Ein guter stellvertretender Vorgesetzter sollte, um den motivierenden Sprecher Brian Tracy zu zitieren, "zu einer Art Führer werden, dem die Leute freiwillig folgen würden, selbst wenn Sie keinen Titel oder keine Position hätten." Die Position kann zwar einfallslose Aufgaben umfassen, wie z. B. das Nachverfolgen der Anwesenheit von Mitarbeitern und die Unterrichtung der Mitarbeiter, sie bietet jedoch auch reichlich Möglichkeiten, die Mitarbeiter kreativ zu motivieren, ihre eigenen Grenzen zu überschreiten und den Vorgesetzten dabei zu unterstützen, Abteilungs- und Unternehmensziele umzusetzen.
$config[code] not foundEffektiv kommunizieren
Ein guter Assistent Supervisor sollte ein hervorragender Kommunikator sein. Dies bedeutet, dass eine freundliche, einladende Haltung beibehalten wird, sodass sich die Mitarbeiter wohl fühlen, wenn sie über arbeitsbezogene (und möglicherweise nicht berufsbezogene) Probleme sprechen. Assistent Supervisors sollten Informationen schnell, artikuliert, effizient und sorgfältig weiterleiten, damit die Mitarbeiter über alle relevanten Informationen auf dem Laufenden sind und jederzeit verstehen, was von ihnen erwartet wird. Um ein hervorragender Kommunikator zu sein, gehört auch aktives Zuhören dazu - Assistenz-Supervisoren sollten Augenkontakt mit Personen suchen, mit denen sie sprechen, und eine offene, ermutigende, nicht defensive Körpersprache beibehalten. Dies bedeutet, dass Sie Ihre Arme nicht vor sich kreuzen müssen, da dies als Standoffish wahrgenommen werden kann. Nicken Sie, um zu zeigen, dass Sie zuhören, und wiederholen Sie, was die Leute Ihnen gesagt haben, damit die Mitarbeiter wissen, dass sie gehört wurden.
Lob der Mitarbeiter
Die meisten Mitarbeiter reagieren gut auf positives Feedback. Um ein guter Assistent zu sein, loben Sie Ihre Mitarbeiter oft. Betonen Sie ihre Stärken und fördern Sie ihre Talente. Selbst wenn Sie kritisieren müssen, unterstreichen Sie, was die Arbeitnehmer direkt gemacht haben, bevor Sie Verbesserungsmöglichkeiten aufzeigen.
Video des Tages
Von Schössling zu Ihnen gebracht Von Schössling zu Ihnen gebrachtMit gutem Beispiel vorangehen
Ein Führungsstil, den Sie sagen, aber nicht das, was ich sage, kann sich negativ auf die Moral der Mitarbeiter auswirken. Gute stellvertretende Vorgesetzte werden mit gutem Beispiel vorangehen - das bedeutet, pünktlich zu sein, eine positive Einstellung zu haben, gut organisiert zu sein und jederzeit respektvoll und professionell zu bleiben.
Behalte eine Vereinigte Front
Als stellvertretender Supervisor sind Sie im Wesentlichen ein Abgesandter des Supervisors und eine Erweiterung ihrer Rolle. Daher ist es Ihre Aufgabe, jederzeit mit Ihrem Vorgesetzten eine Einheitsfront zu präsentieren, selbst wenn Sie mit ihren Methoden oder Entscheidungen nicht einverstanden sind. Gegebenenfalls sprechen Sie Ihre Bedenken privat aus, besprechen Sie jedoch nie mit anderen Mitarbeitern Uneinigkeiten, da dies die Moral negativ beeinflussen kann.
Bestätigen Sie Ihre Rolle
Obwohl Sie nicht an erster Stelle stehen, ist die Aufgabe des stellvertretenden Vorgesetzten eine Führungsrolle. Wenn Sie Ihre Position respektieren, tun Ihre Mitarbeiter dasselbe. Sie müssen die Verantwortung delegieren, Konflikte lösen und wenn nötig einen Verweis einlegen. Handeln Sie in all Ihren Pflichten ehrlich und integer und haben Sie ein klares Verständnis dafür, wie Ihre Position mit den Gesamtzielen des Unternehmens zusammenhängt.
