Vorbereitung auf den Tag
Ein pharmazeutischer Vertriebsmitarbeiter beginnt normalerweise den Tag mit der Ausarbeitung eines Aktionsplans. Pharmazeutische Vertriebsmitarbeiter können Listen von Zielärzten bis zu 100 oder mehr haben. Der erste Schritt des Tages besteht in der Regel darin, einen Bereich zu bestimmen, in den Sie reisen und welche Arztpraxen zu besuchen sind.
Pharmazeutische Vertriebsmitarbeiter liefern auch Musterprodukte an Arztpraxen. Bevor sie sich auf den Weg machen, prüfen sie in der Regel, ob sie ausreichend mit Produkten sowie Werbe- und Schulungsmaterial ausgestattet sind.
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Ein großer Teil des Arbeitstages eines pharmazeutischen Vertriebsmitarbeiters kann abhängig von der Region, in der er arbeitet, auf Reisen gebracht werden. Einige Gebiete können fast so groß wie ein kleiner Staat sein, und die Vertriebsmitarbeiter sind manchmal mehrere Stunden unterwegs.
Planung vor dem Anruf
Sobald ein pharmazeutischer Vertriebsmitarbeiter im ersten Büro eingetroffen ist, sollte er einen Anrufplan erstellen. Dazu wird auf seinem Laptop nach relevanten Informationen zu den in diesem Büro tätigen Ärzten und ihren Verschreibungsgewohnheiten gesucht. Wenn der Vertriebsmitarbeiter feststellt, dass ein Arzt in dieser Praxis seine Produkte nicht so verschrieben hat, wie er es normalerweise tut, wäre es eines der Ziele des Besuchs, mit diesem Arzt zu sprechen, um herauszufinden, warum er das Produkt nicht verwendet hat.
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Beim Betreten einer Arztpraxis führt der Vertriebsmitarbeiter ein freundliches Gespräch mit dem Büropersonal, prüft die Lieferung von Produktproben und versucht, mit dem Arzt zu sprechen. In vielen Büros ist es den Vertriebsmitarbeitern nicht mehr gestattet, den Arbeitstag des Arztes zu unterbrechen, um über pharmazeutische Produkte zu sprechen. Häufig darf der Vertreter nicht mit dem Arzt sprechen. Er lässt stattdessen einfach Informations- und Werbeartikel zurück. Wenn das Büro Produktproben benötigt, wartet der Vertriebsmitarbeiter darauf, dass der Arzt den Erhalt der Proben unterschreibt. Ein Vertreter reist die meiste Zeit des Tages von Büro zu Büro und führt ähnliche Verkaufsgespräche.
Mittagessen durchführen
An den meisten Tagen haben pharmazeutische Vertriebsmitarbeiter auch Mittagessen mit Ärzten. Der Repräsentant ist täglich dafür verantwortlich, das Mittagessen morgens im Büro zu bestätigen und das Mittagessen in einem Restaurant zu bestellen. Er ist auch für die Abholung des Mittagessens und aller notwendigen Vorräte verantwortlich. Der Zweck eines Mittagessens ist es, mit dem Arzt Zeit zu verbringen, um detaillierte Produktinformationen zu besprechen.
Verwaltung
Der Rest des Arbeitstages eines pharmazeutischen Vertriebsmitarbeiters wird für administrative Arbeiten aufgewendet. Der Vertreter ist normalerweise für die Eingabe von Verkaufsgesprächen in einem Computerprogramm verantwortlich, und manchmal muss er Notizen über den Anruf eingeben. Die Überwachung der Anzahl der gelieferten Proben ist ein sehr wichtiges Regelungsverfahren, das auch in das Computersystem eingegeben wird. In einigen Fällen sind Wiederholungsmitarbeiter erforderlich, um andere Produkte zu erforschen, klinische Forschungsstudien zu überprüfen und Weiterbildungskurse zu ihren Produkten zu absolvieren.
