Die Ferienzeit steht vor der Tür und nicht nur die begeisterten Konsumenten und Unternehmen bereiten sich darauf vor. Online-Betrüger bereiten sich auch auf die geschäftigste Einkaufszeit des Jahres vor.
Laut einer neuen Studie von ACI Worldwide sollten sich Einzelhändler und Verbraucher auf ein höheres Maß an Online-Betrug in allen Kanälen einstellen, da die Betrugsversuche im Online-Einzelhandel im vergangenen Jahr um 30 Prozent gestiegen sind.
$config[code] not foundDie Bedrohung ist größer, da die US-amerikanischen Händler und Kartenaussteller dieses Jahr jetzt auf sicherere Chipkarten für Einkäufe im Laden umgestiegen sind und Kriminelle dazu veranlasst haben, nach Online-Transaktionen zu gehen.
Gefahr, die groß ragt
Die Studie hat einige alarmierende Trends bei Online-Betrug aufgedeckt. Einige der wichtigsten Erkenntnisse sind:
- Die Betrugsquoten sind im Volumen gestiegen, und 2015 ist eine von 86 Transaktionen ein betrügerischer Versuch gegenüber einer von 114 Transaktionen im Jahr 2014.
- Die Betrugsversuchsraten nach Werten sind im Vergleich zum Vorjahreszeitraum um 33 Prozent gestiegen.
- Der durchschnittliche Ticketwert für Betrug (ATV) oder die durchschnittliche Einzelverkaufsrate eines Einzelhändlers per Kreditkarte ist im vergangenen Jahr um 9,00 USD von 282 USD auf 273 USD gefallen.
Es lohnt sich, vorbereitet zu sein
Da das Risiko von Online-Betrug in den Ferien immer schwerwiegender ist, müssen Sie sich rechtzeitig vorbereiten. Mike Braatz, Senior Vice President Payments Risk Management, rät ACI Worldwide: „Wenn es um Betrug geht, gehört 2015 wahrscheinlich zu den riskantesten Saisonen, die Einzelhändler je gesehen haben. und es ist wichtig, dass sie sich auf einen erheblichen Anstieg des Betrugs vorbereiten, insbesondere in den E-Commerce-Kanälen. “
Er fügt hinzu: "Unsere Ergebnisse deuten darauf hin, dass Händler noch wachsamer sein und die eCommerce-Betrugsprotokolle unterstützen müssen, wodurch Online-Käufer möglicherweise anfälliger werden."
Was können Sie also tun, um die Gefahr abzuwenden?
Wählen Sie zunächst die richtige E-Commerce-Plattform für Ihr Unternehmen aus. Suchen Sie nach einer Plattform, die eine ausgezeichnete Unterstützung für das Risikomanagement bietet, falls Sie einer betrügerischen Transaktion zum Opfer fallen. Zu den eCommerce-Plattformen, die einen Blick wert sind, gehören Shopify, Magento, osCommerce und Payza.
Zweitens, überprüfen Sie Ihre Site, um die Sicherheitsfunktionen zu bewerten. Sie müssen sicherstellen, dass alle vertraulichen Informationen vor Hackern geschützt werden. Sie können sich auch Programme wie VeriSign und McAfee Secure ansehen, um zusätzlichen Schutz zu erhalten.
Drittens sollten Sie in ein ausgereiftes Echtzeit-Softwaresystem investieren, das Sie bei verdächtigen Aktivitäten sofort benachrichtigt.
Speichern Sie schließlich keine sensiblen Kunden- und Transaktionsdaten, die von Hackern zu finden sind. Seien Sie äußerst vorsichtig, um keine CVV2-Codes zu speichern. Denken Sie daran, je weniger Daten Sie behalten, desto leichter können Sie die Betrüger fernhalten.
Die Weihnachtszeit ist eine hektische Zeit für Ihr Unternehmen. Treffen Sie daher rechtzeitig geeignete Schritte, um Sie und die Interessen Ihrer Kunden zu schützen.
Betrugsbild über Shutterstock
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