Sind Sie von den Begriffen verwirrt? SaaS und Cloud Computing ? In ihrer einfachsten Form Software als Dienstleistung (SaaS) ist die Anwendung und die Wolke ist der Ort, an dem Sie die Daten dieser App speichern (und in den meisten Fällen die Anwendung selbst). Viele der neuesten Technologieankündigungen haben Auswirkungen auf die SaaS- und Cloud-Entwicklung, die kleine Unternehmen überall unterstützen wird.
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Hinweis: Dies ist kein "Vorhersagen" -Post. Ich teile einfach mit, was ich auf dem Software-Markt sehe.
- Preisgestaltung: Die meisten Leser von Small Business Trends wissen, dass es mein Haustier ist, eine Softwareseite zu besuchen und keine transparenten Preisangaben zu finden. Der Markt scheint dieses Gefühl widergespiegelt zu haben (unabhängig von meinen kleinen Geldern), und ich sehe, dass mehr Unternehmen es Kunden und Interessenten leicht machen, die Preisgestaltung aufzudecken. Susan Payton hat kürzlich einen Beitrag darüber gemacht, wie wir haben Angst, über die Preisgestaltung zu sprechen, weil wir denken, dass wir zuerst über den Wert sprechen müssen.
- Zwei neue Kategorien von geschäftskritischen Anwendungen: Business Intelligence und Terminplanung. Die sozialen Daten entwickeln sich immer weiter und führen dazu, dass Kleinunternehmer bessere Business Intelligence-Tools (BI) benötigen. Einer meiner Favoriten ist Tableau Software, die über eine kostenpflichtige Desktop-Version verfügt (ja, ich weiß, dass dies nicht SaaS ist) und eine öffentliche Version für Blogger. Mit Tableau können Sie Ihre Daten auf leistungsstarke Weise visualisieren. Natürlich verwenden viele von uns immer noch Tabellenkalkulationen, um Daten in Intelligenz zu bringen. Es ist möglich, aber viel mehr Arbeit. Zoho Reports ist ein weiteres BI-Tool für kleine Unternehmen, das ich empfehle. Das gilt auch für Bime Analytics, das ein erschwingliches Angebot für kleine Unternehmen bietet.
Die Planung von Mitarbeitern und Mitarbeitern wird für Unternehmer immer wichtiger, es ist jedoch ebenso wichtig, dass Kunden Termine auf der Grundlage von Eröffnungen in Ihrem Zeitplan festlegen. 2009 schrieb ich über Shiftboard für die Personaleinsatzplanung. Als Terminvereinbarung würde ich Tungle oder BookFresh vorschlagen. Große Unternehmen mögen es für wichtig halten, auf Software von einem anderen Ort aus als auf das kleinere Unternehmen zuzugreifen. Angesichts der Tatsache, dass kleine Unternehmen das Lebenselixier der Wirtschaft sind, wird der Remote-Zugriff auf Anwendungen schnell geschäftskritisch.
- Cloud-Sicherheit wird ziemlich oft besprochen und kann für Kleinunternehmer ein Anliegen sein. Ich bin nicht sicher, ob ein Risiko in der Cloud oder beim Zugriff auf Apps von einem SaaS-Provider besteht, als auf einem eigenen lokalen Desktop, der mit dem Internet verbunden ist. Das Leben ist riskant. Es gibt zahlreiche Tools, um dieses Risiko zu mindern, egal ob in der Cloud oder an Ihrem Desktop verankert.
- Online Speicher Backup als Kategorie scheint morgens wie Kaffee zu sein: Jeder hat es. Sie können es billig überall finden, und wenn Sie einen besonderen Gourmet-Geschmack wünschen, kann ein Premium-Anbieter es anbieten.
- Benutzerfreundlichkeit verbessert sich täglich oder oft. SaaS ist wie herkömmliche Software von Tag zu Tag leichter zu verwenden, und das Beste ist, dass das Entwicklerteam Änderungen vornimmt, und Sie profitieren davon. Es gibt Nachteile für SaaS, aber größtenteils gilt der Vorteil „immer verbessert“. Die Rückkopplungsschleife für die SaaS-Entwicklung ist nahezu augenblicklich. Daher haben die Entwicklungsteams gelernt, eine Benutzererfahrung zu schaffen, die in herkömmlichen Entwicklungszyklen nicht möglich war.
- Weitere Hardware-Tools. Wenn Sie ein mobiles Gerät verwenden und ein nützliches Gadget wie einen Kreditkartenleser erstellen, können Sie das Leben eines Kleinunternehmers erheblich erleichtern und neue Kunden gewinnen. Erleben Sie das Wachstum von SquareUp, das den Square Kreditkarten- / Debitkartenleser ausmacht. Elegant, klein, einfach und ohne monatliche Gebühr. Ohne eine einfache und schnelle SaaS-Entwicklung und einen Breitbandzugang wären diese Tools nicht möglich. Wenn Sie nach einem Zahlungsverarbeitungsgerät suchen, schauen Sie sich auch GoPayment von Intuit oder Kudos Payment von NetSecure an. Die Musikindustrie ist ein weiteres großartiges Beispiel für mobile Apps und Hardware. Schauen Sie sich das Tascam iM2-Aufnahmegerät an.
- Mobile SaaS wächst. Dies ist etwas überflüssig, aber meine Sicht der Entwicklung mobiler Apps beruht auf einer Software-as-a-Service-Philosophie. Einige mögen argumentieren, dass die mobile App nicht unbedingt in der Cloud oder SaaS ist, aber viele sind oder werden es sein.
- Tablets schaffen Cloud-Komfort. In einem Starbucks zählte ich neulich vier iPad oder Tablet-Geräte (sie sahen aus wie ein iPad) und nur zwei normale Laptops. Ich habe dasselbe an jedem anderen mobilen Kriegerort bemerkt, an dem ich häufig bin. Die Leute, die die Tablets verwenden, sind oft externe Mitarbeiter, nicht nur College-Studenten, die beim Lernen und Surfen Musik hören. Der Punkt ist, dass das iPad eine völlig neue Erwartung hat, was eine Maschine tun kann und soll, und oft sind die Apps, die zum Ausführen dieser Geräte erforderlich sind, SaaS-basiert.
- Zusammenarbeit wird in die meisten SaaS-Angebote integriert. Natürlich waren dies Customer Relationship Management (CRM) -Lösungen. Aber viele andere Arten von Anwendungen denken sozial, was heutzutage zunehmend für die Zusammenarbeit steht. Selbst wenn Sie nicht in einem öffentlichen sozialen Netzwerk zusammenarbeiten (einige sind es nicht), bilden Teams ein Dokument oder einen Prozess und teilen es.
- HTML5 verändert den Blick auf Apps und Software. Im Moment ist der Browser von zentraler Bedeutung für die Verwendung von SaaS-Lösungen. Da jedoch mehr Benutzer aus der Ferne und über mobile Geräte arbeiten, gibt es eindeutige Beweise dafür, dass der Browser möglicherweise wegfällt oder sich zumindest erheblich von den heutigen Erfahrungen unterscheidet. Auch hier handelt es sich nicht um eine Vorhersage, aber HTML5 ermöglicht das Hinzufügen von Funktionen zum Browsing-Erlebnis. Wenn die jüngste Entscheidung von Adobe ein Hinweis auf den Trend ist, haben sie ihre mobile Flash-Entwicklungsarbeit beendet, um zu HTML5 zu migrieren. Apple und Steve Jobs haben sich seit langem weigert, mit Adobe Flash zu arbeiten. Dan Rowinski bei ReadWriteWeb ist der beste Job, den ich je gesehen habe, um zu erklären, was HTML5 bedeutet, und sechs Trends,
- Die Nutzung von Festnetztelefonen geht zurück. Unternehmen wie Twilio und Tropo, die einfache Webservice-APIs für die Telefonie anbieten, ermöglichen Entwicklern die Entwicklung von SaaS-Telefonieprodukten viel einfacher als zuvor. Zum Beispiel hat ZenDesk kürzlich eine auf Twilio aufgebaute Support-Funktion für eingehende Telefone veröffentlicht. Hat Tipp an Michael Kaiser-Nyman, CEO von Impact Dialing, mit dem Sie Sprachaufzeichnungen von Ihrem Browser aus senden können.
- Die Infrastruktur als Service von Amazon erhöht die Akzeptanz von benutzerdefiniertem SaaS. Amazon ist der Meister, um die Effizienz der Technologie zu ermitteln und an die Kunden weiterzugeben. Sie können Speicherplatz, Verarbeitungsleistung und Netzwerkserver mieten, um Ihr Geschäft auszubauen. Wenn Sie keine SaaS-Lösung finden, die Ihren Anforderungen entspricht (schwer vorstellbar, ehrlich gesagt), können Sie Entwickler finden, die in Infrastrukturen wie Amazon oder Rackspace fließend sind.
Alles in allem brennt SaaS immer noch und wächst schnell. Laut den Daten von Forrester Research wird der Gesamtumsatz von SaaS 2011 21,2 Milliarden US-Dollar erreichen und sich bis 2016 auf 92,8 Milliarden US-Dollar mehr als vervierfachen. Dies entspricht 26 Prozent des gesamten Paketsoftware-Marktes. Forrester prognostiziert jedoch, dass SaaS in fünf Jahren einen Sättigungspunkt erreichen wird, und das Wachstum wird sich zwischen 2016 und 2020 verlangsamen. Ein Tipp an CMS Wire für die Zusammenfassung dieses Berichts.
Tablet-Wolken-Foto über Shutterstock
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