnungen wie Gehaltserhöhungen, Boni und Beförderungen sind für Gen Y jedoch immer noch von Belang. Tatsächlich möglicherweise mehr als für andere Altersgruppen. Während 31 Prozent der Befragten insgesamt sagen, dass sie mit der Stellensuche beginnen würden, wenn eine erwartete Erhöhung, ein Bonus oder eine Beförderung nicht zustande gekommen wären, steigt diese Zahl unter der Generation Y auf 48 Prozent.
Es hängt von der Lebensphase des Mitarbeiters ab
Andere Hauptmotivatoren für Mitarbeiter variieren ebenfalls je nach Alter und Lebensphase. Zum Beispiel:
- Gen Y und Boomer Die Befragten sind eher durch interessante Arbeit motiviert.
- Gen X war mehr motiviert durch gute Leistungen und gutes Gehalt / Gehalt.
Dies kann sich auf das Lebensstadium beziehen:
- Gen X: In der Regel verheiratet und hat eine Familie mit vielen finanziellen Verpflichtungen.
- Gen Y: Sorglos mit weniger finanziellen Verpflichtungen.
- Boomer: Weniger aus finanziellen Gründen arbeiten und mehr, weil sie mental aktiv bleiben wollen.
Im Allgemeinen geben Angestellte jeden Alters an, zu Hause arbeiten zu können, flexible Arbeitszeiten zu haben, zusätzliche Schulungsmöglichkeiten und -chancen zu erhalten und zusätzliche Aufgaben wahrzunehmen, die ihre Arbeit lohnender machen.
Die Unterschiede
Es gibt einige wichtige Generationsunterschiede:
- Gen X: Wertet flexible Arbeitszeiten am meisten (reflektiert ihr arbeitsintensives Leben mit Jonglierarbeit und Kindern).
- Boomer: Bevorzugt flexible Arbeitszeiten und Ausbildungsmöglichkeiten (reflektiert ihr Interesse an geistiger Aktivität).
- Gen Y: Möchten Sie mehr Verantwortung übernehmen und größere Projekte abwickeln?
Was ist der Imbiss für Ihr Geschäft?
Behandeln Sie Ihre Angestellten nicht so, als würden sie aus einer Keksform kommen, wenn es um Leistungen, Bezahlung und Belohnungen geht. Behandeln Sie Mitarbeiter in einer Generation nicht einmal so, als würden sie aus derselben Form schneiden.
Sicher, einige Angestellte der Generation Y sind lebenslustige Singles, die bei ihren Eltern wohnen und keine Miete zahlen, aber andere sind verärgert, wenn neue Eltern Zwillinge erziehen und zur Nachtschule gehen.
Machen Sie sich die Mühe, jeden Ihrer Mitarbeiter und was für sie wichtig ist, kennenzulernen. Ja, es wird einige Zeit dauern, um Belohnungen zu finden, die jeden Arbeiter motivieren (und allen anderen gegenüber fair sind). Die Anstrengungen werden sich jedoch nicht nur in finanziellen Einsparungen, sondern auch in der Verbesserung der Mitarbeiterzufriedenheit, Produktivität und Loyalität auszahlen.
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