Wenn Sie ein Vertriebsmitarbeiter sind, der für ein großes Unternehmen arbeitet, haben Sie einen Vertriebsleiter. Dieser Vertriebsleiter lässt Sie höchstwahrscheinlich Berichte über Ihre Aktivitäten ausfüllen. Und wenn Sie wie die meisten Vertriebsmitarbeiter sind, mögen Sie diesen Prozess wahrscheinlich nicht und denken, dass dies eine anstrengende Arbeit ist.
Wenn Sie ein Unternehmer sind, der auch den Verkaufshut trägt, verfügen Sie wahrscheinlich nicht über ein Berichtssystem. Schließlich berichten Sie sich selbst. Haben Sie sich diese Berichterstattung schon einmal anders angesehen?
Neulich sprach ich mit einer Handelskammer. Nach dem Vortrag brachte einer der Teilnehmer das Problem mit der Vertriebsberichterstattung auf. Während wir darüber sprachen, wurde ihr klar, dass diese Berichte ein wertvolles Werkzeug sein können, wenn sie richtig verwendet werden. Ja, das ist richtig, ein Werkzeug.
Hier ist was ich meine. Sie können einen Verkaufsbericht verwenden, um herauszufinden, was funktioniert und was nicht. Sie können Daten über potenzielle Kunden sammeln, die zu Kunden werden, und solche, die dies nicht tun. Diese Informationen können Ihnen dabei helfen, Ihr Vertriebssystem weiter zu verfeinern.
Sie beschließen beispielsweise, eine Direktmailing-Kampagne durchzuführen. Sie bestimmen den Zielmarkt und versenden übergroße Postkarten. Diese Postkarten rufen zum Handeln auf. Wie bestimmen Sie, ob die Kampagne funktioniert hat? Ohne Verkaufsberichte müssen Sie sich auf Einzelbeweise stützen. Anekdote sind zwar interessant, aber nicht ausreichend Informationen, um Entscheidungen zu treffen.
In jeder Phase des Verkaufszyklus möchten Sie Informationen erhalten, die Sie zur Verbesserung Ihrer Ergebnisse verwenden können. Das Ausfüllen von Verkaufsberichten und deren anschließende Überprüfung ist eine gute Möglichkeit, dies zu tun. Um sicherzustellen, dass die Berichte wertvoll sind, entscheiden Sie, welche Informationen Sie von ihnen erhalten möchten. Was möchtest du wissen?
Wenn ich es wäre, möchte ich wissen:
- Schlusskurs
- Marketing-Wirksamkeit
- Wer sind meine Kunden und woher kommen sie?
- Warum Interessenten nicht kaufen
- Warum kaufen Interessenten?
Dies ist nur ein Anfang. Abhängig von Ihrem Unternehmen und dem Standort Ihres Lebenszyklus bestimmen Sie, was Sie wissen möchten. Es geht darum, am Ende zu beginnen. Entscheiden Sie, was Sie wissen möchten, und erstellen Sie dann das Vertriebsreporting-System, um diese Informationen bereitzustellen. Implementieren Sie das Sales-Reporting-System und legen Sie fest, wie oft Sie es überprüfen möchten.
Setzen Sie diesen Zeitplan in den Kalender. Auf diese Weise wird es wirklich zu einem Prozess, an dem Sie festhalten. Es ist eine Sache, den Bericht auszufüllen. Es ist noch etwas ganz anderes, ein System zur Überprüfung des Berichts zu erstellen, um herauszufinden, was er Ihnen sagt. Es ist der beste Weg, um es zu einem Teil Ihrer Routine zu machen.
Robin Morgan sagte einmal:
"Wissen ist Macht. Information ist Macht. “
Das ist so wahr. Wenn Sie über fundierte Informationen verfügen, können Sie bessere Entscheidungen treffen. Überlegen Sie sich also, ob Sie heute in Ihrem Unternehmen ein Sales-Reporting-System einrichten möchten. Die Dinge, die Sie lernen werden, werden für Ihre Zukunft von unschätzbarem Wert sein.
Verkaufsbericht Foto über Shutterstock
1
