Marketing bezieht sich auf Aktivitäten, Institutionen und Prozesse, die laut American Marketing Association Artikel kommunizieren, liefern oder austauschen, die für Kunden von Interesse sind. Ein Marketingkoordinator - manchmal auch als Marketingmanager bezeichnet - analysiert das Verhalten der Verbraucher und leitet die Bemühungen zur Maximierung der Nachfrage nach Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens ein.Der Erfolg dieser Bemühungen hängt von den organisatorischen Fähigkeiten des Koordinators, der Fähigkeit, Trends abzulesen, und der Fähigkeit, Leads zu finden, ab, die einem Unternehmen helfen, seinen Marktanteil auszubauen.
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Die konsistente Darstellung des Unternehmensbildes durch Werbung in Digital-, Print- und Social Media-Medien zu gewährleisten, ist eine der Hauptprioritäten des Marketingkoordinators. Er sucht regelmäßig nach neuen Foren für die Werbebotschaften eines Unternehmens und verfolgt, wie Konkurrenten und Konsumenten reagieren. Wenn beispielsweise negative Kommentare auf einer Unternehmens-Facebook-Seite oder einem Twitter-Konto erscheinen, erwartet die Organisation, dass der Koordinator sie anerkennt und ihren Standpunkt vertritt, sagt die Zeitschrift Inc. in ihrem Artikel vom August 2010 mit dem Titel "So verwalten Sie die Marke Ihres Unternehmens".
Kampagnenforschung und Management
Mit Unterstützung von Öffentlichkeitsarbeit, Produktentwicklung und Vertrieb schätzt der Marketingkoordinator die potenzielle Nachfrage nach Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Er ermittelt den besten Weg, um die Verbraucher zu erreichen, entwickelt eine Preisstrategie zur Gewinnmaximierung und führt Umfragen durch, um deren Wirksamkeit zu bewerten. Er umreißt die Ziele der Kampagne, prüft mit dem Verkaufspersonal, ob diese erreicht werden, und verfolgt die Reaktionen der Öffentlichkeit.
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Kongresse, Pressekonferenzen, Seminare und Messen bieten Unternehmen ein Forum, um ihre Produkte und Dienstleistungen zu bewerben. Um das öffentliche Interesse zu wecken, sendet die Organisation maßgeschneiderte E-Mail-Einladungen an ausgewählte Kunden, Kollegen und Verkaufschancen, die für den Erfolg einer Veranstaltung als ausschlaggebend angesehen werden, so das Cvents-Whitepaper "Geheimnisse für ein erfolgreiches Event-Marketing". Die meisten wesentlichen Planungsaufgaben fallen jedoch dem Marketingkoordinator zu. Er beaufsichtigt die gesamte Eventlogistik - einschließlich der Entwicklung von Terminen und Aufträgen sowie der Reise- und Hotelanforderungen der Teilnehmer.
Lead-Generierung
Unternehmen brauchen neue Kundenkontakte, um ihren Marktanteil zu halten und auszubauen. Der Marketingkoordinator identifiziert diese Leads, indem er Trends überwacht, die auf neue Produkte und Dienstleistungen schließen lassen. Mit einem Punktesystem ermittelt der Koordinator die wahrscheinlichsten Quellen für neues Geschäft. Anschließend verweist er die Daten an Vertriebsmitarbeiter, um ihre Aufmerksamkeit auf produktive Leads zu lenken, heißt es auf der Salesforce.com-Website. Das Unternehmen erwartet auch von ihm, diese Informationen regelmäßig zu aktualisieren und auszuwerten.
Mindestanforderungen
Marketingleiter oder Koordinatoren benötigen eine Vielzahl von Kursen, um die analytischen, zwischenmenschlichen und organisatorischen Fähigkeiten zu entwickeln, die der Job erfordert. Die Teilnehmer müssen auch überzeugend mit anderen kommunizieren, neue Ideen entwickeln, strategisch denken und unter Druck arbeiten. Relevante Klassen könnten Kommunikationsmethoden und -technologien, Verbraucherverhalten, Marketing und Marktforschung sowie Vertrieb sein, so die BLS. Um praktische Erfahrungen zu sammeln, absolvieren viele Studenten ein Praktikum, bevor sie einen Bachelor of Arts-Abschluss in einem marketingrelevanten Bereich wie Werbung, Wirtschaft oder Kommunikation abschließen.