Weniger als zwei Wochen vor Weihnachten (und Hanukkah, das am 24. Dezember dieses Jahres beginnt), haben stationäre Einzelhändler eine riesige Chance, Last-Minute-Urlaubskäufer einzufangen. Es gibt viele davon: Letztes Jahr wollten mehr als 35 Prozent der Verbraucher bis Heiligabend warten, um ihre Einkäufe zu erledigen.
Wenn der Countdown bis zum Auspacken von Geschenken abläuft, wer möchte riskieren, dass eine Online-Geschenkbestellung verloren geht oder zu spät kommt? Es gibt keine bessere Zeit des Jahres, um Leute in Ihren Laden zu holen. Hier finden Sie 6 Tipps, mit denen Sie Ihren Shop-Shop in letzter Minute von den Urlaubskäufern profitieren können.
$config[code] not foundWie man Last-Minute-Holiday-Käufer anzieht
1. Helfen Sie denen in Eile
Last-Minute-Käufer sind verzweifelt, um Geschenke zu finden. Entlasten Sie Ihre Sorgen, indem Sie eine vereinfachte Auswahl anbieten, mit der sie einlaufen, bezahlen und mit rausspringen können. In Ihrem Geschäft können beispielsweise Geschenkpakete mit gebündelten Produkten für verschiedene Arten von Empfängern angezeigt werden, z. B. Geschenke für weiße Elefanten, Lehrergeschenke oder Geschenke für Mama. Sie können sogar Geschenkverpackungen für ultimativen Komfort vorbereiten. Bewerben Sie Ihre One-Stop-Geschenkauswahl auf der Startseite Ihrer Website, um Kunden anzulocken.
2. Fördern Sie Geschenkkarten
Wenn Sie Ladengutscheine verkaufen, ist es jetzt an der Zeit, das Beste aus ihnen herauszuholen! Die Geschenkkarten sind nicht nur die perfekte Geschenkidee in letzter Minute, sie sind auch nach einem Jahrzehnt eines der begehrtesten Geschenke, wie die Statistiken der National Retail Federation zeigen. Kein Wunder, dass mehr als die Hälfte der Urlaubskäufer in dieser Ferienzeit Geschenkkarten kaufen möchten.
3. Denken Sie mobil
Kunden, die in Eile sind, wenden sich an ihr Smartphone, um Produkte und Geschäfte zu finden, was eine Chance für Ihr Unternehmen darstellt. Laut Google nutzen 64 Prozent der Verbraucher die mobile Suche, um sich Ideen für Produkte zu beschaffen, und 76 Prozent der mobilen Käufer haben ihre Meinung darüber geändert, wo sie nach einer Suche kaufen möchten. Machen Sie Ihre Business-Website mobil und fördern Sie Sonderangebote, Verkaufs- und Geschenkvorschläge auf der Startseite. Verwenden Sie die Suchbegriffe "coole Geschenke", "beste Geschenke" und "einzigartige Geschenke" großzügig - Google berichtet, dass dies im Moment beliebte Suchbegriffe sind.
4. Überprüfen Sie Ihre lokalen (Such-) Einträge
Laut Google ist die Suche nach Mobiltelefonen, die den Begriff "in meiner Nähe" verwenden, bei Christmas Location um 55 Prozent so hoch, dass sie die Käufer in letzter Minute belästigt haben. Daher müssen Ihre Brancheneinträge in lokalen Suchverzeichnissen aktuell und detailliert sein. Wenn Sie beispielsweise spezielle Ferienzeiten haben, fügen Sie diese in Ihre Auflistung ein. Erfolgreiche Suchanfragen machen sich für Einzelhändler bezahlt: Mehr als drei Viertel (76 Prozent) der Menschen, die auf ihrem Smartphone nach etwas in der Nähe suchen, besuchen ein Geschäft innerhalb eines Tages.
5. Zeigen Sie Ihren sozialen Geist
Social Media beeinflusst den Feiertagskauf für jeden dritten Verbraucher. Was sehen Verbraucher zu dieser Jahreszeit am liebsten auf den Social-Media-Seiten von Unternehmen? "Holiday Cheer" führt die Liste an, gefolgt von Verkäufen / Werbeaktionen. Helfen Sie Ihren Kunden in letzter Minute, indem Sie viele Geschenkideen mit Fotos der Produkte und speziellen Angeboten teilen. Mit Social Media-Werbung erzielen Sie noch bessere Ergebnisse. Facebook ist ein natürlicher Startplatz, da Sie potenzielle Kunden sehr eng ansprechen können, beispielsweise nach Standort, Interessen, demografischen Merkmalen und früheren Interaktionen mit Einzelhändlern und Anzeigen.
6. Markt mit Mobile
Mobiles Marketing mit SMS-Textnachrichten ist ein leistungsfähiges Werkzeug zur Konvertierung von Last-Minute-Käufern. Treffen Sie sich mit Käufern in der Nähe Ihres Geschäftes mit speziellen Angeboten, Geschenkideen und zeitlich begrenzten Aktionen. Ein verzweifelter Käufer, der über das nächste Geschäft entscheidet, kann leicht durch eine rechtzeitige SMS-Nachricht in Ihre Tür gelockt werden, die die Antwort auf seine Geschenkprobleme verspricht.
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