Kommunikation ist der wichtigste Weg, um in der Welt vorne zu bleiben. Die Kommunikation kann jedoch manchmal schwierig sein. Dafür gibt es viele Gründe, einer davon sind kulturelle Unterschiede. Stella Ting-Toomey, Kommunikationsspezialistin, hat drei kulturelle Barrieren identifiziert, die eine effektive Kommunikation behindern. Wenn Sie diese Barrieren kennen, können Sie sie vermeiden.
Kognitive Einschränkungen
Eine der häufigsten Kommunikationsbarrieren ist die kognitive Einschränkung. Kognitive Einschränkungen sind die Art und Weise, wie Menschen die Welt basierend auf ihrer Kultur betrachten. Zum Beispiel könnten sich Menschen in den Vereinigten Staaten aufgrund der Macht und Verbreitung der US-amerikanischen Kultur seit dem Zweiten Weltkrieg vielen Kulturen überlegen fühlen.Dies könnte dazu führen, dass die Menschen wütend werden, wenn jemand diese Überlegenheit in Frage stellt. Kognitive Einschränkungen können jedoch auch auf die Religion, den Bereich, in dem Sie leben, die Schule, die Sie besucht haben, oder sogar die Bücher, die Sie gelesen haben, basieren. Grundsätzlich werden kognitive Einschränkungen durch die Art und Weise geschaffen, in der die Köpfe der Menschen der Welt auf der Grundlage ihres Wissens und ihrer Wahrnehmungen einen Sinn geben. Diese unterscheiden sich von Kultur zu Kultur.
$config[code] not foundVerhaltensbeschränkungen
Verhaltensbeschränkungen sind ein weiteres Hindernis für eine effektive Kommunikation. Verhaltensbeschränkungen sind die Verhaltensweisen von Menschen aus unterschiedlichen Kulturen. Dies kann so einfach sein wie Augenkontakt oder wie nahe Sie jemandem sein sollten. In den Vereinigten Staaten sollte der Augenkontakt sporadisch sein und die Menschen sollten mindestens drei Fuß voneinander entfernt sein. In Europa wird der Augenkontakt als "dem Starren nahe" angesehen, und die Nähe kann in Zoll definiert werden. Es kann auch so komplex sein, wie viele Informationen ein anderer während eines Gesprächs gibt. In den Vereinigten Staaten wird Höflichkeit und Zurückhaltung geübt, während in arabischen Kulturen die Menschen oft sagen, was sie meinen. Jede Kultur reguliert ihr Verhalten anders.
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Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtEmotionale Einschränkungen
Die letzte kulturelle Barriere, die effektive Kommunikation blockiert, sind emotionale Einschränkungen. Jede Kultur hat Regeln, die uns sagen, wie emotional wir in einer Situation sein können. Die Italiener sind im Allgemeinen offen für ihre Emotionen. Umarmungen und Küsse wechseln sich mit wütendem Geschrei und Gestik ab. Die Briten sind jedoch zurückhaltender und halten ihre Gefühle in Reichweite. Dies kann zu Problemen führen, wenn diese Ansätze sich treffen. Die Briten denken vielleicht, dass die Italiener in ihrer emotionalen Wildheit unhöflich sind, während die Italiener die Briten vielleicht als verrückt betrachten. Dies variiert je nach Kultur zwischen den Kulturen.
